TEB uygulaması

23 Ağustos tarihinde TEB’in yeni müşterilere sunduğu 2,20 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi başvurum iki gün sonra onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde faiz oranlarının 4,40 ile 7,90 ara...

Bugün TEB’in mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi faiz oranlarını incelemek için giriş yaptım. Uygulamada ilk olarak 3,85 oranında ihtiyaç kredisi faizi görünüyordu. Ancak aynı gün müşteri hizmetlerini krediyle ilgili sorular sormak için aradıktan sonra, faiz oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4,2...

24.08.2025 tarihinde, kaporasını ödediğim aracı almak için TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi sekmesine tıklayarak gerekli bilgileri ve talep edilen tutarı doldurduktan sonra, kredi türü seçenekleri arasından 2.09 faiz oranı ile sunulan ihtiyaç kredisin...

13.06.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma havale yoluyla 221.000 TL karşılığında 50 gram altın aldım. Ancak aynı gün içerisinde altın fiyatlarında ciddi bir artış olmasına rağmen, bankanın satış kuru düşük tutulduğu için 11.000 TL zarara uğradım. Yaklaşık iki...

Kredi kartımı müşteri hizmetlerinden kapattırdım. Herhangi bir ödeme veya borcum var mı diye sordum, hayır dediler ve kartımı kapattılar. Şimdi ise borcunuz var diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleri, hesaba ulaşamıyorum diye yardımcı olamıyor. Uygulamadan da kart bilgisi görünmüyor. Bu sorunum nasıl ...

TEB Bonus kredi kartım ve KMH hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür limit blokesi uygulanıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı bilgiler verildi; bir gün sonra açılacak denildi, canlı destek hattı şubeye yönlendirdi, şubeye ulaşmak i...

TEB’de otomatik ödeme talimatlarım için süresiz olarak sunulan kampanyadan her ay düzenli şekilde faydalanıyordum ve her ay ücret iadesi alıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce, Haziran ayı başında kampanya hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve artık eski müşterilerin yararlanamayacağı bildirildi. K...

24.08.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası hesabımdan kendi adıma ait Enpara hesabıma 2600 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen para Enpara hesabıma ulaşmadı ve işlem mobil uygulamada da görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir ücret veya kesinti olmadı, dekontum mev...

TEB mobil uygulamasında iOS cihazımda 3 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Acil işlem yapmam gerekiyor ancak müşt...

Xiaomi Mi 14 Ultra cihazımla son 3 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde se:925 hatası ile karşılaşıyorum ve günün her saatinde bu sorun devam ediyor. Bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve fatura işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye veya ATM’ye gitme imkanım d...

TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her türlü işlemi denememe rağmen kartıma bloke konulmuş durumda. Aynı sorun şubede de yaşanıyor, sadece mobil uygulamada değil. ...

TEB Bonus Kart’ıma 12 Ağustos tarihinde 660 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi’ne bağlı ve son dört hanesi 0813’tür. Bu ücretin iadesi için TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Kartım...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak, bana sunulan faiz oranı yanlış olarak gösterildi ve yasal olarak yapılması gereken bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve ilk kez CepteTeb müşterisiyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

8 Ağustos tarihinde TEB Bonus kredi kartıma 200 TL Bonus yüklenmişti. Ancak 21 Ağustos’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu bonusun silindiğini fark ettim. Bonusun neden iptal edildiğine dair ekstrede veya uygulamada herhangi bir açıklama yer almıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi...

TEB banka hesabımda yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bulunmasına rağmen, hem para çekemiyor hem de transfer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bloke konulmuş ve işlem kısıtı uygulanmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

TEB Bonus kredi kartımın (son dört hane: 6603) BDDK düzenlemesi kapsamında yasal hakkım olan yapılandırma işlemini yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorunu 30-40 kez tekrar ettim. ...

Geçen yıl arkadaşımın tavsiyesiyle TEB’e başvurarak banka kartı aldım. Başvuruda özellikle aidatsız öğrenci kartı istediğimi belirttim, bana da aidatsız banka kartı, yanında da kredi kartı verileceği söylendi. Ben de yanında verilen kredi kartının da aidatsız olacağını varsaydım, bu konuda tarafıma ...

TEB Platinum kredi kartım bankanın kendi politikası gereği yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bloke nedeniyle kart borcumun asgarisini ya da istediğim miktarı ödeyemiyorum. 81.000 TL olan borcumun 40.000 TL’sini ödemek istememe rağmen, ne mobil uygulama ne de müşteri hiz...

TEB yapılandırma yapmıyor.! Türkiye Ekonomi Bankası adıyla hizmet veren banka -25.000 olan Kredili mevduat hesabım için yeni çıkan yasa kapsamında yapmış olduğum yapılandırma başvurularını sürekli erteleyerek mağdur ediyor. Gerekçe ise 30 günlük yasal sürenin aşılmamış olması. Ancak benim 25.000 ol...

TEB Adana Toros Şubesi'nde bulunan hesabımdan 36 saattir para transferi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için 24 saat önce şubeye gidip başvuruda bulundum ve dilekçe yazıldığını, işlemin en kısa s...

20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...

17/08/2025 tarihinde TEB kredi kartımla Yurtiçi seyahatim sırasında 1240 dolar tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamanın tl'ye çevrilmesinde 1 dolar için 42,55 TL kuru baz alınmış. Piyasa kurunun çok üzerinde olan bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ...

28.07.2025 tarihinde pnb Paribas’tan bireysel kredi kullandım. Krediye ait sigorta ödemesi dekontunu başka bir kuruma sunmam gerektiği için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak dekont talebinde bulunuyorum. Müşteri numaram: 126082120. İstanbul Cepte TEB Şubesi üzerinden hizmet almaktayım. ...