to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartım yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı olmasına rağmen sorunumu bir türlü çözemiyorum. Müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede, kartımın tüm borcunu ödersem kısıtın kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mart ayı başında tüm borcumu eksiksiz olar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde u
TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şube dahil olmak üzere tüm bankacılık işlem...lerim engellenmiş durumda. Rutin şekilde hesabımı kullanırken bir anda erişimimin kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği s
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra önce kendim
TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında Hangi Kredi uygulamasında 100.000 TL için aylık %2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kr...edisi verildiğini görüp 18 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Ancak başvuru işlemini tamamladıktan sonra mobil bankacılıkta karşıma çıkan faiz oranı aylık %4,01 olarak görünmekte
TEB nezdindeki maaş hesabımı kapatmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde gün boyu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özel...likle 09.07, 11.55, 19.45 ve 20.10 saatlerinde yaptığım aramalarda, hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ankara 4. Kolordu Şubesi’ne
TEB mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde tek kullanımlık şifrem geliyor ...ancak ekranda sürekli “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Sefaköy şubesine gittim.
10 Temmuz tarihinde TEB yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden işlem yapmak isterken, hesabıma bloke konulduğu...nu fark ettim. Bu bloke ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi herhangi bir uyarı aldım. Bilgim ve onayım dışında böyle
Yıllardır bireysel müşteri olarak çalıştığım TEB’de tüm birikimlerim bulunmakta ve yatırım hesabımda çeşitli yatırım fon...larım yer almaktadır. Nitelikli yatırımcı statüsündeyim. Ancak aylık MKK ücretlerine ek olarak yaklaşık 3–4 aydır aylık 350 TL + BSMV tutarında “menkul kıymet saklama ücreti” adı a
CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum, uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksik...siz yerine getirmeme rağmen işlem en son aşamada “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla sürekli hata veriyor. Öğleden beri defalarca denedim, u
TEB’den kullandığım kredi kapsamında BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 74347786 numaralı hayat si...gortası poliçesi için 4181 TL prim tahsil edilmiştir. 01.07.2026 tarihli bu poliçe için yasal 15 günlük cayma hakkımı kullanarak iptal ve prim iadesi talep etmeme rağmen bu hakkım
Sonu 4186 ile biten TEB kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde, Temmuz dönem içi hareketlerime 780 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum ve puanla iade, puan tanımlama gibi uygulamaları kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Mahkemeleri v
TEB bankasında bulunan hesabımın günlük para transferi limitini artırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. TE...B mobil uygulaması üzerinden denediğimde NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımdan Haziran ayında 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kes...intinin iadesi için bankayla görüştüğümde, tutarı nakit olarak hesabıma iade edemeyeceklerini, yalnızca karta Bonus olarak yükleyebileceklerini söylediler. Ancak bu bonusu kullanma
TEB Uşak Şubesi’ne pazartesi günü saat 10.00–10.30 aralığında hesap açtırmak amacıyla başvurdum. Şube personeli, sert ve... saygısız bir üslupla hesap açamayacaklarını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. Mobil uygulama üzerinden yaptığım işlem başarısız olmasına rağmen yaklaşık
CepteTeb uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, kredi onaylandıktan sonra İstanbul Atrium Şubesi tarafın...dan defalarca aranarak krediyi kullanmam istendi. Kredi kullanımım sırasında 74726082 numaralı sigorta poliçesi kapsamında, hayat ve işsizlik sigortası olduğu belirtilen bir sigort
TEB Ekonomi Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken tüm borcumu kapatmama rağmen kartım tekrar kullanıma açılmad...ı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın normal şekilde kullanılabilir olmasını beklerken, yaklaşık iki ay sonra kartıma 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradı
TEB nezdindeki normal vadesiz hesabımdan 2026 yılının Nisan ve Temmuz aylarında, “menkul kıymet saklama ücreti” adı altı...nda ikişer kez 530 TL ve her biri için ayrıca 26,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.060 TL saklama ücreti ve 53 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler hesap sahibi olarak haberi
TEB Bankası’nda 37716523 numaralı hesabıma maaşım yatmakta ve ben banka maaş müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir her ...ay düzenli olarak hesabımdan “MKK ücreti” adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Ayrıca yatırım hesabımdan bilgim ve iznim dışında fon bozulup yaklaşık 490 TL tutarında para ke
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.07.2025 tarihinde 12 ay vadeli 320.000 TL tutarında kredi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında 65183537 poliçe numarasıyla 7.329,37 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta poliçemin 03.07.2025 başlangıç, 07.07.2026 bitiş tarihli ol
TEB Bankası’na ait sonu 2384 ile biten kartımdan 15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Saat... 00.54’te 112,59 dolar, 00.56’da ise 1.673 TL tutarında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu gelmemiştir. Sö
TEB’de bulunan yatırım hesabım nedeniyle bugün vadesiz hesabımdan “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ...adı altında 80 TL ve buna ek olarak 4 TL BSMV olmak üzere toplam 84 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten yatırım işlemlerimi gerçekleştirirken her işlem başına komisyon ödüyoru
TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekranında telefonuma gönderilen tek kullanımlık ş...ifreyi giriyorum ancak işlem her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatasıyla sonuçlanıyor. İnternet bağlantımda veya telefonumda herhangi b
TEB bünyesindeki vadesiz hesabımdan 10 Nisan tarihinde “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti Masraf Tahsilatı” açıklam...asıyla bilgim ve onayım dışında 262,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış, sonrasında 18 Nisan’da bu tutar iptal edilerek hesabıma iade edilmişti. 13 Temmuz 2026 tarihinde ise aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
