TEB müşteri

TEB Bonus Troy kredi kartımın son ödeme tarihi yıllardır her ayın 17’si olarak görünürken, Ekim ayı ekstresinde banka bi...lgim ve onayım olmadan son ödeme tarihi 16’sı olarak değiştirilmiş durumda. Herhangi bir talebim ya da başvurum olmamasına rağmen bu değişikliğin yapılması nedeniyle cezalı duruma ...

Yaklaşık 1,5 ay önce TEB’e yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Canlı görüşme ile kayıt işlemlerim tamamlandı, banka kart...ımın gönderileceği adresi de açıkça belirttim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne banka kartım elime ulaştı ne de mobil bankacılığa giriş yapabildim. Yeni müşteri 0 faiz kamp...

19.10.2026 tarihinde eşimin TEB Bankası Adana Atikop Şubesi ile ilgili bir işlemi olduğu için saat 12.30’dan 15.00’e kad...ar 0850 204 05 35 numaralı telefonu çok sayıda kez aradık ancak hiçbir şekilde telefona ulaşamadık. Aramalarımız ya yanıtsız kaldı ya da hatta kimseye bağlanamadık. Bu durum üzeri...

TEB’e ait 1014 ile biten kredi kartımla, 01–31 Ekim tarihleri arasında geçerli olan TEB Troy araç bakım, yedek parça ve ...lastik harcamalarına yönelik 10.000 TL ile 49.999 TL arası alışverişe 300 TL Bonus kampanyasından yararlanmak üzere 17 Ekim tarihinde Elazığ Metinler Fiat yetkili servisinde aracım...

TEB kredi kartım için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebimde sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden yapılandırma yap...mak istediğimde sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 31. Gün gecikmeye düştüğümde müşteri temsilcisi ile görüştüm, borcumu 36 aya bölerek hesapladılar fakat işlem sonunda y...

TEB Bonus kredi kartım yapılandırma nedeniyle blokedeydi. Borcumu tamamen ve erken bir şekilde kapattım. Müşteri hizmetl...erini aradığımda blokemin en geç 48 saat içinde kaldırılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek borcumu kapattım. Ancak Cuma günü dolan 48 saatlik sürenin üzerinden zaman ge...

TEB Bonus kredi kartımın Eylül dönemine ait ekstresini incelediğimde, sonu 2340 ile biten kartımdan 860 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. CepteTeb uygulamasında da 19.10.2026 tarihli işlemde 860,00 TL “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını görüyorum. Bu ...

15.10.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde bulunan TEB ATM’sinden TEB kartımla par...a yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası TEB müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ...

16.10.2026 tarihinde saat 12.52’de TEB dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden eşime para transferi gerçekleştirdi...m. Alıcı kısmına ismini yanlış yazdığım için gönderdiğim 245.000 TL’lik para ne eşimin İş Bankası’ndaki hesabına geçti ne de kendi TEB hesabıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerin...

Uzun süredir CepteTeb internet şubesini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır tüm işlemlerimde “işleme devam edeme...zsiniz, şubeniz ile iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne de herhangi bir bankacılık işlemi yapabiliyorum. Şubeye gittiği...

TEB üzerinden birkaç gün önce kullandığım krediye bağlı olarak otomatik şekilde kredi sigortası yapıldı. Bugün bu kredi ...sigortasını iptal ettirmek istedim ancak ne mobil bankacılıkta ilgili bir menü bulabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Mobil uygulama içinde kredi ve sigorta il...

CepteTeb üzerinden bulunan hesabımın kapatılmasını ve müşteri kaydımın silinmesini Ağustos ayından beri talep ediyorum. ...Banka ile yaptığım görüşmeler sonrasında hesabımın kapatıldığını, ancak sistemlerinde müşteri kaydımın hâlâ göründüğünü bugün müşteri temsilcisinden öğrendim. Ayrıca halen uygulama...

15.10.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden KMH hesabımdan para göndermeye çalışırken “KMH limit kullanımınız geçici olarak ...kısıtlanmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 3 gündür hesabımda bloke bulunuyor, ancak ekranda belli bir tutar bile görünmüyor. Daha önce ödemelerimi düzenli yapmamış olsam da ...

TEB Bonus kredi kartımın Eylül dönemine ait ekstresini incelediğimde, sonu 6936 ile biten kartımdan 780 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. CepteTeb uygulamasında da 08.10.2026 tarihli işlemde 780,00 TL “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını görüyorum. Bu ...

13.09.2026 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 860 TL yıllık kart aidatı kesildi. İzmir Çarşı şubesine bağlı hesabımı ku...llanıyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 9706’dır. Yıllardır her yıl düzenli olarak kart aidatı alınmakta ve her seferinde talebim üzerine iptal edilip ücret iadesi sağlanmakta...

TEB kredi kartım için daha önce yıllık kart aidatı karşılığında, kartı 12 ay kullanma sözüne istinaden Bonus yüklemesi y...apılmıştı. Bu 12 aylık sürem 15 Ekim’de doluyordu ve bu tarihten sonra kartımı kapatmayı planlıyordum. 9 veya 12 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak iste...

06.10.2026 hesap kesim tarihli Eylül 2026 dönemine ait CepteTeb dijital kredi kartı ekstreme, son dört hanesi 4769 olan ...kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 780 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu işlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ...

Yaklaşık bir ay önce, 16 Eylül tarihinde Türk Ekonomi Bankası Beyoğlu Şubesi nezdinde yasal velisi olduğum oğlum Miraç K...** adına hesap açılışı yapılmış ve bu hesaba bağlı bir banka kartı talebinde bulunulmuştur. Aradan bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen söz konusu kart hâlâ tarafımıza ulaşmamış...

TEB bireysel hesabımı TEB mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap kapatma a...dımına geldiğimde, 6409 ile biten TEB banka kartıma bağlı olduğu için hesabı kapatamayacağımı, önce hesabı kartıma bağlı hesaplardan çıkarmam gerektiğini söyleyen bir uyarı alıyoru...

TEB’de hesabım ve aktif olarak kullandığım mobil uygulamam olmasına rağmen gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ban...kanın 444 0 666 numaralı hattını aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanmak için kart şifresi isteniyor, ancak benim fiziki kartım olmadığı için bu aşamada sistemde ilerleyemiyor v...

TEB bireysel Platinum Premium kredi kartımdan 25 Eylül tarihinde 1.540 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir... kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap özetim henüz kesilmemiş olmasına rağmen bu tutarın yansıtıldığını görüyorum. Kart bana sunulurken h...

TEB kredi kartım ve kredili mevduat hesabım bugün itibarıyla hiçbir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde anlatılmadan ku...llanıma kapatıldı. Bana SMS ile hem kredi kartımın hem de ek hesabımın kullanımının geçici olarak durdurulduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda se...

TEB bankasındaki kredi kartım ve kredili mevduat hesabımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi bulunmamasına rağmen, ...bugün saat 11.16 itibarıyla hesabıma bloke konuldu ve kredi kartı kullanımlarım durduruldu. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem d...