to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden buevin satıcısından 27 Ocak 2026 tarihinde Tefal Ultimate Pure fv9848 model ütü satın aldım. Ürün bana İstanbul’daki adresime kargo paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü denediğimde ütünün çalışmadığını, ısınmadığını ve alt kısmından su akıttığını gördüm. Yani hem fiziksel o...
Tefal marka Ingenio Ultimate 3X tencere takımını Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum ancak tencerelerin kaplaması zamanla kalkmaya başladı. Özellikle son dönemde kaplamanın belirgin şekilde bozulduğunu ve ürünün beklediğim kaliteyi kesinlikle kar...
01 Şubat 2026 tarihinde Tefal X-Force Flex dik süpürgeyi Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir halıyı süpürmeye başladığımda süpürgenin alt başlığı bir süre sonra duruyor, ka...
Uzun yıllardır severek kullandığım Tefal Maxi chopper ürünümün bıçağı yaklaşık 2016 yılında kırıldı. Ürünü 2000 yılında almıştık ve genel durumu hâlâ çok temiz, çalışmasından da son derece memnunum; bu yüzden çöpe atmak istemiyorum. Kırılan bıçağın aynısını yedek parça olarak temin edebilmek için g...
Tefal’den 2022 yılında İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Powelix Activflow Pro 1000 w Blender Seti (kırmızı) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mutfak robotu kısmı rendeleme işlevini düzgün yapmıyor, ayrıca blender kısmının iç plastik parçası sürekli deforme oluyor. Ürünü doğru düzg...
Tefal marka rg7675 model robot süpürgeyi 2023 yaz aylarında aldım. Cihazı çalışır durumdayken kutusuna koyup kaldırdım, yaklaşık ekim ayından bu yana da kapalı şekilde duruyordu. Beş gün önce tekrar kullanmak için çıkardığımda cihaz sürekli kırmızı ışık yanıp sönerek hata vermeye başladı ve çalışmad...
Tefal marka X-Plorer 75 model robot süpürgem, garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra lazer sensörü arızası verdi. Ürünü anneme almıştık ve bu cihazın onarımı için istenen 8.000 TL, annemin maaşının neredeyse yarısına denk geliyor. Cihazı 10 Şubat tarihinde Nevşehir Esenor Teknik Servis’e teslim...
Tefal’in kendi uygulaması üzerinden 20.01.2026 tarihinde ıngenio Excellence titanyum 6X büyük 12'li tencere setini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bazı nedenlerden dolayı kutusunu açamadık ve hiç kullanmadık. Yaklaşık 20 gün sonra kullanmak istediğimizde, tak-çıkar sapın üzerinde çatlak old...
Tefal’in kendi online sitesinden yaklaşık iki ay önce bir Airfryer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleri ve satış sonrası destekle iletişime geçmem söylendi ve ürünü servise götürdüm. Ancak servis ürünü düzeltmek bir yana, ...
22.02.2026 tarihinde Tefal İstinyePark şubesinden bir tava seti ve içinden çıkan kaşık/spatula setini satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda kaşık setinden bir parçanın eksik olduğunu fark eder etmez hemen kayıt açtım. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü teslim alırken kutuyu mağazada kontrol etmem ger...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Tefal fv2844 Express Steam model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir pantolonumu yaktı, ilk kullanım olduğu için hatayı kendimde aradım. Daha sonra ütüyü dakikalarca ısıtıp bu kez basit bir penye t-shirt ütülemeyi denedim, tişörtü yakmadı ancak kumaşı adeta y...
Tefal Vadi İstanbul mağazasından satın aldığım tencere setini, hiç kullanılmadan, kutusu açılmamış şekilde, 4 gün sonra iade etmek istedim, ancak iadem kabul edilmedi. Ürünün ayıplı ya da kullanılmış olmamasına rağmen para iadesi yapılamayacağı, sadece hediye çeki ya da ürün değişimi yapılabileceği ...
Tefal marka bıçak seti ve üçlü tava setini Trendyol üzerinden 2024 Aralık – 2025 Ocak gibi çeyizim için aldım. Ürünleri evlendikten sonra yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede bıçaklarda kararmalar oluştu, tavalarda ise ciddi çizikler ve yer yer soyulmalar meydana geldi. Tefal gibi bi...
Tefal titanyum 3X krep tavasını aldıktan sonra, tava ısındıktan sonra yaklaşık her 5 saniyede bir “tık” diye rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Uzun süre bunun zamanla geçeceğini düşünerek bekledim ancak sorun hiç düzelmedi ve bu ses kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Durumu Tefal servi...
Güngören Haznedar Caddesi’ndeki Tefal mağazasından eşimin 14 Şubat Sevgililer Günü hediyesi olarak aldığı Tefal 22 V süpürgeden kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü aldığımız ilk günden beri çekim gücü son derece zayıf, neredeyse gırgır etkisi varmış gibi hissediyorum ve doğru düzgün temizlik yapamıyor...
8 Mayıs 2025 tarihinde Tefal’in kendi online sitesi üzerinden ty6973 X-Pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürge modelinden kampanya ile iki adet satın aldım. Yorumlarda emiş gücünün kısa sürede düştüğü yazmasına rağmen Tefal markasına güvenerek bu uyarıları dikkate almadım; ancak maalesef yanılmışım. Ürü...
Tefal marka elektrik süpürgemi 21 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla İzmir Karşıyaka Ebru Teknik Servisi’ne gönderdim. Bu ayın 21’i itibarıyla ürünüm evimden gideli tam 2 ay olacak. Tefal müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, süreci takip e...
23.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Powelix Activflow Pro 1000 W kırmızı blender satın aldım. Ürünü ilk kez oldukça yumuşak bir gıda olan biber çekerken yaklaşık 15–20 saniye çalıştıktan sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü satın aldığım Maltep...
Tefal marka Airfry Activity ürünü, güvenilir olduğunu düşünerek ve yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 6 ay kadar kısa bir kullanım süresinden sonra rezistans bölümünden çok fazla ses gelmeye başladı ve ürün adeta kullanılmaz hale geldi. Çıkan sesten dolayı evdekiler ve komşular bile ra...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal 13305 model el rondosunun kabı çatladı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu şekilde bir sorun yaşadım ve parça kırıldığı için ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda, kabın...
27.02.2026 tarihinde İstanbul avm Ümraniye’den Tefal 6’lı tencere takımı ve bir adet terazi satın aldım. Ürünleri senetlendirdiler, benden imza aldılar ve evrakları bu şekilde gönderdiler. Bana, ürünleri pazartesi günü, yani 3 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. Ancak verilen tarihte ürünler t...
14 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten aldığım Tefal düdüklü tencereyi ilk kullanımımda sorunlu olduğunu fark ettim. Ürün, düdüklü tencere olmasına rağmen basınç oluşturmuyor ve normal tencere gibi geç pişiriyor. Ürünün fiş ve garanti belgesi mevcut, ancak şu ana kadar ne Tefal ne de BİM ile bu konu...
01 Mart 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Garaj Günleri kapsamında Tefal X-Force Flex 9.60 dik süpürge satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildi, mağazada açtırılmadı ve 8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Eve geldiğimde kutuyu açıp parçaları kontrol ettiğimde herha...
