to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Activflow cam hazneli 1500 w blender seti (sipariş numarası: ınt2024000530926) satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç kullanamadan sürekli arıza yaşadık. Blender en fazla iki çalıştırma sonunda bozuluyor, plastik parça eridiği için bıçak dönmüyor. Abartmadan söylüyorum, her seferinde en fazla iki kullanımda bu sorunla karşılaştım.
Ürünü Bursa Osmangazi’de, Gazclar yetkili servisine götürdüm. İlk arızada tamir ücretsiz yapıldı ancak aynı sorun tekrar etti. Şu an ikinci kez aynı arızayla karşı karşıyayım ve bu durumun kullanıcı hatası değil, cihazın kronik bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Servis ise bu parçanın garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ücret talep ediyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen sürekli bozulduğu için doğru düzgün kullanma fırsatımız bile olmadı.
Tefal’i yıllardır kaliteli diye duyarak tercih etmiştim ancak bu ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce A101’den aldığım uyguna bir blender seti 5 yıldır sorunsuz çalışırken, Tefal markalı bu ürünün bu kadar basit bir parçadan sürekli arıza vermesini kabul edemiyorum. Üstelik satın alırken garanti süresini 3 yıl daha uzatmıştım.
Bu nedenle, blender setimdeki bu kronik arızanın kabul edilerek ürünün tarafıma ek ücret yansıtılmadan, kalıcı ve ücretsiz şekilde onarılmasını veya aynı sorunu yaşamayacağım eşdeğer bir ürünle çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Tefal Powelix Activflow Expert Cam Hazneli 1500 w Gümüş renkli Blender Setinin el blenderın ağız kısmına takılan çizilmeyi önleyici siyah plastik koruyucu haznesine tam olarak takılamadığı için sıkıntı yaşanıyor. Bu haliyle çalıştırınca da siyah plastik koruyucu kırıldı. Aldığımız bayi ve servisle y...
1 yıl önce Tefal markasına güvenerek blender seti aldım. 1 ay içinde blender ın metal dış yüzü renk değiştirdi, 2 ayda blender ın bıçağı bazen çalışıp bazen boşa döner hale geldi. 10. Ayda cihaz tuşa basmadan kendi kendine çalışır hale geldi. Üründen hiç memnun kalmadık. Kullanılmaz hale geldiği içi...
Tefal Actifry fritözümün on/off düğmesi bozulduğu için 18 Nisan 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Tefal Ebru Teknik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazımın garanti süresi dolmuştu. Servis, 500 TL işçilik ve 1000 TL parça ücreti talep etti ancak henüz ödeme yapmadım. Altı aydır cihazım serviste ...
Tefal marka blenderımın dişlileri birkaç gün önce zarar gördü ve ürün çalışmaz hale geldi. Ürünün hâlâ garanti süresi devam ediyor ve satın alımını Hepsiburada üzerinden gerçekleştirmiştim. Yaşadığım sorun üzerine Tefal yetkili servisine başvurdum; ancak garanti kapsamında olmasına rağmen bu tamiri...
Tefal markasından blender seti aldım ve çok pişman oldum yetkili servis her seferinde garantisi dolmadan ücret talep etti tamir etti yine bozuldu bu süreç dört defa oldu. Müşteri hizmetleri sürekli bizi suçladı. Bir daha asla almam aldırmam Tefal pişmanlık
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 282 
Blender Seti 269 
Buhar Kazanlı Ütü 401 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 226 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 910 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 327 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 257 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 504 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 33 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.477 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 481 
Tava Seti 124 
Tencere 255 
Tencere Seti 473 
Termos 36 
Tost Makinesi 216 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 535 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar