Teb Müşteri Şikayetleri

(39 şikayet)
TEB

Bir sorunumla ilgili müşteri temsilcisine danışmak istedim. Ancak telefon kanalıyla aradığımda 14 dakika 50 saniye bağlantı sağlanmasını bekledim. Bu süre sadece 1 dakikada sonuçlandırılan talebim için oldukça …

12 Mart
TEB

Tam 19 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için bekletmek. Yazıklar olsun size!

18 Şubat
TEB

Türkiye Ekonomi Bankası'na akşam 1 saat sabah 1 saat olmak üzere 2 saatte ulaşamadım.

06 Şubat
TEB

TEB bankası kadar kötü bir banka yok tuşlama yaparken hata yaptınız deyip beni bankaya davet ediyorlar müşteri temsilcisi 5 kere yanış girmişsiniz diyor. Yazık böyle bir bankayla çalışmak utanç veriyor umarım s…

03 Şubat
TEB

Müşteri temsilcisini ne zaman arasam en az 20 dakika bekletiyorum. Artık buna bir önlem alınmalı.

07 Ocak
TEB

Bankanın müşteri temsilcisiyle görüşemiyoruz. Bir türlü bağlanamıyoruz. Onlarca kez arıyoruz; ulaşamıyoruz. Kayıp çalıntı şüpheli işlemleri bölümüne hızlıca ulaşıyoruz. Ancak problemimizi çözmek amacıyla ulaşam…

06 Ocak
TEB

Sürekli başka bir müşteri adı verilerek aranıyorum. Her seferinde yanlış numara diyerek not alınması gerektiğini söylüyorum. Tamam diyorlar ama 5 kez oldu hâlâ not alınmamış, yanlış numara diye ki tekrar tekrar…

02 Ocak
TEB

200 dakika bekledim, bağlanamadım müşteri temsilcisine. Bu nasıl bir saçmalık? Bu nasıl bir boşvermişlik? Bu nasıl bir sorumsuzluk?

18 Aralık 2017
TEB

TEB başkasının adına bana mesaj gönderdi. TEB benim M** K** denen kişiye ile hiçbir ilgim yoktur. TEB yasal olmadığı halde bana niye bildirim gönderiyorsun? TEB ben sizin müşteriniz değilim sizinle bir ilgim yo…

18 Ekim 2017
TEB

Müşteriye saygısızlıktır bu resmen. 15 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim. Tahmini ne kadar bekleyeceğimi de söylemiyor, kim bilir daha ne kadar bekleyecektim dayanamadım kapattım. O kadar …

07 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön