TEB bankasının

TEB Bonus kredi kartıma ait kredilerimi tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki blokelerin kaldırılmaması nedeniyle kartımı hâlâ kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen kartımın kullanıma açılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kartımın son 4 hanesi 6540’tır. Konuyla ilgili olarak bankaya...

TEB mobil bankacılık parolamı unuttuğum için birkaç gündür uygulamaya giremiyorum. Parolamı sıfırlamak istediğimde önce banka kartımla denedim, ancak işlem gerçekleşmedi. Ardından NFC ile denememe rağmen “okunamadı” uyarısı alıyorum ve sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Yaklaşık 48 saattir m...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 2911) ve internet bankacılığı hesabımın, herhangi bir gecikme, borç ya da olumsuzluk olmamasına rağmen dün itibarıyla hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildiğini öğrendim. Bu bloke sebebiyle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremedim ve ciddi ...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden kimliğimle yeni parola almak istediğimde uzun zamandır yüz tanıma ile ilgili hata yaşıyorum ve bu nedenle parolamı oluşturamıyorum. Sistem beni sürekli yüz tanıma adımında bırakıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca uygulamada “kart bilgilerinizi kullanara...

TEB mobil bankacılık uygulamasında Troy bankamatik kartı için “1.000 TL Troy bankamatik kartı harcamasına 500 TL puan” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Troy bankamatik kartı talebinde bulundum. O sırada kampanyaya katıl butonu akti...

17.01.2026 tarihinde TEB bankasından 35.000 TL ihtiyaç kredisi çektim hayat sigortasının iptalini istiyorum. Bankayı aradığımda işlem gerçekleştirmiyor. 70028723 poliçe numaralı hayat sigortamın iptalini talep ediyorum yardımcı olursanız sevinirim...

TEB üzerinden CepteTeb mobil bankacılık kanalıyla 10.01.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Yasal cayma süresi dolmadan, 17.01.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Cayma işlemini başlatmak istediğimde, kredi tutarının kapanması için 151.774,50 TL ödenmesi gerek...

Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu talep hâlâ sonuçlandırılmamış, uygulamaya her girişimde “Bekleyen bir hesap kapatma talebiniz bulunmaktadır” uyar...

TEB Bonus kredi kartımın sonu 9546 ile biten kartıma, bilgim ve onayım dışında 14.09.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 40...

TEB kredi kartım üzerinden Aralık ayından bu yana mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla bazı bonus kampanyalarına otomatik olarak dahil edildiğimi fark ettim. Bu kampanyalarla ilgili öncesinde açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, katılımın otomatik gerçekleşmesi ve detayları...

CepteTeb’te bulunan ek hesabımda yaklaşık 1 aydır anlamsız bir blokeyle karşı karşıyayım. Minik ödeme tutarının üzerinde ödeme yapmama rağmen hesabım sürekli blokeye düşüyor, hesabı fazla yatırarak kapatmaya çalışsam da kısa süre sonra yine blokeli hale geliyor. Bu durum nedeniyle ek hesabımı düzen...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine 16.01.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ancak yanlışlıkla ara ödeme girdiğim için sistem ek hesaptan da borç açmış ve ilgili taksit bu şekilde yansımış. Bu nedenle söz konusu taksit tutarının iptal edilmesini ve yapılan işlemin düzeltilmesini ist...

15.12.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Balıkesir Çarşı Şubesi’nde bireysel vadeli TL hesabı açtım. 14.01.2026 tarihinde şubeyi telefonla arayarak, ertesi gün şartlarda anlaşamazsak paramı alacağımı açıkça ilettim. 15.01.2026 tarihinde şubeye gittiğimde hesabı kapatmak istediğimi söyledim. Bunu...

Kredi kartıma TEB bankası bloke koydu ve 5 aydır mağduriyet yaşıyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen gecikmede borcum bulunmamasına rağmen kartıma bloke koydular. Sebebini sorduğumda vergi borcunuz falan olabilir dediler. Benim hiçbir yere borcum yok.

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak sadece “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve hem mobil veriyle hem de farklı Wi-Fi ağları ...

CepteTeb mobil uygulamasında bir süredir güvenlik kontrolü nedeniyle işlem yapamaz hâle geldim. Uygulama neredeyse her adımda güvenlik kontrolüne geçiyor ve bu sırada adeta kilitleniyor, hiçbir işlemi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. Bu durum yaklaşık üç aydır devam ediyor ve ödeme, para transferi...

TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar...

Türkiye Ekonomi Bankası ile bloke sorunu yaşıyorum. Çorum icra dairesi hesaplarına bloke koydu. Ödemesini yapıp mahkeme kararıyla haczi kaldırın yazısını şubeme attığım halde, genel merkezle defalarca görüştüğüm halde asla kaldırmadılar. Mağdur ettiler, resmen beni.

TEB hesabımda bulunan 25.000 TL, 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında tkm para piyasası fonu alımı için kullanılmış gibi görünmekte, bu nedenle param bloke edilmiş durumdadır. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda para fonda gözüküyor olmasına rağmen adet 0 göründüğü için fonu satamıyor ve ...

Telefon numaram değiştiği için hesabımda sim kart blokesi olduğu söylendi. Bu blokeyi kaldırmak için banka kartımın üzerindeki 16 haneli numarayla işlem yapılabileceği ifade edildi. Ancak benim elimde banka kartım olmadığı için yeni kart gönderildi, o da eski adresime gönderildiği için teslim edilem...

TEB vadesiz hesabıma, kredi kartı ödememde gecikme olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 haftadır bloke konuldu. Gecikmeye düşen kredi kartı borcumu ise daha sonra tamamen ödedim. Buna rağmen hesap üzerindeki bloke kaldırılmadı ve bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi şekilde mağdur edi...

16 Ocak saat 13.00’ten beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde en az 40 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık işlemle...