to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka çelik tencere takımını İstanbul avm Turhal şubesinden bayramdan önce elden taksitli olarak aldım, ürün 3 gün önce elime ulaştı. Sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda tencerelerde renk atması ve taban atması olduğunu fark ettim.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bugün kargoya vererek geri gönderdim. Mağaza ile görüştüğümde iade olmayacağını, ürünü sirke, karbonat ve limonla temizlemeyi denemem gerektiğini söylediler. Ben ise yeni aldığım bir ürüne bu şekilde işlem uygulamak zorunda olmadığımı, sıfır üründe böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ayıplı gelen bu ürünle ilgili olarak hiçbir ödeme yapmak istemiyorum ve alışverişten tamamen vazgeçmek istiyorum. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve bu alışverişin iptal edilmesini talep ediyorum.
Tefal İcone 8 parça çelik tencere takımını yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladım. Ürünü İzmir Ödemiş Özşanal mağazasından çeyizim için 3-4 yıl önce almıştım, ancak sadece üç aydır kullanıyorum. Üçüncü günden itibaren tencerelerin ağız kısımlarında ve tabanında paslanma ve beyaz lekeler oluşmaya ba...
Tefal düdüklü tencere satın aldım Adana Optimum Tefal mağazasından. Alırken satıcı öve öve bitiremedi kendi de kullanıyor. Klasik satıcı söylemi işte. Ne olursa arkasındayız dedi. Sonuçta 8 milyar veriyoruz. Bir tencereye insan marka kalitesine göre ürün arkasında duran firmaya ödemek istiyor. Bu pa...
04.09.2023 Tarihinde Tefal mağazasından satın almış tencere setini, eve geldiğimde sadece en küçük boy tenceresinde takılıp/sökülebilen kulpunu denedim ve 2-3 denemenin tamamında tencere kenarlarına zarar verdiğini fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim, kulbun nasıl çıkarılması gerektiğine dair ...
01.08.2024 tarihinde İstinye AVM'den Tefal marka tencere ve kapağını aldım. Eve geldiğimde kapakta çizik, tencerede de kabarma vardı. İade etmek için mağazaya gittiğimde bana paket açıldığı için iade alamayız denildi. İyi de ben paketi açmadan nasıl göreceğim çiziği ve kabartmayı deyince de yapacak ...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 15:37’de Afyonkarahisar Merkez Park Afyon AVM’deki Tefal Shop mağazasından 11 parçalık Tefal Ingenio Ceramic Renew seramik kaplama tava tencere setini (sipariş/fatura no: 0005) kredi kartı ile 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 18:01’de ürünü hiç kullanmadan ve ...
Yorumlar