Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8.609Şikayet
2,3
Şikayet Yaz

TEB Müşteri

11.617 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,3
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

TEB Kart Başvurusu 1 Haftadır Değerlendirme Aşamasında

profile
23 saat önce
92

Cepte TEB Kart Başvurusu yaptım 1 hafta oldu hala değerlendirme aşamasında. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda değerlendirme aşamasında demekten başka bir şey yapamıyor. 1 haftadır sonuç bekliyorum yakın zamanda yurt dışına çıkacağım. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

TEB Kredi Kartı Limit İşlemi

profile
1 gün önce
103

TEB Bankası yıldız müşterisiyim. Ben Murat K**** ve yıldız Signature kartım var sıklıkla kullanmaktayım ayrıca ticari pos cihazımız var ticari olarak da çalışmaktayım. Yıldız kartımı seçerek daha yoğun kullanıyorum limitimin 120 olan limitimin 250 bin tl olmasını talep ediyorum ayrıca infilite metal...

TEB İşlem Limiti Artırımı

profile
1 gün önce
49

Merhaba, babamın adına yazıyorum. TEB müşterisi başka bankadaki krediyi kapatmak için para transferi yapması lazım 2.500 TL işlem limitinden dolayı gönderemiyor. Telefonla aradığında limit artırımı yapılmayacağı söylenmiş. Bu işlem limiti ile kredi birine ancak parayı transfer etmiş oluruz. İşlem li...

TEB Bankası Telefon Numarasını Güncelleyemiyorum.

profile
2 gün önce
314

TEB bankasındaki bankamatik kartıma bağlı hesabımdaki telefon numaramı ne müşteri hizmetlerinden ne de ATM den güncelleyemiyorum. Birkaç ay önce yapmış olduğum görüşmede hesabımın bağlı bulunduğu il şubesi ile görüşmem gerektiği söylendi ama ben o ilde yaşamıyorum. Telefon numarası güncel olmadı içi...

Ankara TEB Yıldız Şube Personel Davranışı

profile
2 gün önce
126

21/09/2023 tarihinde Ankara OSTİM şubenizden oğlumuzun okul ödemeleri için hesap açtırmaya gittik. Eşime müşteri numarası oluşturuldu cep şube verildi ve okuldan bize Ankara yıldız şubeden s*** hanımın numarası verildi. OSTİM şube gerekli imzaları aldıktan sonra s** hanım ile iletişime geçebilirsini...

TEB ATM Para Yutması

profile
2 gün önce
115

Enpara kartımla TEB ATM'sinden para yatırırken 2250 TL tutarındaki paramı sıkıştığı için yuttu ve hem en parayı hem de TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade edilmedi. Bu durumdan mağdur oldum ve kredi kartımın ödemesi gecikti. Böyle giderse daha üst mercilere de şikayette bulunacağım. Yardımc...

1

TEB Uygulama Üzerinden Halka Arz Talep Toplama

profile
2 gün önce
888

(CepteTeb) TEB bankası mobil uygulamasında halka arıza giriş olan talep toplama hisse senedi yok ve bu yüzden işlem yapamıyorum acil çözüm istiyorum. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden veya telefonla ulaşımda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunların en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

TEB ATM Para Sıkışması

profile
2 gün önce
44

06.09.2023 tarihinde TEB Gaziantep İbrahimli şubesinin ATM'sinde para yatırma işleminde QNB Enpara kartımla 8.800 TL param sıkıştı uzun süre bekledim geri verir diye vermedi içeri girdim müşteri danışmanına param sıkıştı diye, bana kendi bankanızla iletişime geçebilirsiniz Ve TEB müşteri hizmetlerin...

4
Çözüldü

TEB Yavaş İşlem. Sorun Daha Hızlı Halledilebilirdi

profile
2 gün önce
147

"Ben olsam saatlik faizi hesaplayıp özür mahiyetinde müşteriye ödeme yapar sözlü ya da yazılı özür dilerdim. Teşekkürler..."

Datça ATM den QR kod ile para yatırdım. Ama ATM deki arıza yüzünden işlem süresi uzadı ve ATM parama el koydu. Müşteri hizmetlerinden sorunu hemen çöz...

TEB Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
2 gün önce
38

Bu nası bir sistem bir saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama yok arkadan koymuşlar ses saçma sapan yerlere yönlendiriliyorum. Kartımla benim iznim dışında yapılan bir harcama konusunda bilgi alacaktım. Şimdi tamamen kapattırıyorum bu bankayla ilişiğimi keseceğim derhal...!

