TEB uygulaması

TEB nezdinde yaşadığım bankacılık sorunu ile ilgili olarak 2024 yılında oluşturduğum 3932027 referans numaralı bildirimim hakkında halen çözüm üretilmemiştir. Talebimin yerine getirilmemesi sonucu hesabıma gecikme faizi yansımış ve maaşıma haciz uygulanmıştır. Konu ile ilgili TEB yetkilileriyle tek...

TEB ile çalıştığım işyerinde kullandığım POS cihazı üzerinden çekilen tutarlarda yaklaşık 20 gündür ciddi bir bloke sorunu yaşıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşma, net olarak blokesiz çalışma üzerine ve her ay düzenli olarak 800 TL POS ücreti de hesabımdan kesiliyor olmasına rağmen, POS’tan geçen iş...

Mart ayında xxxx şubesine giderek maaş müşterisi oldum ve şube aracılığıyla kredi kartı başvurusu yapıldı. Haftalar geçmesine rağmen kredi kartı başvurum ne olumlu ne de olumsuz sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun yarım kaldığı ve yyyyy şubesini aramam gerektiği söylendi. Yyyy...

TEB’de kullandığım kredili mevduat hesabımda yaklaşık bir aydır “KMH limitime geçici kısıtlama var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre boyunca KMH limitime neden kısıtlama getirildiğine dair sistemde herhangi bir açıklama göremedim. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hiz...

TEB hesabımdan alınan MKK ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Şubat dönemi MKK ücretini 18 Mart 2026 tarihinde euro hesabımdan kesmişler, ardından 10 Nisan’da bu kez "Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti" adı altında çok yüksek tutarda yeni bir kesinti yapıldı (bu konuda başka ş...

19.04.2026 tarihinde saat 19.30-19.50 aralığında Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan TEB ATM’sini kullanarak mobil uygulama üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk etapta verdiğim parayı ATM birkaç kez sayıp iade etti, bunun üzerine kırışık olan paraları düzelterek tekrar yatırdım. ATM ...

TEB’deki ek hesabımdan vadesiz tl hesabıma yaklaşık on gündür mobil bankacılık üzerinden para aktaramıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili TEB tarafına başvurduğumda da bugüne kadar olumlu bir geri dönüş a...

19 Nisan 2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum önce onaylandı, ancak yaklaşık 5 dakika sonra bu kez değerlendirme sonucu olumsuz sonuçlanmıştır şeklinde bir mesaj alarak başvurum iptal edildi. Bu iptalin bankanın inisiyatifiyle gerçekleştiğini ...

17 Nisan’dan beri Cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. İlk başta se 901, daha sonra ise se 925 hata kodlarını almaya başladım. Uygulama yüklü olan telefonum Poco X7 Pro ve bu süreçte defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Bu sorun nedeniyle kredi borcumda g...

20.04.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kullandığım 12 taksitli krediye istinaden 72622792 numaralı bir sigorta poliçesi oluşturulmuştur. Bu poliçe için cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulunmak ve poliçe kapsamında kesilen tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Poliçenin iptal ed...

TEB'e olan borcum yüzünden E***hukuk adındaki varlık yönetim şirketine borcum devroldu, kendileri ilk başlarda hakaretler ve tehditlerle tahsilat yapmaya çalıştılar daha önce de şikayet yazdım, hakaretlerini ispatladığım için borcumu taksitlendirme işleminde yardımcı olmak zorunda kaldılar ancak tak...

Yurt dışında öğrenciyim ve banka ATM’lerinden para çekebilmek, günlük harcamalarımı euro üzerinden rahatça yapabilmek için TEB’ten bir banka kartı aldım. Ancak kartımı bilindik online platformlarda kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak işlemi reddediyor ve ödeme yapamıyorum. Daha önce de Amaz...

TEB bankasında maaş müşterisiyim. Hesabımda başka bankalara olan borçlarım nedeniyle maaşıma haciz kesintisi uygulanıyordu ve bu yüzden eksi KMH limitimi kullanamıyordum. Daha sonra bu limitim tekrar kullanıma açıldı, ancak bu kez de kredi kartım hiçbir şekilde açıklayıcı ve ikna edici bir gerekçe s...

CepteTeb üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür uygulama üzerinden “hesap kapatma kriterlerine uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme talimatı, ek hesap, bloke ya da hesaba bağlı herhangi bir işlem olmadığı halde sistem hesap kapatma...

Yaklaşık 10–15 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. Sonu 0499 ile biten kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarını iade almış olm...

TEB Bonus kredi kartıma tanımlı bir kampanyayı yerine getirmeme rağmen, hak ettiğimi düşündüğüm Bonus henüz tarafıma tanımlanmadı. Kampanyayı TEB mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde gördüm. İnternetten, özellikle Trendyol üzerinden yapılacak beyaz eşya alışverişlerinde belirli bir tutarın üz...

Uzun süredir kullanmış olduğum TEB Visa Platinum kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.540 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstremde fark ettim. Yaklaşık 3 senedir bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir aidat yansıtılmamıştı. Bu durum üzerin...

Yaklaşık 2 yıldır TEB maaş müşterisiyim ve maaş müşterisine özel verilen TEB Bonus Card kredi kartımı kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de kart ilk verilirken böyle bir ücret alınacağına dair net bir bilgilendirme ...

TEB Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı; ancak yaklaşık 4–5 aydır onaylanan krediyi hesabıma hiçbir şekilde aktaramıyorum. Uygulama sürekli “evrak ve imza eksik” uyarısı veriyor. Bu uyarıdan önce benden herhangi bir evrak ya da imza talep edilmedi. Sorunu çözmek içi...

TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurunun ardından faiz oranını biraz daha aşağı çekebilmek için herhangi bir imkan olup olmadığını öğrenmek amacıyla kendi müşteri danışmanımı aradım. Bana faiz oranının 3,8’den yapılabildiğini söyledi, ben de kabul ettim ve sürecin ...