TEB müşteri

Kiracımdan gelen kira ödemesi önce Garanti Bankası hesabıma yattı, ben de bu parayı Garanti Bankası’ndan TEB hesabıma ha...vale ettim. 2 Eylül tarihinden itibaren TEB hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Banka, hesabımdaki tutarın tamamına kısıtlama getirmiş durumda; ne mobil bankacılıktan...

TEB’de maaş hesabımın dışında, Kırıkkale Merkez Şubesi’nde açılmış ikinci bir hesabım bulunuyor. Ben sadece Cepte TEB üz...erinden kullandığım maaş hesabımın açık kalmasını, Kırıkkale Merkez Şubesi’indeki diğer hesabımın ise kapatılmasını istiyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, hes...

04.09.2026 tarihinde saat 13.30 ile 16.30 arasında Mersin Şubesi-38’e ait +90 (850) 204 00 38 numaralı telefonu toplam 2...9 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Tüm aramalarımda telefon açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Bir banka müşterisi olarak, ihtiy...

TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bankanın mü...şterisi oldum ve mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil şubeden başvuru adımına geldiğimde sistem beni teb.com.tr adresine yönlendiriyor, bu adresten tekrar mobil...

Hangikredi internet sitesinde “CepteTeb %0 faizli 50.000 TL 6 ay vadeli” kredi kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya güve...nerek CepteTeb’e üye oldum. Asker olduğum halde CepteTeb tarafında kampanya ile ilgili faiz oranına baktığımda karşıma %0 yerine %4 faiz oranı çıktı. Bu durum, Hangikredi’deki kamp...

TEB’in mobil bankacılığı üzerinden TEB Hoş Geldin Kredi Kampanyası kapsamında 50.000 TL tutarında, 6 ay faizsiz olarak t...anıtılan bir kredi başvurusunda bulundum. Başvuruyu 5 Ağustos’ta, görüntülü görüşme ile hesap açarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam mobil uygulamadan kontrol ettiğimde faiz ...

Uzun süredir TEB Bankası müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 27.08.2026 tarihinde 8283... ile biten kredi kartıma 1.540 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yoğun ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası...

TEB SHE kredi kartı kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim bu kartım...dan 02.09.2026 tarihinde 860 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce bu kart için herhangi bir aidat yansıtılmamıştı, bu yüzden yapılan kesintiyi haksız buluyoru...

CepteTeb kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce kart yenileme işlemi yapıldı ve kartım kargo ile gönderildi. Ancak kargo f...irması kartı bir türlü teslim etmedi ve 17.06.2026 tarihli takip ekranında Kocaeli/İzmit için “Teslim edilemedi – Adresten ayrılmış/taşınmış” şeklinde bir not düşüldüğünü görüyorum...

CepteTeb dijital kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 03.09.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altı...nda 780,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Söz konusu ücret kesintisi sonrasında banka müşteri hizmetlerine u...

Bugün internet üzerinden eriştiğim bir oyun sitesine 1000 TL tutarında para yatırdım. Ancak site sahte çıktı, param hesa...bıma geçmedi ve benden ekstra para talep edildi. Ödemeyi TR12**************************18 IBAN numaralı, H**** K*** isimli kişiye ait hesaba yaptım. Bu nedenle ilgili hesabın dolan...

Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa’daki TEB şubesinde bulunan hesabımı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak e-posta ve S...MS ile “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair 14,25 TL’lik borç mesajı almaya devam ediyorum. Kapattığım bir hesapla ilgili ...

TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y...

CepteTeb uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken yaklaşık 1 saattir yüz tanıma adımını geçemiyorum. Uygulama sürekli... olarak “Yüz tanımayı tekrar denemek ister misiniz? ” uyarısını veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip t...

Mart ayından itibaren çalıştığım kurumun anlaşması gereği maaşımı TEB üzerinden alıyorum. Anlaşmaya göre fast, havale ve... EFT işlemlerimin 7/24 ücretsiz olması gerekirken, bu işlemlerden düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Yaklaşık 2,5 aydır ücretsiz havale/EFT/fast özelliğinin tanımlanmasını ...

Edirne Keşan TEB şubesinde maaş müşterisi olarak kredi kullanmak istediğimde, 13.08.2026 ve 01.09.2026 tarihlerinde yaşa...dığım ilgisizlikten ve tutarsız uygulamalardan dolayı şikayetçiyim. İlk gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu söylenerek kredi talebim reddedildi. Daha sonra kredi notumu yükselt...

TEB İstanbul Tahtakale şubesindeki hesabıma gönderilmiş olan 21.000 TL’lik tutarı hesabımda göremiyorum. Bugün saat 13:3...0’dan bu yana ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle yanıt veren olmadı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca TEB müşteri hizmetlerini de aradım ancak oradan da...

TEB Platinum Visa kredi kartımın son kullanma tarihi geçmesine ve kartı hiç kullanmamama rağmen ekstreme yansıtılan ücre...tle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce, bu kartımdan 250 TL tutarında bir harcama görünmesine rağmen kartı hiç kullanmadığım için bankayı arayıp h...

TEB tarafından yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 5,99 TL tutarında “ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna da...ir SMS alıyorum. Ancak bana ait herhangi bir borç olduğunu bilmiyorum ve internet bankacılığına da giriş yapamadığım için bu borcun neyle ilgili olduğunu göremiyorum. Müşteri hizm...

TEB kredi kartı borcumda gecikme yaşanması üzerine bankanızın yapılandırma birimini aradım. Tarafıma, 30 günü geçen geci...kmelerde kredi kartı borcunun yapılandırılabileceği bilgisi verildiği için, 30 günü doldurduktan sonra hemen iletişime geçtim. Ancak aradığımda gecikmenin 31. Güne girdiği gerekçes...

TEB’in yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dün TEB müşt...erisi oldum. Bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise karşıma sadece faizli kredi seçenekleri çıktı, kampanyada taahhüt edilen faizsiz kredi seçen...

TEB’in yeni müşterilere online olarak sunduğu %0 faizli hoş geldin kredisinden faydalanmak için uygulamadan hesap açılış...ı yaptım. Daha önce TEB’de herhangi bir hesabım ya da ürünüm bulunmadığı halde, online kanallardan müşteri olmama rağmen uygulamada bana sadece %3 ve üzeri faiz oranlı kredi seçene...