CepteTeb İhtiyaç Kredisi Hesabıma Aktarma Problemi

profile
2 gün önce
103

CepteTeb ihtiyaç kredim onaylandı bütün evrakları onayladıktan sonra müşteri limit aşımı oluşmuştur. Bildirimi ile hesabıma aktarım yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen adı üstünde ihtiyaç var çekiyoruz zor durumda kalmasak başvurmayız. Acil yardım lütfen.

CepteTeb İhtiyaç Kredisi Hesabıma Aktarma Problemi

TEB Kredi Sicil Affı

profile
2 gün önce
113

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

TEB Kredi Kartı Blokesi Kaldırılması

profile
2 gün önce
84

Merhaba ben Şanlıurfa şubesi TEB bankasının yıllardır müşterisiyim. T.C. Kimlik numaram 699*****582 adım soyadım S**** E**** A****. Gecikmeli ürünlerim olduğundan kredi kartımı ve kredilerimi yapılandırdım. 1 ay önce maddi durumum düzeldi. TEB bankasına olan tüm borçlarımı kapattım. Yapılandırma kay...

TEB Zorla Sigortamı Devam Ettiriyor

profile
2 gün önce
39

Geçen sene yapmış olduğum hayatım yolunda sigortam bitmeden önce iptali için dilekçe verdim, yine bana mesaj geldi. Yenilendi diye tekrar dilekçe verdim. Olmadı, yeniden ver dediler. Müşteri iletişim merkezini arıyorum, şube çözecek, onlar yapmış diyorlar. Ben 3 kez bankaya dilekçe verdim. Yenilemey...

TEB Paramın Hesaba Geçmemesi

profile
2 gün önce
62

Bu akşam hesabıma para yatırmam gerekiyordu. ATM'den yatırmaya çalışırken parayı aldı. Paranız iade edilmeyecek, ATM bozuldu dendi. Müşteri hizmetlerini aradım, ATM'nin başında kayıtları aldı. Fakat bir arkadaşımın da başına gelmiş, 2 ayda alabilmiş parasını. Bu çok saçma, ticari olarak da çalışıyor...

TEB Para İadesi Yapılmıyor

profile
2 gün önce
60

TEB Para iademi 1 ayı geçti hala yapmıyor. 18 Ağustos 2023'te EFT ile para gönderdim, ancak IBAN ile isim uyuşmadığı için sonrasında bankaya gidip iade sürecini sorguladım. En kısa sürede yatırılır dendi, üstünden 1 hafta geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, karşı tarafın bankasından iade işlemi başl...

TEB Banka Müşterisi Olmadığım Halde Şifre Geldi

profile
2 gün önce
149

TEB müşterisi olmamama rağmen 3 kez tek kullanımlık şifre geldi numaram mi kullanılıyor anlamadım Tek kullanımlık şifreniz:... Olup 3 dakika için geçerlidir. Güvenliğiniz için şifrenizi kimseyle paylaşmayınız. B001 diyor ve 3 kere oldu bu müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum

1

TEB Cep Telefonu Numarası Güncelleme Saçmalığı

profile
2 gün önce
117

17 Ağustos'ta Isparta merkezdeki TEB ATM'sinden cep telefonu numara güncellemesi yaptım. Eski cep telefonu numarama onay kodu gitti ve onaylayarak işlemi bitirdim. Teyit etmek için tekrar ATM'den numaram güncellenmiş mi diye baktım, ancak alışveriş yaparken gelen 3D güvenlik onay kodunun gelmediğini...

TEB ATM 20 Gündür Yuttuğu Parayı Geri Yüklemedi

profile
2 gün önce
134

Enpara kartımı ortak ATM olan TEB ATM kullanırken 2 Eylül'de ATM kapanması sonucu 200 TL param içinde kaldı. Enpara müşteri hizmetlerine bildirmeme karşın, TEB bankasından dönüş olmadığı söyleniyor. 20 gündür bir ATM sayamadınız mı? TEB bankası ATM no02549 Beyazıt Meydanı.

TEB ATM 20 Gündür Yuttuğu Parayı Geri Yüklemedi

TEB Bankası Blokenin Kaldırılmaması

profile
3 gün önce
119

Hesabımdaki Blokemin kaldırılması için avukat bürosu bankaya yazıyı göndermesine rağmen banka hesabımdaki blokeyi kaldırmıyor şu anda ben bağlı olduğum şubeden farklı bir yerde ikamet ediyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriyor. Yazının ba...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TEB 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör