TEB bankasının

Kasım ayının başından bu yana İstanbul’daki birçok TEB ATM’sinden Bank of America kartımla dolar çekmeye çalışıyorum. Ancak hiçbir ATM bana doğrudan dolar vermiyor, yalnızca tl çekmeme izin veriyor ve bunun için de yaklaşık %8 oranında yüksek bir komisyon yansıtıyor. Oysa Nisan ayında, Almanya’ya g...

20.11.2025 tarihinde TEB Bankası'nın mobil bankacılık uygulamasından kredi oranlarını kontrol ettim. İnternette gördüğüm %2,99 faiz oranıyla 3 ay ertelemeli 125.000 TL kredi kampanyasını cazip bulduğum için uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim; ancak mobil uygulamada %3,85 faiz oranı ile karşıl...

20 Kasım’dan bu yana TEB’deki kredi kartı (son 4 hane: 1112) ve KMH ödemelerimi yapmama rağmen hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, ancak şube de blokenin nedenini bilemediğini genel merkezle ilgili olduğunu blokenin hemen kalkmayacağını ve süresinin belli o...

19.11.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden çektiğim 55.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından 4.964,02 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi oluşturulmuştur. 68852935 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesinin iptal işlemi TEB ...

20.11.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada, poliçe numarası 68938349 olan hayat sigortası tutarı olan 3.615,35 TL kredimden tahsil edildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi için bankaya başvurdum ancak olumsuz yanıt ald...

TEB Bankasından çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortası poliçesinin iptalini çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Poliçe numaram: 67335839. Ancak bu süre zarfında ne poliçem iptal edildi ne de 23.629.60 TL tutarındaki ücretim iade edildi. Defalarca TEB ve Paribas müşteri hizmetlerini arama...

TEB Bankası Afyonkarahisar Çarşı Şubesi’nden aldığım ve kart numarası 5046 ile biten kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda hiçbir gecikme veya takibe düşme durumu olmamasına rağmen, başka bir bankadaki kredi kartımda sadece iki ay geç ödeme yaptığım gerekçesiyle,...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait 0512 ile biten kredi kartım yaklaşık bir haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden hem nakit avansa hem de kullanıma kapatıldı. Bankadaki tüm borçlarımı kapatmama ve şu anda gecikmede hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı ve bu durum mağdu...

TEB SHE kredi kartım alışverişe ve nakit çekime kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre borcumu ödersem kartımın açılacağı söylendi. 18 Kasım tarihinde 2.600 TL ödeme yaptım fakat kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın son dört hanesi 9855’tir. Şubem TEB Şirinyalı’dır. Ödememi yapmama r...

TEB Bankası Bonus kartıma tanımlı olan ücretsiz asistans hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Bugün İstanbul Beylikdüzü’nde aracım (Volkswagen Caddy 2015 model) için çekici hizmeti almak istediğimde, bana ücretsiz denilen hizmetin aslında sadece 500 TL’lik kısmının karşılandığı belirtildi...

TEB Bankası’na ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvurdum. Eski işimi kaybettiğim için gelirimin yarı yarıya düştüğünü ve aylık ödeyebileceğim maksimum tutarın 25.000 TL olduğunu belirttim. Ancak banka, yapılandırmanın en fazla 12 ay vade ile yapılabileceğini ve farklı b...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartıma yaklaşık 15 Ekim 2025 tarihinde bloke konuldu. Tüm borcumu (yaklaşık 80.000 TL) ödemem gerektiği ve sonrasında blokelerin kaldırılacağı belirtildi. Ben tüm borcumu ödememe rağmen, hesabımda artı olarak bulunan 10.000 TL’ye bloke konuld...

TEB mobil uygulamasını kullanırken, bilgim dahilinde olmayan ve açıklaması yapılmayan tyb komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Bu kesintiler ay içerisinde birkaç defa, farklı tutarlarda gerçekleşiyor ve ne sebepten kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Uygulama üzerinden ...

TEB banka hesabımda 18 Kasım 2025 tarihinde KMH borcum nedeniyle bloke uygulandı. Borcumu hemen ödedim ve ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, blokenin 24 saat içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen bloke kaldırılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini...

19 Kasım saat 13:45’te TEB Ataşehir 435 şubesinde gişe görevlisinin bana karşı saygısız ve kaba davrandığını belirtmek isterim. İşlemim sırasında yardımcı olmadı ve iletişim tarzı oldukça olumsuzdu. Yaşadığım bu durum beni hem üzdü hem de bankanıza olan güvenimi sarstı. O anda şube müdürü de yerinde...

TEB banka hesabımda bulunan KMH borcumu faiziyle birlikte ödedim. Ancak 4 gündür hesabıma konulan 13.000 TL’lik bloke kaldırılmadı. Ödediğim toplam tutar 16.000 TL’dir ve müşteri numaram 123620355’tir. Benzer bir durumu daha önce yaşamıştım ve o zaman bloke 2 saat içinde kaldırılmıştı. Bu kez müşter...

Yaklaşık 1 ay önce TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olup kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum banka politikalarına uymadığı gerekçesiyle reddedildi. Konuyla ilgili olarak banka ve şube ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir açıklama veya detaylı bilgi sunulmadı. Diğer kredi ka...

TEB Bankası kredi kartım (son 4 hanesi: 4495) ve KMH hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Banka tarafından bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak İstanbul Bayrampaşa şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim havale, EFT ve fast işlemlerinde, maaş müşterisi olmama rağmen işlem ücreti kesilmektedir. Oysa maaş müşterilerinden bu tür işlemle...

TEB’de kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) 970* numaralı hesabımda, gecikmeden dolayı bir süre önce bloke uygulandı. Gecikme borcumu ödeyip hesabı kapatmak istememe rağmen, müşteri temsilcisi hesabımda hâlâ bloke olduğunu ve devlete ait 3605 TL’lik bir gelir vergisi borcu bulunduğunu iletti. Ke...

17 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildiğini fark ettim. Kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde açıklama ya...