TEB müşteri

TEB’nin SHE kredi kartımı 2015 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 14.03.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl kesilen kart aidatı talebim üzerine tarafıma iade edilmişti; buna rağmen bu yıl tekrar aynı ücretin alınmış olmasını hem h...

TEB’in 28 Şubat’a kadar geçerli olan “Debit kart yarısı bizden” kampanyasından yararlandım; ancak kampanya kapsamında olması gereken geri ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. 21 Şubat’ta 910 TL ve 25 Şubat’ta 75 TL olmak üzere alışverişlerimi gerçekleştirdim, buna rağmen 500 TL’ye kadar olan iadenin yak...

04 Mart 2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak amacıyla Adana Çukurova ilçesindeki TEB Çukurova Şubesi’ne gittim. Zaten aktif olarak TEB’de hesabım olduğunu, kurumumuzun TEB ile anlaşması nedeniyle mevcut hesabımın maaş hesabı olarak tanımlanması için geldiğimi müşteri temsilcisine açıkça ifade ettim. ...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın sonu 7775 ile biten kartına, 04.03.2026 tarihinde hesap hareketlerimde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle karşılaşmam üzerine aynı gün bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında kar...

19.02.2026 tarihinde saat 16:36’da TEB müşteri temsilcisi tarafından arandım. SHE kredi kartı alan müşterilere özel olarak 28 Şubat’a kadar toplam 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus verileceği ve bu bonusların 06 Mart 2026 tarihinde hesaba geçeceği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgi üzerine kredi kartı tek...

06.03.2026 Cuma günü TEB Ankara Balgat Şubesi’ne hesabımdaki parayı çekmek için gittim. 100.000 TL çekmek istediğimi belirttiğimde, tutarın yüksek olduğu ve bu parayı çekebilmem için önceden para ayırtmış olmam gerektiği söylendi. Şubede yeterli nakit bulunmadığı, şubeye para yatırılırsa aynı gün, y...

TEB bankası Kağıthane şubesinden limitimi 700.000 TL'ye çıkarmak istedim 500.000 üzerine çıkaramayacaklarını söylediler bende kendim gönderdiğimde ücretsiz gönderiyorum marifetli hesaba aktarıp gönderdiğimde. Bankadan form doldurarakta yapabileceğimi söylediler 2 kişi ilgilendi benimle ama işlem bed...

TEB tarafından askerlik görevim sırasında Isparta’da benden kişisel bilgilerim alınarak adıma hesap açılacağı ve yol ile maaş ödemelerimin bu hesap üzerinden yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen adıma herhangi bir hesap açılmadı ve tarafıma banka kartı da verilmedi. Bu süreçte T...

TEB Çankırı Merkez Şubesi maaş hesabıma, para giriş çıkışı fazla olduğu gerekçesiyle 3 gündür kısıtlama getirildi. Hem internet bankacılığı hem de ATM ve karttan para çekme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda, yalnızca alışverişe açık bırakılmış. Bu nedenle kendi paramı, maaşımı çekemiyor ve teme...

TEB kredi kartım için 2 Mart tarihinde mobil şube üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma başvurusu sırasında kartımın bloke edileceği veya kart hesabımın eksi bakiyeye düşeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemden sonra kartımı incelediğimde hesabın ekside oldu...

TEB kredi kartım ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini Ocak–Mart ayları arasında birkaç kez arayarak kartımın toplam ödenmesi gereken tutarını öğrenmek istediğimi belirttim. Telefonda tarafıma bildirilen tutarı, müşteri temsilcisinin yönlendirmesi üzerine başka bir banka hesabımdan havale yoluyla ö...

TEB Bankası Lara şubesi müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi sadece TEB üzerinden gerçekleştiriyorum. Tüm giderlerimi, faturalarımı ve ödemelerimi TEB hesabım üzerinden yapıyorum. 28.02.2026 tarihinden beri hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 1.700.000 TL tutarındaki paramın bulunduğu hesabımı ...

TEB Mobil üzerinden işlem yapılabilen altın sertifikasında bir süredir gerçekçi olmayan fiyatlamalar olduğunu görüyorum. Daha önce altın sertifikasının alış ve satış fiyatları arasında yaklaşık 200 TL civarında bir makas varken, son dönemde bu fark aniden 400 TL seviyesine çıkarılmış durumda. Ayrıca...

Yaklaşık 10 yıldır hiçbir hareket olmayan, sadece 8 TL bulunan TEB hesabımda, geçmişteki bir icra dosyası nedeniyle haciz ve bloke olduğunu E-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Aynı dosyayla ilgili davam bitip icralık durum ortadan kalkmasına rağmen Akbank, VakıfBank ve Ziraat Bankası hesaplarım...

04.03.2026 tarihinde saat 16:01’de TEB mobil uygulaması üzerinden 123 TL tutarında, 5,13 adet gümüş alımı yaptım. O işlem sırasında alış ve satış arasındaki fark maksimum 10–12 TL bandındaydı. Bugün, 06.03.2026 tarihinde saat 02:15 civarında gümüşleri satmak istediğimde sistemde satış fiyatı 72 TL,...

TEB mobil bankacılık üzerinden annemin hesabındaki parasını EFT yapmak istediğimizde sürekli “güvenlik aşaması” uyarısı çıkıyor ve işlem yapmasına izin verilmiyor. Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadık ve annem bugün de saat 21.00 civarında tekrar denediğinde aynı engelle karşılaştı. Annem müşt...

Yaklaşık iki ay önce TEB Mobil üzerinden sanal altın alımı yaptım. İşlem yaptığım sırada gram altında alış–satış arasında yaklaşık 130 TL civarında bir makas vardı ve ben özellikle bu fark nispeten düşük olduğu için TEB’i tercih ettim. Toplamda 939.000 TL tutarında altın aldım. Altını aldıktan heme...

Büyükçekmece İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na yaptığım başvuru sonucunda, 25/02/2026 tarihli ve 0559*********34 sayılı karar ile Türk Ekonomi Bankası a. Ş.’nin Adana Atatürk Şubesi’nden kullandığım kredi kapsamında hesabımdan haksız olarak tahsil edilen 1.500 TL tutarındaki fazla kredi tahsi...

Yaklaşık 1 aydır hem TEB internet şubesine hem de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “internet bankacılığına girişim kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartı borcumu görüntüleyemiyor, dola...

TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için bugün talepte bulundum, ancak hemen ardından “gecikmeli kredi kartı taksitlendirme işleminiz uygun görülmediği için talebinizin iptal olduğu” şeklinde SMS aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece asgari ödeme tutarını ödemem gerektiği belirtilmiş...

TEB, 2025 yılında banka politikaları gereği benimle çalışmak istemediklerini belirterek tüm ürünlerimi kapattı ve tüm limitleri çok kısa sürede kapatmam gerektiğini, aksi takdirde icra işlemiyle karşılaşacağımı iletti. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’lik ani zarara uğradım ve hiçbir şekilde sağlıkl...

TEB’in aylık 1.000 TL harcama taahhütlü kampanyasına katıldım ve kampanyayı bu şartla kabul ettim. Planitunium Bonus kredi kartım üzerinden Şubat ayında 57.599,19 TL tutarında bir alışverişi 3 taksitli olarak yaptım, sonrasında bu işlem iptal edildi ve iade de yine 3 taksit halinde kartıma yansıtıld...

TEB kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 3177 olup, borç kapatıldığı halde üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...