Quattro Şanzımanındaki Kronik Titreme Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2022 model Audi a6 4.0 TDI Quattro aracım henüz 74.000 km’de olmasına rağmen, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde araçta ciddi şekilde hissedilen titremeler meydana gelmeye başladı. Özellikle son dönemde bu titreme belirgin biçimde arttı ve sürüş konforunu olumsuz etkileyecek düzeye geldi. Yaptığım araştırmalarda, bu sorunun aracın şanzımanındaki Quattro sisteminden kaynaklanan ve kullanıcı hatasından bağımsız, kronik bir problem olduğuna dair pek çok bilgiye ulaştım.

Aracımı konusunda uzman bir şanzıman servisine götürdüğümde de, bu şanzıman tiplerinde bu arızanın sık karşılaşılan bir durum olduğu, sorunun giderilmesi için en az iki gün sürecek bir tamir işlemine ihtiyaç duyulduğu tarafıma bildirildi. Aracın kilometresi ve segmenti göz önüne alındığında bu tür bir şanzıman-kaynaklı titreme problemini kabul edilebilir bulmuyorum.

Her ne kadar garanti süresi dolmuş olsa da, bu sorunun kronik ve kullanıcıdan bağımsız bir üretim kaynaklı problem olduğunu düşündüğüm için, Audi’nin iyi niyet garantisi veya üretici desteği kapsamında gerekli bakım ve onarımın ücretsiz ya da makul ölçüde desteklenerek yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek, aracımdaki şanzıman/Quattro kaynaklı titremenin giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.