TEB uygulaması

TEB mobil uygulamasına ve internet bankacılığına 12 Aralık 2025 tarihinden beri girişim kısıtlandı. Uygulamaya hiç girem...ediğim için internet bankacılığını da kullanamıyor, dolayısıyla hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için mutlaka şubeye git...

TEB kredi kartıma kampanya kapsamında tanımlanan Bonus puanlarım, 24.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir son gün hatırlatm...ası (SMS veya mobil bildirim) yapılmadan banka tarafından geri alınmıştır. Konuyla ilgili bankaya yaptığım itiraz sonrasında, 09.03.2026 tarihli puan yükleme mesajında son kullanı...

TEB Bonus Troy kartımın numarası 2535 ile biten kredi kartımla, 27 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “2.000 ...TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 2.000 TL’lik harcamayı aynı kartla ve yurt içi işlemlerle bizzat gerçekleştirdim ve kampanya koşullarının ta...

12 Şubat tarihinde TEB banka kartımla Temu üzerinden toplam üç parça ürün için sırasıyla 605 TL, 205 TL ve 655 TL tutarl...arında alışveriş yaptım. Ürünler belirtilen süre içinde teslim edilmediği için teslim almadım, ancak Temu sistemi ürünlerin teslim edildiği bilgisini girmiş. Bunun üzerine TEB ban...

TEB Bonus Platinum kredi kartım için 11 Mart 2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir kampanya mesajı aldım. Ka...mpanya ekranı hâlâ uygulamamda görünmekte ve 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözü verilmesi, ilk harcamanın da Mart ayında yapılması gerektiği açıkça belirtilmiş durumda. Buna ...

21.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasından 1.990 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Aldı...ğım ayakkabıda problem yaşadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iadem mağazada gerçekleştirildi. İade işlemi sırasında, alışverişi taksitli yapmama rağmen, işlemin iptali ...

23.03.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden tarafıma %3,39 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair ...anlık bildirim gönderildi. Bunun üzerine 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredim bu oran üzerinden onaylandı. Krediyi kullanma aşamasınd...

TEB’de bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 haftadır bloke uygulanıyor. Hesabıma EFT ile para geldiğinde, benim iznim ve ona...yım olmadan, ödeyemediğim kredi borcum için otomatik tahsilat yapılıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır kredi ödemelerimi yapamıyorum, bunun üzerine maaş hesabımdan t...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel k...redi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...

TEB’de iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve yaklaşık 4 aydır bu kredileri tek bir kredi altında birleştirmek istiyorum. ...Toplamda yaklaşık 90.000 TL borcum var ve bunu tek taksit halinde, daha düzenli ve ödenebilir bir yapılandırmaya çevirmeyi talep ediyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi üzeri...

19.03.2026 Perşembe günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Başvuru yaptığım gün, bayram öncesi için duyurulan %3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu başvuruyu yaptım. Aynı gün “CepteTeb İhti...

TEB’de bulunan mevduat hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil ve telefon bankacılığı üzerinden bir türlü işlemimi gerç...ekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde, bu işlemin mobilden yapılamayacağı belirtilip bir telefon numarası veriliyor. Verilen numarayı aradığımda is...

Yaklaşık bir yıl önce TEB tarafından defalarca kez telefonla aranarak, ısrarla ücretsiz olduğu söylenip adeta zorla TEB ...Bonus kredi kartı verilmesine ikna edildim. Görüşmelerde kartın ücretsiz olacağı özellikle vurgulanmasına rağmen, kartı kullandığım ilk senenin sonunda 660 TL kart aidatı tarafımda...

TEB’de bulunan vadesiz hesabım için 13 Mart tarihinden bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden iş...lem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşter...

TEB mobil uygulaması üzerinden az önce gram altın aldım. Hemen ardından satmak istediğimde alış ve satış arasında yaklaş...ık 2.500 TL gibi olağanüstü yüksek bir makas aralığı olduğunu gördüm ve ciddi bir zararla karşı karşıya kaldım. Bu durumla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

TEB nezdindeki vadesiz hesabıma yaklaşık 5 saat önce aniden bloke konuldu ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde ula...şamıyor, para çekme işlemi yapamıyorum. Blokeyi, en son yaptığım karekod ödemesinden sonra fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine TEB çağrı merkezini aradığımda, hesapta kısıtlama ol...

TEB mobil uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. ...Başvurum aylık %3,39 akdi faiz oranı ile onaylandı ancak “merkezi müşterinin limit aşımı…” şeklinde bir uyarı nedeniyle kredinin hesaba geçmesi engellendi. Bugün saat 17:00 civarı...

TEB Sadekart kredi kartımla Mart ayında bankanın mobil uygulamasındaki Yıldız Ayrıcalıklar bölümünden “yarısı bizden” ka...mpanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımın sisteme sorunsuz bir şekilde geçtiğini kontrol ettikten sonra, şartlara uygun olarak toplam 4.700 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. ...

TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “zararlı yazılım riskinden dolayı riskler...i saptayıp toparlayacağız” şeklinde bir uyarı veriyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini cep telefonumdan gerçekleştiremiyorum. Şu an...

Yaklaşık 2 aydır TEB’deki sim kart bloke kaldırma süreci nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10’dan fazla bankada ...müşteriyim ve hiçbirinde sim kart blokesini kaldırırken sorun yaşamadım. Ancak TEB, bloke kaldırma işlemini sadece kart bilgileri üzerinden yapıyor. Kartımı bulamadığım için kayıp–...

Dün akşam Trendyol üzerinden aldığım iki ayrı giyim siparişini yanlış beden seçtiğim için saat 20.00 civarında iptal etm...ek zorunda kaldım. Toplam 1.482,32 TL tutarındaki bu siparişlerin ödemesini TEB banka kartımla yapmıştım. Normalde daha önce de aynı şekilde iptal işlemi yaptığımda ücret saniyeler...