to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulaması Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Açılmıyor
TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “zararlı yazılım riskinden dolayı riskleri saptayıp toparlayacağız” şeklinde bir uyarı veriyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini cep telefonumdan gerçekleştiremiyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Uygulamanın düzgün ve güvenli bir şekilde çalışmasını beklerken, bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
TEB mobil uygulamasındaki bu sorunun acilen giderilmesini ve uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
