TEB uygulaması

Ağustos ayında TEB’in internet şubesi üzerinden, çeşitli internet sitelerinde “90 bin TL’ye kadar faizsiz kredi” reklamlarını görerek başvuru yaptım. Reklamlarda faizsiz kredi vaadiyle insanlardan bilgi toplanıyor ve ardından hesap açtırılıyor. Ancak hesap açma işlemi tamamlandıktan sonra, böyle bir...

28 Ağustos 2025 tarihinde TEB telefon bankacılığı tarafından kredi kullanımı için arandım. Görüşme sırasında bana 2.09 faiz oranı ile kredi verileceği ve aylık taksit tutarına kadar tüm bilgiler detaylı şekilde iletildi. Onay aşamasında ise çok uzun bir sözleşme hızlıca okundu ve o sırada faiz oranı...

04 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullandım. Kullanımımın üzerinden henüz 24 saat geçmemiş ve gün atlamamış olmasına rağmen, hesabıma anında faiz yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci konuya tam hakim değ...

20 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, izinsiz bir şekilde TEB Bonus kredi kartımdan 258,02 USD tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlem öncesinde bankadan herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve kar...

Gemi kaptanıyım ve maaşım yurt dışı merkezli bir bankadan TEB Gemlik/Bursa şubesindeki hesabıma gönderiliyor. 06.08.2025 tarihinden bu yana, gönderilen 14,617 dolar tutarındaki maaşım hesabıma yatırılmadı. Bu durum sadece bu ay değil, daha önceki maaş ödemelerimde de yaşandı ve yalnızca bana değil, ...

Bugün TEB’in duyurduğu “Yeni müşterilere özel %2,09 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvurdum ve müşteri olarak hesap açtım. Ancak kredi başvurusu sırasında bana sunulan faiz oranı %4,26 olarak belirtildi. Kampanya duyurusun...

TEB mobil uygulamasında bugün güvenlik riskiyle karşılaştım. Çağrı merkeziyle herhangi bir görüşme yapmamama rağmen, uygulama üzerinden çağrı merkeziyle görüşme yaptığıma dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve tüm dijital kanallara bloke koydurdum. Anc...

10 Temmuz 2025 tarihinde, TEB Tarsus Şubesi’indeki hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 450 TL tutarında komisyon ücreti kesildi. Hangi işlem nedeniyle bu ücretin alındığına dair tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgi verilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan adıma kayıtlı Turkcell hattıma Temmuz ve Ağustos aylarında birer kez borç bilgilendirme SMS’i geldi. Ancak ben TEB ile aktif olarak çalışmıyorum; sadece bir dönem mobil uygulama üzerinden marifetli hesap açmıştım ve sonrasında hiçbir işlem yapmadım, banka kartım dahi yok...

CepteTeb’in yeni üyelere sunduğu faizsiz ve düşük faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla üye oldum. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup, şartlara uygun şekilde başvurumu gerçekleştirdim. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, kampanyada belirtilen %2,09 faiz or...

Cepte TEB uygulamasından dijital olarak açtığım hesabımı 02.09.2025 tarihinde kapatmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda bakiye, borç...

15 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden TEB bankasında yeni bir vadesiz hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bugün tarafıma, hesabımda 58,91 TL tutarında ücret/komisyon borcu olduğu ve ödemenin yapılması gerektiğine dair bir SMS...

TEB Bankası, vadesiz tl hesabıma koyduğu blokeyi bilerek kaldırmıyor. Ödemelerimi yapmamı engelleyip mağdur ediyor, bu sayede daha fazla faiz alıyor. Müşteri hizmetleri ve şube çözüm sunmuyor. Blokenin derhal kaldırılmasını istiyorum. Bu keyfi uygulamanın hesabını BDDK'ya da vereceksiniz.

TEB Uşak Çarşı Şubesi’nden araç kredisi kullandım ve 6 aydır düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Ancak ne krediyi veren şube ne de genel merkez, kredi bilgilerimi sistemlerinde göremediklerini belirtiyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube ise imzamın eksik olduğunu söylüyor. Eğer imzam...

TEB Beylikdüzü şubesinde kredi kartı borcum olmadığı halde, banka tarafından haksız şekilde icra takibi başlatılacağı bildirildi. Yaklaşık bir haftadır hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerinin tüm kanallarını aradım, ancak hiçbir şekilde bana hangi borca istinaden icra takibi başlatıldığı konu...

TEB Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımdaki borcumu ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabımda blokaj devam etmektedir. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2067’dir. Borcumu tamamen kapatmama rağmen blokede herhangi bir değişik...

TEB Mersin Şubesi’indeki kurumsal hesabıma mobil bankacılık uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. 1 gündür kullanıcı kodumu uygulama kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Defalarca...

Temmuz ayında CepteTeb Dijital kredi kartımı teslim aldıktan hemen sonra, hiçbir şekilde kullanmadan müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Kartım hiç aktif olarak kullanılmadı ve herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı. Buna rağmen, iptal edilen ve kullanılmamış kartıma “Kart Aida...

Yaklaşık 15 gün önce TEB Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Bir süre sonra kredi başvurusu yaptım ve müşteri temsilcisi bana bizzat dönüş yapacağını, süreci kendisinin takip edeceğini iletti. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son 1 haftadır ise he...

1 Eylül saat 09:00’da Erol Hukuk Bürosu tarafından 5534****54 numarası üzerinden defalarca arandım. TEB Bankası’na olan 175.000 TL borcum nedeniyle henüz hiçbir icra takibi başlatılmamış olmasına rağmen, büro çalışanı olduğunu söyleyen ve adını 'A***' olarak belirten kişi, bana ve aileme yönelik teh...

CepteTeb mobil uygulamasına yeni müşteri olarak kayıt oldum fakat bir haftadır mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde “tamamlanmış başvurunuz var” uyarısı çıkıyor ancak herhangi bir şekilde aranmadım ve kayıt sürecim tamamlanmadı. Bu nedenle hesabıma giriş ya...