to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım. Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku...
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan vadesiz TL hesabımı 16 Şubat 2026 tarihinde saat 12:58'de müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşme sırasında, bankaya ait kartım olmadığı için hesabımı telefon üzerinden kapatamayacaklarını, bunun bankanın kendi uygulaması olduğunu ve diğer bankalar...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun halledildi"
TEB’de düşük faizli kredi kullanmak amacıyla bir hesap açtım. Ancak bana başta belirtilen kredi oranı ile işlem yapılamadığı ve sunulan koşullar benim için uygun olmadığı için krediyi kullanmaktan vazgeçtim. Bunun üzerine hesabımı kapatmak ve bankayla olan ilişkimi tamamen sonlandırmak için İkitell...
15.02.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden, TEB kredi kartımın son 4 hanesi 0923 olan kartımla SGK borcumu ödedim. 43.736,54 TL olan borcumu ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir onay almadan, işlem sonrası “surcharge bedeli” adı altında 1.318,97 TL tutarında kesinti...
"Hızlı çözüm sağladılar sonsuz teşekkürler"
CepteTeb vadesiz hesabıma yaklaşık üç haftadır, nedeni tarafıma açıklanmayan bir bloke uygulanmaktadır. Hesabımda bulunan 77.000 TL tutarındaki parama...
Yaklaşık 1 yıldır TEB mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde her seferinde “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edilemiyoruz. Müşteri olabilmek için en yakın TEB şubesine başvurun” uy...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait **** **** **** 6969 numaralı kredi kartımla, Ocak ayında Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesini CepteTeb mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşlemimi dört taksitli olarak yaptım ve 3.000 TL ve üzeri tutarlara uygulanacağı duyurulan Troy kart kampanyası kapsam...
TEB bankasına, Hangikredi.com üzerinden gördüğüm sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden 2025 yılı içinde müşteri oldum. Kampanyada, ilk defa müşteri olanlara sıfır faizli kredi sunulacağı bilgisine dayanarak mobil bankacılıktan başvuru yaptım ve müşteri oldum. Ancak müşte...
CepteTeb uygulaması üzerinden internet bankacılığı şifremi sıfırlamak isterken yüz tanıma hareketleri aşamasında, özellikle ağız açma kısmında sorun yaşıyorum. Uygulama ağız açma hareketini bir türlü algılamıyor ve bu adımı geçemediğim için şifremi sıfırlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denem...
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün fast işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “güvenliğimiz nedeniyle izin verilmiyor” şeklinde bir uyarı vererek işleme izin vermedi. Yaklaşık 48.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirmeye çalışıyordum ve herhangi bir güvenlik ihlali ya da olağanüstü...
Sonu 6982 ile biten TEB SHE kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 660,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı, kartı kullanırken böyle bir aidat ödemek istemediğimi ve bu uygulamadan memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. Yansıtılan 660,00 T...
15 Şubat 2026 tarihinde, kredi taksitimın son ödeme gününde Cepteb uygulamasına girerek kredi ödememi yapmak istediğimde, uygulama telefonumda sim kart blokesi olduğunu ve bu bloke'nin kaldırılması gerektiğini belirten bir uyarı verdi. Ancak ben herhangi bir operatör değişikliği yapmadım, hattımda d...
TEB bankacılık uygulamasına 10 Şubat’tan bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “girdiğiniz bilgiler banka kayıtlarımızla uyuşmuyor” uyarısını alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mesaj gelmed...
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3–4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullanabildiğim uygulamaya gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hem mobil ban...
CepteTeb mobil uygulamasında yer alan kredi alanını sadece kredi tutarını yazarak faiz ile taksit oranını ve aylık ne kadar ödeyeceğimi görmek için kullanmak istiyorum, ancak sistem bunu doğrudan kredi başvurusu gibi algılıyor. Bu durum yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde devam ediyor ve her denememde kre...
"Kampanyaya katılım sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Böyle bir destekten memnun kaldım."
TEB Bonus kredi kartı başvurumu 10 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. Başvuru sürecinde, 10.02.2026–31.12.2026 tarihleri arasında geçerli olan bir kampanya olduğu, mevcutta kart sahibi olmayanların ve daha önce mobil bankacılık üzerinden müşteri olup...
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
TEB mobil bankacılık uygulamasında yeni kimlik kartımı kullanarak şifremi yenilemeye çalışıyorum; ancak işlem son adımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık dört...
Yaklaşık bir haftadır TEB Mobil uygulamasına yalnızca VPN açıkken giriş yapabiliyorum, VPN kapalıyken uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sürekli kullandığım bir bankacılık uygulamasına bu şekilde kısıtlı erişim yaşamak günlük bankacılık işlemlerimi aksatıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
Türkiye Ekonomi Bankası’nda yıllardır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım ve kredi kartım, 2025 Eylül ayında “şüpheli para giriş‑çıkışı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan kapatıldı. Yurt dışında çalıştığım için vadesiz hesabıma Euro cinsinden, Türk lirasına çevrilmiş para g...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcunu 60 gün içinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke’yi bir türlü kaldırmıyorlar. 06.02.2026 tarihinde tüm borcumu kapattım; buna rağmen Kadıköy Çarşı Şubesi’ne gittiğimde hem bloke’yi kaldırmadılar hem de kartı kapatmak is...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
