to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden Trend Shop adlı satıcıdan Tefal gv9230 Pro Express ütü satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak ilk kullanımda ütünün buhar vermediğini ve yaklaşık bir dakika sonra sürekli su uyarısı verdiğini fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu...
03.01.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Tefal marka süpergrill 3'in1 XL tost makinesi satın aldım. Olası bir arıza durumuna karşı tarafıma cihaz koruma sigortası önerildi ve ben de kabul ederek sigorta yaptırdım. Ürünü sadece tost yapmak için, tamamen normal kullanımda kullanırken ik...
Tefal tef. Rg9075 X‑Plorer Seria 130 Aİ robot süpürgeyi 20.03.2023 tarihinde Media Markt Konya Kule Site mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra robot süpürgede şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor, tam olarak dolmuyor ve bu nedenle ürünü verimli şekil...
Marmara Park Tefal mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün paslandı ve ben de şubat ayının ilk haftasında mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünü teknik servise yönlendirmem gerektiğini söyleyince ürünü servise teslim ettim. Teknik servisteyken ürün için değişim onayı verildi, anc...
Tefal’den eylül 2024’te Tefal cm83 Köpüklüm kahve makinesi satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama rağmen temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de Tefal mutfak robotu almıştım, onu da çok fazla kullanmadan blender başlığı bozulmuştu. Teknik servise götürmeme rağmen mutfak robotundaki s...
Tefal’den iki yıl önce Trendyol üzerinden kırmızı kaplamalı Magic X Large çay makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, mutfağımız yeni tamamlandığı için kullanmaya ancak yakın zamanda başlayabildim. Çay makinesini ilk kullanımımda gövdedeki kırmızı kaplamada ciddi soyulmalar meydana geldi....
Tefal marka çelik tencere takımını İstanbul avm Turhal şubesinden bayramdan önce elden taksitli olarak aldım, ürün 3 gün önce elime ulaştı. Sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda tencerelerde renk atması ve taban atması olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bugün kargoya v...
Tefal Easy Fry & Steam 3-in-1 Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü severek ve özenle kullanıyordum ancak kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, üst kısmında su koyularak kullanılan temizleme/Steam (buhar) özelliği hi...
Tefal marka Stainless Steel ibareli bir bıçağı geçen sene BİM marketten satın aldım. Ürünü kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmeme rağmen, düzenli ve sık kullanmama da bağlı olarak 2-3 ay gibi kısa bir süre içinde paslanma problemi yaşamaya başladım. Bu durum, Tefal markasına duydu...
23 Mart 2026 tarihinde Tefal Kadıköy Nautilus mağazasından Tit 3X Ultimate Tava 24 cm ınd modelinden bir adet tava satın aldım. 2.649,90 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Eve geldiğimizde eşim tavanın içindeki kağıdı çıkardığında, iç kısmındaki sarı noktaların bazı yerlerde çok silik olduğunu fark e...
Tefal Ingenio 6X setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde hem iç hem dış yüzey kaplamalarında ciddi soyulmalar başladı, ardından da iç kısmında kaplamanın soyulduğu yerlerde paslanmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici ...
Tefal X Force Flex 8.60 TY9679WO dikey süpürgeyi 2022 yılı sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ek garanti ile toplam 5 yıllık garanti yaptırdım. Süpürgemin ayak başlığındaki tekerleği sabitleyen küçük tırnak parçası kırıldı; bu nedenle süpürge yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve kullanamıyorum. Y...
Bir tanıdığın tavsiyesiyle 24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kocaeli İzmit ilçesi Üçyol İhlas mağazasından iki telefon, tencere, ütü ve tıraş makinesi satın aldım. Ürünlerden bir telefonun kutusunda kullanma kılavuzu ve benzeri belgeler yoktu, bunu çok önemsemedim, ayrıca tarafıma fatura da ...
Eylül ayında İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından Tefal fv9845 Ultimate Pure Kireç Avcısı buharlı ütü satın aldım. Aldığım sıfır ürün birkaç kullanım sonrası haznesindeki suyu tamamen boşaltmaya başladı. Bir hazneyi normal ütü yaparken kullanıyor, sonraki doldurduğum hazneyi ise olduğu gibi bo...
D&R D** online olarak aldığım Türk Kahvesi Makinesi ( Tefal Köpüklüm ) hiç çalışmadı. Ayrıca ambalajı açarken yazılar silikti. Muhtemelen daha önce kullanıldı, hatalı, bozuk ürün gönderildi 07.03.2026 tarihinde kargo teslimi olduktan sonra durumu fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Defalarca m...
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Tefal TY99F1 X-Force Flex elektrikli süpürge, bir yıl dolmadan defalarca arızalandı ve şu an ikinci kez serviste. Ürünü İzmir Bayraklı Vatan Bilgisayar şubesine teslim etmemin üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de mağduri...
Tefal markalı büyük çelik çaycımı Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den bugün satın aldım ve ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü çalıştırdığım anda içinden patlayacak gibi çok rahatsız edici ve korkutucu bir ses gelmeye başladı, adeta patlayacak sandığım için hemen kapatmak zorunda kaldım. Yeni...
Media Markt İzmir Point şubesinden arefe günü Tefal XL model çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gün önce kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren çaydanlık kısmının akıttığını fark ettim. Çay demlediğimde ağız kısmından pıt pıt damlama yapıyor, ayrıca üstteki süzgeç bölümünden sızan su alt...
Tefal bj5098TR Tea Expert Deluxe paslanmaz çelik demlikli çay makinesini 2021 yılında İstanbul’da internet üzerinden (Trendyol ya da Hepsiburada) satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyordum. Birkaç gün önce ürünün üst demlik kapağı bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi. Şu an bu ...
Tefal sv8061 buhar kazanlı ütümü ısıtma sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay önce A**** H**** Tefal servisine götürdüm. Ütüyü 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Servise başvurduğumda, herhangi bir barkod fişi oluşturmadan ve kayıt açmadan, sadece arıza tespiti için 900 TL ücret talep edile...
Gaziantep Uğurlu Fıstıklı şubesinden şubat ayında garantili olarak satın aldığım Tefal marka ütüyü 2 gün önce ilk kez kullanmak için açtığımda, daha ilk kullanımda kıyafetlerimin üzerinde beyaz lekeler oluştu ve ütünün uç kısmının eğilmiş, kırık olduğunu fark ettim. Yani sıfır diye aldığım ürün, hem...
Trendyol üzerinden Tefal fv8066 model ütü satın aldım. Siparişi 10 Mart’ta verdim, ürün elime ulaştıktan sonra ütüyü sadece bir kez denedim. Deneme sırasında ütünün içindeki suyu komple dışarı akıttığını gördüm. Bunun üzerine ürünü tekrar kutusuna yerleştirip 18 Mart’ta iade talebi oluşturdum. 24 M...
"Sorunum çözüldü ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"
Tefal TY9AC X-Force Flex Aqua süpürgeyi 31.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün açma kapama düğmesi daha ilk günden beri arızalıydı. 2.03.2026 tarihinde ürünü yetkili servise verdim ve tarafıma “parça bekliyoruz” denildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi ve...
