to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Nutricook düdüklü tenceremin düdüğünün pili bittiğini düşünüp pili değiştirdim ancak ürün çalışmadı. Bunun üzerine Şanlıurfa’daki yetkili servise götürdük ve düdüğün bozulduğunu, yenisini almamız gerektiğini söylediler. Düdüğün fiyatının da yaklaşık 2.000 TL civarında olduğu belirtildi.
Yıllardır Tefal markasına güvenerek kullandığım bu üründe böyle bir sorun yaşamam ve sadece düdük kısmı için bu kadar yüksek bir bedel istenmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 9–10 yıldır kullandığım ve performansından memnun olduğum tenceremi bu nedenle 2 aydır kullanamıyorum. Eşim bu fiyatı duyunca başka bir markadan yeni tencere almamı istedi ancak ben Tefal’den memnun olduğum için bunu tercih etmedim.
Tefal gibi bir markanın, düdük gibi ürünün kullanımı için zorunlu ve küçük bir parça için bu kadar yüksek bir ücret talep etmesini doğru bulmuyorum. Parça fiyatının gözden geçirilmesini, daha makul bir ücretlendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tefal marka düdüklü tencereyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kapağın kısmında çatlama oluştuğunu fark ettim ve bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünü tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaşamı tehdit edebilecek bir ürünü özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünere...
Yaklaşık 2015–2016 yıllarında almış olduğum Tefal klipsli düdüklü tenceremi, kapak kilidi sorunu nedeniyle yaklaşık üç yıldır kullanamıyorum. Tencerem beş litre su alıyor; kullanımda ise yaklaşık 4,5 litre hacimde yemek pişirilebiliyor ve çelik kısmında hiçbir sorun yokken, kapak kilidi düzgün çalış...
Uzun yıllardır kullandığım Tefal Clipso düdüklü tencerem, hava kaçırdığı ve içinde basınç oluşmadığı için önce servise verildi, lastik değişimi yapıldı; ancak aynı sorun devam edince bu kez ürünü Denizli merkez yetkili servisine teslim ettim. Burada basınç kontrolü yapıldığı ve herhangi bir arıza bu...
Tefal Secure 6 düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü ayda bir kullandığım halde, daha ilk aylarda vidalarında paslanma oluştu. Ayrıca tencerenin zemini de sanki hiç yıkanmamış gibi kötü bir görünüme sahip. Böyle büyük ve güvenilir bir markadan bu kadar kalitesiz bir malzem...
Yorumlar