to read complaints and reviews, or file yours.Teb Bonus Kampanyasında Alınamayan 2.000 TL Bonus Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TEB Bonus Troy kartımın numarası 2535 ile biten kredi kartımla, 27 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 2.000 TL’lik harcamayı aynı kartla ve yurt içi işlemlerle bizzat gerçekleştirdim ve kampanya koşullarının tamamını sağladım.
Kampanya bilgisinde, kazanmaya hak kazanılan bonusun 06.03.2026 tarihinde karta yansıtılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir bonus yüklemesi yapılmamıştır. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bilgi alamadım.
İlgili kampanya kayıtlarımın ve harcama hareketlerimin acilen kontrol edilmesini, hak etmiş olduğum 2.000 TL bonusun hiçbir hak kaybına neden olmadan derhal kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle kartımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
