TEB bankasının

Kredi çektim, adıma iznim olmadan hayat poliçesi düzenlenmiş, yüksek miktarda hesabımdan para çekildi. Bankayı arıyorum, iptal için beni atlatıp duruyor, öneremiyorum. Her türlü hakkımı arayacağım. İnternette oran 2,99, şubede 3,80. İlgili merciye başvuracağım.

TEB hesabımdan 27.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 41.999 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem dekontta sanal POS işlemi olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili ne arandım ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletildi. Daha önce de TEB hesabımdan benzer şekilde, bilgim dışında işlem yapıl...

TEB bankasında 127182850 müşteri numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sivas Merkez şubede açılan hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak için işlem yapmak istediğimde, sistem beni 0850 222 09 09 numaralı destek merkezini aramaya yönlendiriyor. ...

TEB’de sadece kredi maliyetlerine bakmak için uzun zaman önce mobil uygulama üzerinden hesap açtım, bu hesabı hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım. 03 Mart saat 16.03’te telefonuma “tahsil edilmemiş ücret komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Hesabı hiç kullanm...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdaki tüm paramı birkaç ay önce şubeden çektim ve hesabın kapatılması talimatını vererek hesabımı kapattırdım. Buna rağmen Şubat 2026’dan itibaren her ay “15 küsur tl borcunuz vardır”, “30 TL borcunuz vardır” şeklinde SMS almaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığım...

TEB kredi kartımın sonu 5975 ile biten kartıma, 07.02.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart, harcama sözü veya taahhüt koşulu olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo...

TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara...

03 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında kredili hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir işlem gibi gösterildi ve sigorta yaptırmadan kredi kullanamayacağım izlenimi verildi. Bu kapsamda hesabımdan 2.967,56 TL tutarında kredili hayat s...

Türk Ekonomi Bankası’na ait pos cihazımı Ocak ayında şube üzerinden kapatmama rağmen, 2 Mart tarihinde hesabımdan pos kullanma ücreti ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Kesilen tutar yaklaşık 840 TL civarındadır ve posun kapatılmış olmasına rağmen böyle bir masraf alınmasını kabul etm...

TEB, Garanti BBVA, Fibabanka ve Denizbank’a son bir ay içinde toplam 3–4 kez mobil uygulamaları üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Vadesiz hesap açmak, kredi kartı ve kredi için başvurmak istedim; ancak her seferinde başvurumu tamamlayamadan “Başvurunuza devam edebilmek için lütfen şu...

TEB Bonus kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir kartı aktif olarak kullanmıyordum, bu nedenle de daha önce pek işlem yapmıyordum. Yaklaşık iki ay önce banka tarafından aranarak, 6 ay boyunca her ay 1 TL harcama yapmam kar...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde son üç gündür alım‑satım makasının aşırı derecede açıldığını görüyorum. Makasın bu kadar geniş olması nedeniyle altını makul bir fiyattan bozduramadığım için planladığım aracı satın alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. TEB gib...

27 Şubat tarihinden beri CepteTeb vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir olağan dışı işlem, yüksek tutarlı para hareketi ya da şüpheli bir durum olmamasına rağmen hesabıma nedensiz olarak erişim engeli konmuş durumda. Farklı zamanlarda müşteri hi...

Ted Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları e-Devlet üzerinden tamamlamama rağmen, adres kısmında cadde/sokak detayında takıldıkları için iki defadır hesap açma işlemim başarısız oldu. İlk görüntülü görüşmede e-Devlet’te kayıtlı açık adresim...

TEB Bankası’nda CepteTeb üzerinden 225.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ve kullanım aşamasında ekranda faiz oranı net şekilde 2,29 olarak görünüyordu. Bu oranla krediyi kullanmayı planlarken, 03.03.2026 tarihinde tekrar girdiğimde faiz oranının hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmad...

TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı aşırı derecede yükseldi. Alım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 58 gram civarında altın alım işlemi yaptım...

27 Ocak 2026 tarihinde TEB’ten SMS ile, 25 Şubat’a kadar mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım şeklinde bir kampanya teklifi aldım. Bu mesaj üzerine TEB mobil bankacılık üzerinden TEB Dijital Tro...

TEB kredi kartımın sonu 1920 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici K...

01/03/2026 tarihinde cepte TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım amaçlı gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında gram gümüşün fiyatını ekranda net bir şekilde göremeden, bankaya güvenerek alım yaptım. Daha sonra kontrol ettiğimde, piyasada gümüş fiyatı yaklaşık 130 TL civarındayken, bankanın bana 183 TL...

Sonu 5299 ile biten TEB banka kartımla 17 ve 19 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden, TEB Bankası aracılığıyla iki ayrı kez 658 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Siparişlerimi iade ettiğim için toplam iade bedeli oluştu. 25 Şubat 2026 tarihinde TEB banka hesabımı kapatmama rağmen, Trend...

CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma sisteminde sürekli sorun yaşıyorum. Sistem benden ağzımı açmamı istiyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve toplamda 1 saatten fazla uğraşmama rağmen sonuç ...

01.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, sistem sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı veriyor. Aynı gün ATM’den bankamatik kartımla işlem yapmak istedim, fakat ATM de aynı uyarıyı vererek işlem yapmama izin verme...