İade Tutarında Açıklanmayan 168 TL Kesinti
Online SuperStep mağazasından 2878,00 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı küçük geldiği için iade ettim. Ürün için SSED691C82A iade numarasıyla işlem yapıldı ve mail yoluyla iadenin tamamlandığı bilgisi gönderildi.
Ancak hesabıma yatan tutarı kontrol ettiğimde 2878,00 TL yerine 2710,69 TL iade edildiğini gördüm. Arada 168 TL fark bulunuyor ve bu kesintinin neden yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım.
İade işleminin gözden geçirilerek 168 TL’lik eksik tutarın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.












