Media Markt İzmir Point'te Yeni Tefal XL Çaycıda Sızma Sorunu, Hızlı Değişim Talebi

Media Markt İzmir Point şubesinden arefe günü Tefal XL model çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gün önce kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren çaydanlık kısmının akıttığını fark ettim. Çay demlediğimde ağız kısmından pıt pıt damlama yapıyor, ayrıca üstteki süzgeç bölümünden sızan su alt kısımdaki hazneye karışarak oradaki suyun da çaylanmasına neden oluyor.
Yeni aldığım bir üründe ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Fişim mevcut, ürün çok yeni olmasına rağmen ayıplı çıkmıştır. Mağazaya yakın oturmadığım için henüz şubeye gidemedim, bu nedenle süreci benim için mümkün olduğunca hızlı ve pratik şekilde yürütmenizi rica ediyorum.
Ayıplı olan Tefal XL çaycımın, garanti kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü ve fişini incelemeniz için tarafınıza iletebilirim. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Alt kısmın içi de akan çay yüzünden renk değiştirmiş. Altını hiç susuz bırakmadım kettlie da en dikkat ettiğim şeydir onca para verdim beni kocama mahcup ettiniz Tefal kalitesine hiç mi hiç yakışmadı

















