to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimliğimle NFC ile şifre alma adımını denediğimde sürekli “NFC tarama hatası” alıyorum, defalarca denememe rağmen işlem ...
TEB Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 23 Şubat 2026 günü saat 11.00’de internet bankacılığı uygulamasına girerek üç ayrı kredimin erken kapatma tutarlarını inceledim. Uygulamada her bir kredinin kapatma tutarını kuruşuna kadar not ettim ve toplamda 279.880,79 TL’yi Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi...
"Bizzat arayıp ulaşan şube müdürü Sercan beye, nezaketi ve ilgisi teşekkür ederim. Sorunun çözümünde çok etkili oldu."
TEB mobil uygulaması üzerinden geçen hafta içinde adıma özel tanımlanmış bir ihtiyaç kredisine başvurdum. Yaklaşık 10 gündür başvurum değerlendirmede ...
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım. ...
Yaklaşık bir aydır cepte TEB mobil bankacılık uygulamasında özellikle kredi ile ilgili yanıltıcı bildirimler alıyorum. Bildirimlerde “3,35’ten başlayan faiz oranlarıyla” şeklinde ifadeler kullanılıyor ve bu cümleler gerçek bir indirim ya da avantajlı bir kampanya varmış izlenimi veriyor. Ben gerçek...
"Düzenleme hakkında dönüş yapmanız olumlu. İadem hesabıma 5 iş gününde geçeceği söylendi umarım sorun olmadan yatırırsanız sadece biraz vaktimizi almış olmakla sorunumuzu çözmüş oluruz teşekkürler"
TEB Bankası Cepte TEB üzerinden kullandığım krediye ilişkin olarak, kredi hayat sigortası konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, krediye bağ...
17 Şubat tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 210.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,54 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma gösterilen faiz oranı bu şekilde olmasına rağmen, krediyi kullanıp tutarı hesabıma aktarma aşamasına geldiğimde fa...
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bilgi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım. Bu duru...
TEB Avcılar Reşitpaşa Şubesi’ne, motosiklet satışı sebebiyle başka bir bankadaki havuz hesabımda bulunan 100.000 TL’yi maaş müşterisi olduğum TEB hesabıma EFT yapıp şubeden çekmek istediğimi belirterek başvurdum. Ancak şubedeki tüm çalışanlar, “Burayı kasa gibi kullanamazsınız” şeklinde ifadeler kul...
TEB’de bulunan kredi borcumu iki gün önce çağrı merkezi üzerinden yapılandırdım. Devletin tanıdığı ve kamuoyunda da 3,11 oranında uygulanması gerektiği belirtilen faiz oranından yararlanmak isterken, banka kredimi 4,38 faiz oranı ile yapılandırdı. Yaklaşık 136.000 TL tutarındaki borcum bu şekilde yü...
Ocak ayına istinaden düzenlenen Pegasus 500 TL bonus kampanyasına Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) mobil bankacılık üzerinden katıldım. 15 Ocak tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden kampanya şartlarının tamamını yerine getirerek, her biri 6.000 TL tutarında olmak üzere üç adet uçak bileti satın ...
Türk Ekonomi Bankası (TEB) üzerinden 02.02.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sürecinde tarafıma şeffaf ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kullanımı sırasında ilk taksit tutarımın 17.500 TL olacağı belirtilmişken, mobil uygulamadaki ödeme ekranına girdiğimde ilk taksit tutarını...
23.02.2026 tarihinde Samsun’daki TEB şubesine giderek vadesiz banka hesabı açmak istedim. Şubede bana hesap açılışını uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile yapmam gerektiği söylendi ve yönlendirme üzerine işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında, verilen hesaba başka...
TEB’den ilk kez bireysel kredi kartı alanlara yönelik 1.000 TL Bonus kampanyasından faydalanarak ilk kez bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarım 11 Şubat’ta onaylandı 10 önce teslim edildi. Kampanya şartına göre bonusun kart onay tarihinden itibaren 3 gün içinde yükleneceği belirtilmişti. A...
TEB’de bireysel hesabım üzerinden son iki haftadır hem yanlış gelen EFT tutarlarının iadesinde hem de firmaların yaptığı ürün/hizmet geri ödemelerinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle firmalar ödemeyi anlık olarak yapmasına rağmen, TEB bu tutarları sisteminde 24 saate kadar bekleterek kullanıyo...
TEB nezdindeki bireysel hesabıma, bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. TR25********************21 IBAN’lı hesabıma uygulanan bu kısıtlama nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımdan para çekemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...
TEB kredi kartıma 3 Şubat tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Geçen yıl da kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış, müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutar hiçbir sorun çıkarılmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmişti. Bu yıl aynı durum tekrar...
24.02.2026 tarihi saat 17:00 civarında TEB mobil bankacılık uygulamama girmek istediğimde hesabımın aniden kapatıldığını ve “Şubeye gelmeniz gerekmektedir” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir şüpheli işlem, olağan dışı para transferi ya da bankadan uyarı almadığım halde bu şekilde erişimimin kesilm...
TEB Marifetli Hesabımdan 23.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 4.464,23 TL tutarında fon bedeli kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir uyarı tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri numaram 1...
2026 Ocak ayında TEB Infinite Card çıkarttım ve o tarihte bankada bulunan toplam birikimim nedeniyle Premium müşteri oldum. Premium paket kapsamında tarafıma 10 adet ücretsiz lounge hakkı tanımlandı. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden, 1 Şubat 2026 itibarıyla ayrıcalıklı müşteri şartları güncellen...
CepteTeb bankasında bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabıma yaklaşık iki üç aydır bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımdaki limiti göremiyor, kullanamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blok...
Yaklaşık bir ay önce CepteTeb müşterisi oldum. Kısa süre sonra tarafıma, fatura talimatı vermem halinde 250 TL tutarında Amazon çeki kazanacağıma dair bir bildirim geldi. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım ve bunun bana özel bir kampanya olduğunu, genel kampanyalarda görünmediğini söyledile...
24.02.2026 tarihinde TEB ile yaptığım kredi görüşmesinde, internette “ilk müşteriye özel” diye 250.000 TL için 24 ay vadede %2,99 faiz oranı ve yaklaşık 389.000 TL toplam geri ödeme şeklinde reklam görmeme rağmen, müşteri olduktan sonra karşıma %3,9 faiz ve 417.000 TL civarında bir borç çıkartıldı. ...
TEB mobil uygulaması üzerinden sunulan hoş geldin kampanyasındaki 2,99 faiz oranından yararlanmak için yeni müşteri oldum ve sıfırdan kayıt oluşturdum. Buna rağmen sistemde bana 3,95 faiz oranı gösterildi ve “eski müşteri” olduğum söylenerek kampanyadan yararlandırılmadım. Kampanyaya güvenerek başvu...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
