to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çubuk’taki Taşpınarlar’dan aldığım Tefal el rondosunun ipini çekerken, kullanımdan yaklaşık 1 ay sonra üst haznesinde çatlama oluştu. Ürünü gayet normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen bu çatlamanın meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alırken kutu içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadı. Sorun yaşadıktan sonra ürünü aldığım Taşpınarlar mağazasına götürdüm ancak mağaza bu problemi kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede çatlamasını ve üstüne mağazanın sorumluluk almamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Üründeki çatlağın Tefal tarafından incelenerek, mümkünse ürünün tamir edilmesini ya da ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Tefal El Rondosu ürününüzü severek aldım ancak kısa süre içinde ip mekanizmasında sorun yaşadım. İpi hiçbir şekilde dönmüyor ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha önce de haznesinin çatlak oluşu ile talep oluşturdum çözüm odaklı olunmadı. Ürünün yenisini almak zorunda kaldım. Sırf haznesi için şim...
Tefal’den yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından Tefal manuel ipli el rondosu satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla aldım ve çok az kullandım. Ancak bugün, ip mekanizmasını çektiğimde bıçakları döndürmemeye başladı ve doğrama işlemi gerçekleşmiyor. İpte herhangi bir kopma yok, fakat mekanizma tamamen ...
Tefal den iki adet tencere aldım kullanırken kapağın tutacağı çıplak Elle tutulamayacak kadar ısınıyordu ve çıtırtı sesleri geliyordu ben birkaç kez kullanmaya devam ettim tutacak kısmın daire şeklinde çatladığını frak ettim, aşırı ısıdan çatlamıştı. Hemen ürünü aldığım mağazayı aradım durumu anlatt...
16.01.2023 de Cevahir Tefal mağazasından 2 yıl garantisi olan 3.320TL'ye bir rondo aldım. Eve geldim yıkadım ve dolaba kaldırdım. Aralık ayında ilk defa kullanmam gerekti. Daha ilk kullandığında 1) çırpma uçlarının dönmediğini ve dörtlü bıçak kısmında tel gibi bir şeyin sarktığını fark ettim. Aldığı...
Yorumlar