to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung m21 cihazımda Android işletim sistemi ile CepteTeb uygulamasını açmaya çalıştığımda, uygulamanın logosu ekranda küçük şekilde bir süre kalıyor, normalde büyüyüp açılması gerekirken ekran aniden kararıyor ve telefonun ana ekranına geri dönüyor. Uygulama arada bir açılıyor ancak bunun için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum. Aynı cihazda kullandığım diğer banka uygulamalarında bu sorunu yaşamıyorum.
Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun için müşteri hizmetlerinizi aradım, internet bağlantısı kaynaklı olabileceği söylendi. Ancak aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların uygulamaları sorunsuz çalışıyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
CepteTeb mobil uygulamasındaki bu hatanın teknik olarak incelenip en kısa sürede düzeltilmesini ve çözümle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımı daha önce şüphe nedeniyle kendim kapatmıştım, ancak sonrasında herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak destek mailine ulaştığımda, hesabımın bloke olduğu ve telefonu fabrika ayarlarına döndürmem gerektiği ...
Yaklaşık bir aydır her akşam 22.00’den sonra CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldı tespit edilmiştir...” şeklinde bir uyarı veriyor ve bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Gündüz saatlerinde ise hiçbir ...
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum. Kartımı kullanmadığım için daha önce kırıp attım, bu yüzden kimlik kartımın çipini okutarak şifre oluşturma yolunu deniyorum ancak uygulama, kimlik okuma aşamasında sürekli hata v...
2 gündür CepteTeb Mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum, sürekli se:901 hatası alıyorum. Hem telefondan hem de bilgisayardan giriş yapmayı defalarca denedim, ancak sorunum devam ediyor. Telefonda giriş yapamadığım için bilgisayardan da onay veremiyor ve kullanamıyorum. Bu sür...
TEB (Türk Ekonomi Bankası) CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamamaktayım. Uygulama açılma aşamasında herhangi bir uyarı vermeksizin kendi kendine kapanmakta ve oturum açma ekranına dahi ulaşılmamaktadır. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve cihazı tekrar başlatma gibi tü...
Yorumlar