Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Şubesinde Uzayan Yazarkasa POS Kurulum Süreci Ve İlgisizlik

profile
Fearless
09 Aralık 2025 21:19
330

04.12.2025 tarihinde Mersin’deki TEB şubesine, Beko yazarkasa pos cihazıma uygulama kurulması için başvurdum. Şubede yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim, araya başka müşteriler alındı, buna rağmen sorun etmeden işlemlerimin bitmesini bekledim. İşlemler sonunda hesabımın açıldığı ve ertesi gün aranacağım söylendi.

Ertesi gün saat 16.00’ya kadar kimse aramayınca ben bankayı aradım, telefona bakan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ve sadece bir SMS aldım. Bir sonraki gün bu işle ile ilgilenen kişiyi aradığımda yine telefona bakılmadı, ardından pazartesi halledileceğine dair mesaj attılar. Pazartesi günü de ne arayan oldu ne soran, salı günü de aynı şekilde kimse dönüş yapmadı.

O günden bu yana mağdur durumdayım, bunu defalarca dile getirmeme rağmen sadece SMS ile geçiştiriliyorum. TEB’i kurumsallığıyla bilirdim, bu ilgisizlik ve bekletilme süreci gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Yazarkasa pos başvurumun ve kurulum sürecimin daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 21:57 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Akt
11 Ağustos 2025 13:13
308
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

TEB Şubesinde Çözülemeyen Kredi Başvurusu Ve Bilgim Dışında Hesap Açılması

profile
Alper
08 Aralık 2025 17:30
442
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği İşlemi Tamamlanmadı Tekrar Şubeye Gitmem İsteniyor

profile
Volkan
29 Ağustos 2025 08:49
740
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
29 Ağustos 2023 20:47
1.477
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kart Gönderilmemesi Ve Hesap Kapatma İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Berfin
05 Kasım 2025 22:54
509
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri