TEB uygulaması

TEB Ankara Polatlı Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, yaklaşık 2 ay önce bir icra dairesi tarafından yazı gönderilmesine rağmen halen bloke uygulanıyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir açıklama alamadım. Blokenin kaldırılması için gerek...

TEB kredi kartımla “Eğitim Kampanyası” na 3 gündür katılım sağlamaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de SMS yoluyla başvuruda bulundum, ancak her seferinde “Katılım talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir özel durum veya kısıtlama bulunmuyor ve kam...

31 Ekim tarihinde Marifetli USD hesabıma gelen 12 dolar için aynı gün hesabımdan toplamda 14,03 dolar SWİFT ücreti kesildi. Yani gelen tutarın tamamı kesildiği gibi, hesabımdaki paramdan da fazladan 2,03 dolar daha çekildi. Bu durum beklemediğim ve anlam veremediğim bir uygulama oldu. Konuyla ilgil...

02.10.2025 tarihinde TEB’in mobilya sektörüne özel kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden katılım sağlayarak Ozanpa Goticaret adlı mağazada toplam 60.000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 30.000 TL harcamaya 1.200 TL Bonus kazanmam gerekirken, harcamam sonrası Bonus hak edişim he...

Senelerdir TEB müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımın limiti 4.500 TL ve hiçbir zaman gecikmeye girmedim, yapılandırma ya da avukatlık bir durumum olmadı. Yaklaşık iki hafta önce, başka bir bankadaki borcumu yapılandırdığım için TEB ...

TEB’de yapılandırdığım borcum, mobil uygulamada ve diğer dijital kanallarda görünmüyor. Uygulamada “bankaya borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ne kadar ödeme yaptım, kaç taksitim kaldı, toplam borcum ne kadar gibi bilgilere ulaşamıyorum. İlk aydan itibaren bu sorun devam ediyor. ...

TEB Bankası'ndan kredi kartı kullanıyordum. Bir yakınıma vermiştim, ödeme gecikmesi olduğundan ödemeyi ben yaptım ve kartın borcunu kapattım. Ancak üç dönem gecikme falan oldu. Yasal takip de olmadı, avukatlık da olmadım ama kartıma limit blokesi koymuşlar. Bu zamana kadar böyle bir işlemle karşılaş...

CepteTeb kredi kartı borcumu her ayın 25’inde düzenli olarak ödemekteydim. Ancak Eylül ayında son ödeme tarihinin 24’üne çekilmesi nedeniyle, ödeme tarihindeki bu değişiklikten haberdar olamadım ve her zamanki gibi 25 Eylül tarihinde ödeme gerçekleştirdim. Bu durum sonucunda yalnızca 1 günlük gecik...

CepteTeb vadesiz hesabımdan bugün saat 19:32’de iki ayrı alışveriş (100 dolar + 100 dolar) yaptım. Bu işlemlerden hemen sonra hesabım kapatıldı ve açtırmak için aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın şifresi olmadığını belirttiler; ancak kartımda şifrem mevcut ve dij...

TEB banka kartımı ve mobil uygulamayı kullanıyorum. Bugün şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık yarım saattir para transferi yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Güvenlik sebebiyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamı...

3 gündür cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu ve sim kartımı değiştirdikten sonra uygulama aktivasyonu için gerekli olan arama bir türlü gelmiyor. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle ödemelerimi gerçek...

Deutsche Bank ile TEB arasındaki anlaşma kapsamında yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak TEB ATM’lerini kullanarak euro çekimi yapıyordum. Ancak son 3 gündür hem Beylikdüzü hem de Büyükçekmece’deki TEB ATM’lerinden euro çekmek istediğimde, bana sanki başka bir yabancı bankanın kartını kullanıyormuşum gi...

TEB mobil uygulaması üzerinden 9:35’te 1.500.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Hesabımda bu miktarda EFT limiti olmasına rağmen, “limiti aştınız” uyarısı alarak transferi gerçekleştiremedim. Aynı sorunu dün de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

08.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası yaptırdım. Ancak farklı bir bankada da geçerli bir hayat sigortam olmasına rağmen, TEB poliçemi iptal etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ikame poliçemi mail yoluyla ilettim, fakat iptal talebim reddedildi. Diğer bankal...

24 Ağustos tarihinden bu yana sim kart operatör değişikliği nedeniyle CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu. Bankanız tarafından herhangi bir kredi kartı veya banka kartı gönderilmediği için, bloke kaldırma işlemini mevcut yöntemlerle gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden d...

TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi notum 1419 olmasına rağmen başvurum 2-3 kez reddedildi. Ret gerekçesi olarak sadece “uygun bulunmadı” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, detaylı bir bilgi verilmedi. Herhangi bir borcum ya da gecikmem olup olmadığını da bilmiyo...

Redmi Note 12 Pro 5g model telefonumda yaklaşık iki aydır sadece TEB Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “ekran paylaşımı tespit edildiği için giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa telefonumda ekran paylaşımı veya ekran kay...