CepteTeb Hesabıma Erişim Kısıtlaması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor


Yaklaşık 24 saattir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, uygulamaya giriş esnasında hesabımın kısıtlı olduğu uyarısını görüyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak müşteri temsilcileri hesap detaylarımı görüntüleyemediklerini belirtti ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen uygulamadaki kısıtlama devam ediyor.
CepteTeb uygulamam üzerindeki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şubeye gitmeme rağmen hangi şubeye gidersem görüntüleyemediklerini söyleyip gönderiyorlar yardımcı olamıyorlar
48 saati aşkındır bir dönüş alamadım hala cevap bekliyor ve kısıt devam etmekte
















