TEB uygulaması

TEB, yani Türkiye Ekonomi Bankası'ndan kredi kartı veya banka kartı kullanmak kadar kötü bir şey yok. Bu bankadan uzak durulmalı; müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteri temsilcileri, neye hizmet ettiklerinin farkında değil. Kendinize ait olan parayı kullanım limiti, bankanın insafına kalmış şekilde. 'Bi...

19 Eylül 2025 tarihinde TEB'in Cepte İşte uygulaması üzerinden şahıs şirketim adına ticari hesap açılışı yapmak için başvuru yaptım. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında bağlantı kesildi ve başvurum tamamlanamadı. Şu anda sistemde “hedef” olarak gözüküyorum ve başvurum ilerlemiyor....

TEB mobil uygulamasını kullanarak maaş müşterisi olduğum 143013905 numaralı hesabımdan bugün İstanbul Bayrampaşa şubesinden EFT işlemi yapmak istedim. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen işlem sırasında EFT ücreti talep edildiği için işlemi gerçekleştiremedim. Bu durumun düzeltilmesini ve maaş müşter...

TEB Platinum kredi kartımın 90.000 TL borcunu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra kartımı kullanmak istediğimde limit blokesi olduğu söylendi. Mersin Mezitli TEB şubesine giderek gerekli dilekçeyi verdim ve bireysel bölümdeki çalışan, kartımın 10 gün içinde kullanıma açılaca...

CepteTeb mobil uygulamasına bir iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem benden telefonu fabrika ayarlarına döndürmemi istedi. Bu öneriyi kabul etmedim ve farklı bir çözüm bulunmasını talep ettim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. 3703890 numaralı başvu...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda Marifetli Hesap kullanıyorum. Hesabımda yaklaşık 900 bin tl bulunuyor ve bu tutarı göndermem gerekiyor. Bugün tapu işlemi gerçekleştireceğim ve eğer işlemi yapamazsam çok büyük bir maddi zarara uğrayacağım. Ancak sistemde 500 bin tl transfer limiti olduğu için işlemi gerç...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki kredi ürünüm var. Birinin tutarı 11.300 TL, diğerinin ise 7.800 TL. Her iki kredim için de 5 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ödemelerimde gecikme yaşadığım için faiz işlemeye devam ediyor ve bu durum ben...

CepteTeb mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama için eski telefonuma otomatik bir arama geliyor ancak tuşladığım sayılar algılanmıyor. Bu nedenle birkaç gündür hesabıma erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok müşteri temsilcisiyle görüştüm ve s...

18 Eylül 2025 tarihinde hem CepteTeb mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında sanal kartımı kapatmak istediğimde “kart numarası tanımlı olmalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. Sanal kartımın bilgilerini göremediğim için kapatıp yeniden açmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri ...

Bugün cepte TEB uygulamasına bağlı kartımdan iznim olmadan üç defa peş peşe toplam 699 TL para çekilmiştir. Bu işlemler Amasya’da gerçekleşmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; sadece 216’lı numaradan aranarak kartım iptal edildi. Bunun dışında h...

TEB internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve bu nedenle hesabımdaki 18.900 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Ankara’da yaşıyorum ancak Zonguldak şubesi ile de iletişime geçtim, yine de herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle...

CepteTeb uygulaması üzerinden Android cihazımla müşteri olma başvurusu yaptım. 8 Ekim’den bu yana, başvuru sırasında tüm kişisel bilgilerimi ve belgelerimi sisteme yükledim, görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim. Ancak tam bu adımda süreç durdu ve ilerleyemedim. Devam etmek istediğimde ise “Sizi ...

Emekli maaşımı başka bir bankadan TEB’e taşıdım ve İzmir Kemalpaşa Şubesi’nden TEB Bonus kredi kartı aldım. Bankanıza geçerken, kredi kartıma 5 adet otomatik ödeme talimatı verdiğimde yüzde 20 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Ocak ayından bu yana toplam 9 adet otomatik ödeme talimatı verdim. An...

CepteTEB Üniversiteb kartına başvurdum, aidatsız olduğu için tercih ettim. Uygulamadan üye olurken müşteri hizmeti, 'Ben yapamıyorum, müşteri hizmetlerini arayın.' dedi. Kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamadan başvuru yapınca da, adı üstünde öğrenci kartına sürekli red al...

11.09.2025 tarihinde TEB Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giderek hesabımın kapatılması için imzalı dilekçemi teslim ettim. Oradaki görevli, dilekçemi sisteme yükleyeceğini ve hesabımın aynı gün içerisinde kapanmış olacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hala kapatılmadı. Hesabı...

TEB Troy kredi kartımın (sonu 3444 ile biten) 85.000 TL borcu 9 gündür gecikmede. Borcumu hemen yapılandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerini hem de Mersin Silifke TEB Şubesi’ni defalarca aramama rağmen her seferinde "31 gün gecikmesi gerekiyor, o zaman tekrar deneyin" cevabını alıyorum. Mo...

17/09/2025 tarihinde TEB bankasına mevduatımı taşıdım ve o günden beri limit artırımı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamanız üzerinden transfer limitimi artırmak istedim fakat uygulamanız düzgün çalışmıyor, sürekli hata alıyorum ve şifrelerimi doğru girdiğim halde sistem ka...

TEB banka hesabıma yaklaşık 1 gündür erişim sağlayamıyorum. İPhone cihazımdan, güncel uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir tepki alamıyorum; uygulama hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Sorunun kaynağını anlayamadım ve hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Bu süreçte ...

Hayatım boyunca ilk kez kredi kartı çıkarttırmak istedim ve TEB Dijital Troy kredi kartını Antalya’dan aldım. Kartı başvuru aşamasında bana özellikle sağlık harcamalarımda kesinlikle taksit yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı kullandıktan sonra toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında sağlık harcam...