TEB uygulaması

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve bu süre içinde çok kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Sırf bu...

CepteTeb mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde aynı hata mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle telefon bankacılığını da kullanmak istedim ancak müşteri hizmetlerine b...

TEB mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır her para transferinde ve hatta kendi TEB kredi kartıma ödeme yaparken bile “Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Sürekli kimlik doğrulaması istenmesi, özellikle her işlemde tekrar tekrar karşıma çıkması ...

05.02.2026 tarihinde TEB Debit Kart VISA kartımdan bilgim ve onayım dışında “PsnSts-Ecom” firması tarafından aynı gün ve aynı saatte iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Ekstremde her iki işlem de 05.02.2026, saat 14:55:44 tarihinde “PsnSts-Ecom /v” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemler toplamda ...

Şahıs şirketi olarak işlettiğim eczanemde yaklaşık dört yıldır tüm ticari faaliyetlerimi Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden yürütüyorum. Ankara Mamak şubenize bağlı olarak kullandığım POS hesabıma şubat ayı başından itibaren yatan tutarların hesabıma hiç geçmediğini, 16 Şubat 2026 tarihinde mobil şub...

TEB mobil uygulamasında yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası gördüğüm için banka müşterisi oldum. Amacım bu oranla kredi kullanmaktı; ancak uygulama üzerinden işleme geçtiğimde faiz oranının %3,90 olarak göründüğünü fark ettim ve bu yüzden krediyi kullanmadım. Konuy...

Türk Ekonomi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına 13.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda her denememde önce “(925) hatası” ardından da “daha sonra tekrar giriş yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle söz kon...

TEB üzerinden hem kredi kartı hem de ek hesap başvurusu yapmak istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden her denememde ekranımda “Face/aeoı” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurularımı tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca TEB müşteri hizmetlerini aradım...

17.02.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden Ankara’da Android telefonumdan bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurum onaylanmış görünmesine rağmen, işlem adımlarında sürekli “sigorta primi hesaplanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık yarı...

16.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 17.02.2026 tarihinde kredim onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, “değişen risk durumu” gibi gerekçeler ileri sürülerek kredi daha 24 saat bile dolmadan tek taraflı olarak iptal edil...

TEB Bonus kredi kartımla 02.02.2026 tarihinde 20.429,95 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bu ödemenin banka tarafından 4 taksit olarak yansıtılması gerekirken, ekstreme tek çekim olarak işlendiğini gördüm. İşlemi fark eder etmez bankaya ulaştığımda, kampanyanın 31 Ocak 2026 itibarıyla bittiği ve bu n...

TEB mobil bankacılık uygulamasını indirip kredi hesaplaması yaptım ve bu süreçte açılan hesabı daha sonra kapattım. Ancak yaklaşık 1 aydır bu kapattığımı düşündüğüm hesap için bana 10,81 TL “ücret komisyon bakiyesi” borcu olduğu yönünde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu borcun neden kaynaklandığını...

CepteTeb müşterisiydim, sim kart blokesi nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Blokem kalktıktan sonra da parolayı birkaç kez yanlış girdiğim için bu kez şifre yenileme sürecine yönlendirildim. Yaklaşık 1 aydır, şifre yenileme adımlarının hepsini tek tek yapmama rağmen süreci tamamlayamıyor...

16.02.2026 tarihinde saat 13.45 civarında CepteTeb üzerinden yaptığım EFT işleminde, ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen 16,76 TL EFT ücreti talep edildi. Uygulamada ve bankanın tanıtımlarında EFT işlemlerinin ücretsiz olduğuna dair bir algı oluşturulurken, işlem sonunda benden ücret talep edilmesi ...

TEB mobil uygulamasını bugün indirdim ve “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Tüm istenen bilgileri doğru şekilde doldurduktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtim. Üç adet yüz tanıma figürünü de sorunsuz geçmeme rağmen özellikle ağız açma kısmında sistemsel hata veriyor ve işlem asla ...

S*** 8748 olan TEB kredi kartı borcumla ilgili yeni çıkan kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum ancak banka bu talebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Kanunda kredi kartı borçları için "kısmi ödeme yapılandırılır" ifadesi açıkça yer almasına rağmen, geçmiş dönemlerde asgari tutarları ödemiş ol...