TEB yapamıyorum

Yaklaşık 2 haftadır CepteTeb mobil bankacılık şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulama her denememde hata vererek beni en başa döndürüyor. Herhangi bir hata kodu veya net bir uyarı mesajı çıkmıyor, sadece işlem tamamlanmadan uygulama tekrar başlangıç ekranına dönüyor ve şifrem tanımlanamıyor. Bu s...

19.11.2025 tarihinde saat 16:04’te Kuveyt Türk hesabımdan Türk Ekonomi Bankası’ndaki bir hesaba 1.000 TL EFT/havale işlemi yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına henüz geçmedi. Her iki bankayla da henüz görüşme yapmadım fakat yaptığım ödemenin hâlâ...

TEB bankasındaki vadesiz bireysel hesabıma cumartesi günü yaptığım bir transfer sonrası, hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu. Bloke konulduğu sırada telefonum çekmediği için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ve o günden beri yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Şubeye gi...

TEB banka kartıma Trendyol üzerinden dün yapılması gereken 695 TL tutarındaki iade, Trendyol uygulamasında “iade edildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminin sipariş / işlem numarası 10712260265’tir. TEB daha önce de benzer şekilde iadeleri geç yansıttığı için birçok ke...

Uzun süredir TEB müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir hesabımda bir kısıtlama bulunuyor. Kredi çekmek istediğimde sistem üzerinden başvuru yaptığımda işlemi şubeden devam etmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise hesabıma kısıtlama geldiğini, işlemin genel müdürlüğe iletildiğini ve 15 gün süre...

24 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, vadesiz hesabımdan yeni otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde 500 TL’lik A101 alışveriş kodu kazanacağım belirtilmiştir. Bu SMS’e istinaden 26 Ekim’de faturalarımı CepteTeb Mobil üzerinden taşıyarak yeni otomatik fatura tali...

TEB Bankası tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açıldığını, dün kargo yoluyla adrese teslim edilen kart sayesinde tesadüfen öğrendim. Ben TEB’ten herhangi bir kredi kartı başvurusunda bulunmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, bankanın kendi inisiyatifiyle kart açıp gönderme...

CepteTeb uygulaması üzerinden “yeni müşteri” olarak sunulan düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak ve aynı zamanda kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak kampanyadaki düşük faiz oranı uygulamada görünmüyor, standart oranlar çıkıyor ve kredi kartı başvurum da hiçbir şekilde tamamlanmıyo...

Yaklaşık 1 haftadır 444 0 666 numarasından, TEB Bankası adına arandığımı söyleyen bir bayan tarafından her gün ısrarla aranıyorum. Sürekli olarak sağlık sigortası satmaya çalışıyor, "Çok ucuz, neden almıyorsunuz?" diyerek baskı kuruyor. Ben zaten başka bir sigortam olduğunu ve istemediğimi söylememe...

TEB Bonus kredi kartım gecikmeye girmişti, yaklaşık 2 gün önce tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şube ile görüştüğümde, “başka bankada gecikme varsa genel müdürlük açmıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak şu anda diğer bankalarda kesinlikle gecikmiş bir borcum yok. ...

20.11.2025 tarihinde TEB Adana Toros Şubesi’ne kart işlemlerim için gittiğimde, gişede görevli n. P. Adlı çalışanla çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İşlemin en başından itibaren bana sürekli “sen” diye hitap etti. Bu tarz bir hitabı “samimiyet” olarak nitelendirmek mümkün değil; bir banka çal...

CepteTeb mobil uygulamasını Samsung Galaxy S24 Plus telefonumda kullandığımda ciddi bir şarj tüketimi problemi yaşıyorum. Uygulamada sadece EFT yapmak veya hesap bakiyesi kontrolü gibi basit işlemler yapmama ve bir dakikadan az ekran süresi olmasına rağmen, gün sonunda kontrol ettiğimde pilimin %40 ...

Kasım ayının başından bu yana İstanbul’daki birçok TEB ATM’sinden Bank of America kartımla dolar çekmeye çalışıyorum. Ancak hiçbir ATM bana doğrudan dolar vermiyor, yalnızca tl çekmeme izin veriyor ve bunun için de yaklaşık %8 oranında yüksek bir komisyon yansıtıyor. Oysa Nisan ayında, Almanya’ya g...

12.11.2025 tarihinde, TEB SHE Kart’ıma 660 TL “yıllık kart ücreti” adı altında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret yansıtılmıştır. Kartım düşük limitli olmasına ve hiçbir avantajından yararlanmamama rağmen bu tutarı ödemeyi kabul etmiyorum. Ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımın...

20.11.2025 tarihinde TEB Bankası'nın mobil bankacılık uygulamasından kredi oranlarını kontrol ettim. İnternette gördüğüm %2,99 faiz oranıyla 3 ay ertelemeli 125.000 TL kredi kampanyasını cazip bulduğum için uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim; ancak mobil uygulamada %3,85 faiz oranı ile karşıl...

TEB bankasında herhangi bir ürün veya hizmet kullanmıyorum. Buna rağmen kişisel verilerimin bankada tutulmasını istemediğim için KVKK kapsamında verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Bu konuda müşteri temsilcisiyle ve Ankara Mustafa Kemal Şubesi ile defalarca iletişime geçtim, ancak her iki t...

19 Kasım tarihinde yeni açtığım 146634494 numaralı Cepte TEB Marifetli Hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hesabıma para yatırdım. Hoşgeldin faizinden yararlanmak isterken, hesabımdan 4.051,28 TL tutarında fon işlem ücreti kesildi. Bu konuda herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılma...

21.06.2025 tarihinde TEB kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0664’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Kart başvurusunu Isparta’dan yapmıştım. Kesilen yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesin...

20.11.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada, poliçe numarası 68938349 olan hayat sigortası tutarı olan 3.615,35 TL kredimden tahsil edildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi için bankaya başvurdum ancak olumsuz yanıt ald...

TEB Sefaköy Şubesinden aldığım Pax marka POS cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16/11/2025 tarihinde yurt dışından gelen müşterimin çipli kartı cihazda okunmadı ve manyetik satış işlemi de yapılamadı. Şubeyi aradığımda ise devletin çipli kartlara manyetik satışa izin vermediği söylendi. ...