to read complaints and reviews, or file yours.Açılmayan Şube Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi
Kasım ayında Antalya Kepez’de açılacağı söylenen Erdem Akkaya Sports Kepez şubesine 4.990 TL tutarında spor salonu üyeliği için banka EFT’si ile ödeme yaparak kayıt oldum. Kayıt sırasında şubenin ocak ayında açılacağı bilgisi verildi.
Ocak ayından bu yana şubenin açılmasını bekliyorum. Bu süreçte birkaç defa WhatsApp üzerinden yazdım ve her seferinde açılışın ertelendiği söylendi. En son 28 Ocak’ta WhatsApp üzerinden tekrar açılışın ertelendiği bilgisi verildi.
1 Mayıs Cuma günü hem WhatsApp hem de Instagram hesabı üzerinden üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ederek yazdım. Instagram üzerinden tarafıma “dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili halen net bir bilgi alamadım.
Kasım ayından bu yana açılmayan bir şube için ücret ödemiş olmama rağmen ne hizmet alabildim ne de iptal ve iade talebime cevap verildi. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 4.990 TL’nin banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Kasım ayında 4.990 TL ödeyerek Kepez şubesine üyelik kaydı yaptım, ancak şube açılmadığı için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Açılışın ertelendiği söylendi, en son 28 Ocak’ta yine ertelendiği bildirildi. 1 Mayıs’ta üyeliğimin iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar hiçbir hizmet alamadım ve iade talebim yanıtlanmadı.
