Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Cepte TEB Canlı Destek İletişim Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

10 Aralık 2025 13:03280

Cepte TEB müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden bugün yaşadığım görüşmede, karşı taraftan kaynaklanan bir teknik sorun oldu ve görüşme sağlıklı şekilde ilerlemedi. Buna rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgi verilmedi.

Hem yaşanan iletişim problemi hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Cepte TEB’in tarafımla iletişime geçerek yaşanan aksaklık için özür dilemesini, problemi açıklığa kavuşturmasını ve yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Aralık 2025 13:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB'den Yetersiz Destek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Aralık 2025 12:17606

Yaklaşık iki gündür TEB ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı şikayetçiyim. Çağrı merkezini aradığımda gayet basit bi...

Yurt Dışında TEB Kart Şifre Değişikliği Mağduriyeti

10 Nisan 2025 15:201.314

Yurt dışında bulunmaktayım ve TEB kart şifremi mobil uygulama üzerinden değiştirdim. Şifre değişikliğinden önce canlı de...

TEB Mobil Uygulaması Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

8 Kasım 2025 20:143.162

TEB mobil uygulaması hiçbir neden yokken beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sü...

1

TEB Kart Gönderimi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

4 Kasım 2025 14:59304

CepteTeb’e yeni müşteri olarak başvurdum ve kartımın gönderilmesi için müşteri temsilcisiyle ön görüşme yapmam gerektiği...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri