to read complaints and reviews, or file yours.TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda, gecikmiş ödemenin ardından uygula...nan geçici kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. Gecikmiş ödememi cuma günü ya
TEB üzerinden 1 Haziran’da 3 ay ertelemeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak kesilen sigorta bedelimin yasal hakk...ım gereği iadesini talep ettiğimde, kredi kartım veya hesap kartım olmadığı için güvenlikten geçemediğimi söyleyerek talebimi işleme almadılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
"Sorunum çözüldü ve geri alınan Bonus puanım iade edildi. Teşekkürler."
TEB kredi kartımda bana özel tanımlanan bir Bonus kampanyası kapsamında kaz...andığım 200 TL Bonus, 23 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. Daha ö
TEB bankasının maaş müşterisiyim ve maaşımı yaklaşık iki aydır TEB üzerinde...n alıyorum. Aynı zamanda TEB Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartım
TEB SHE Bonus kredi kartıma bağlı ek kart kullanıcısı olan eşim, 22.05.2026 tarihinde Eskişehir İş Sağlığı ve Güvenliği ...(ESGO) firması tarafından aranarak eğitim harcamalarına özel taksitlendirme kampanyası hakkında bilgilendirildi. Aynı gün, kampanyaya katılım için 4616’ya yazarak SMS gönderdi ve h
TEB bankası nezdindeki hesabımı kapatmak istememe rağmen, mobil bankacılık uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ge...rekli işlemleri gerçekleştirememekteyim. Mobil bankacılık uygulamasında hesap kapatma adımlarını izlediğimde, sistem benden mobil bankacılık şifremi talep etmektedir. Aktif olarak
TEB Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisini 04.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipotek... hâlâ kaldırılmadı. Kredinin kapanmasının üzerinden zaman geçmesine rağmen tapuda ipotek devam ediyor. Bu süreçte hem Siirt Merkez şubesine başvurdum hem de müşteri hizmetlerini d
TEB’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaklaşık 84 gündür ciddi güçlük çekiyorum. Gelir durumumdaki boz...ulma nedeniyle taksitleri mevcut haliyle ödemekte zorlandığım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süre içinde hem mobil bankacılık üzerinde
"Teşekkürler"
TEB Bonus Troy Platinum Dijital kredi kartı başvurumu 25 Nisan tarihinde ya...ptım. Başvuru sonrasında TEB müşteri temsilcisi tarafından aranarak, ilk de
TEB Bonus Card kredi kartımı 3 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde düzenlenen, son 4 ...hanesi 2393 olan kredi kartı ekstreme, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 860 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Kart aidatı
TEB Bonus Card başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Kartım için verilen 612062337636 numaralı kargo takip numa...rası ile kontrol ettiğimde, yaklaşık 03.06.2026 tarihinden beri “servis acentesinde” görünüyor, ancak bu süre içinde ne TEB tarafından ne de kargo firması tarafından benimle hiçbir
TEB kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla yaptığım işlemler gerçekleşmiyor ve bu durum ...özellikle acil harcama yapmam gereken anlarda beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana net bir gerekçe sunulmadı, sadece şubeye gitmem
"Çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar"
TEB hesabımda yaklaşık 10 saattir anlam veremediğim bir bloke bulunmaktadır.... Fast ve EFT işlemleri başta olmak üzere hesabımı kullanamıyor, para trans
06.06.2026 tarihinde TEB Sade Kart’ım ile eczaneden yaklaşık 16.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı “eczane ha...rcamalarına 3 taksit” kampanyasından yararlanarak yapmak istedim ancak sonrasında harcamamın kampanyaya uygun olmadığı ve taksit yapılmayacağı bilgisiyle karşılaştım. Gerekçe olara
CepteTeb’in faizsiz nakit avanslı kredi kartı reklamlarına güvenerek bu karta başvurdum. Reklamlarda ve bilgilendirmeler...de faizsiz nakit avans verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasından 25.000 TL Nakit avans kullanmak istediğimde %4,25 oranında faiz gösteriliyor. Başvu
2 Haziran akşam saat 19.00 civarında Antalya Kepez Sanayi Şubesi TEB ATM’sine Encard hesabıma aktarılmak üzere nakit par...a yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra bir anda arıza vererek kullanım dışı oldu ve işlemim tamamlanmadan sonlandı. Yaklaşık 5 dakika sonra ATM yeniden normale döndü, benden sonra g
TEB Maçka Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımda, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bayramdan hemen ...önce bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir gecikme olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmam ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 10 gündü
TEB nezdinde bulunan bireysel hesabım uzun süredir engelli durumda görünüyor. Hesabımı aktif ettirmek için bugün müşteri... hizmetlerini aradım, ancak telefon üzerinden hiçbir işlem yapılamayacağı söylenerek Fındıkzade şubesine yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise genel merkeze yazı yazıldığını, buna
TEB maaş müşterisiyim ve TEB TL tüm vadesiz hesaplarımdan her ay düzenli olarak MKK ücreti kesilmektedir. Bunun yanı sır...a, onayım ve bilgim olmadan CepteTeb TL hesabımdan menkul kıymet saklama ücreti adı altında da ayrıca kesinti yapıldığını fark ettim. Son olarak 5 Haziran tarihinde CepteTeb TL hes
TEB’in ek kredi kartı kampanyasına katılmak için bir ek kart çıkarttım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle sistemde... kayıtlı olan tek adresimi birlikte kontrol ederek teyit ettik. Buna rağmen kartım, yıllar önce kullandığım eski adresime PTT Kargo ile gönderilmiş. Durumu fark edince TEB müşteri
TEB nezdindeki bireysel hesabım üzerinde bulunan haczin kaldırılması için gerekli tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ hesa...bım üzerindeki haciz kaldırılmadı. Takibin sona ermesi üzerine haciz kaldırma yazısını iki kez şubeye sundum, dosya takibinin de kalktığı ifade edilmesine rağmen banka sisteminde h
CepteTeb üzerinden Troy logolu TEB Banka Kartıma özel “Toplam 500 TL Nakit ...İade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 22.05.2026 ta
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden EFT limitimi artırmak için uygulamadaki kontrol panelinden limit işlemleri bölümüne ...girdim. İşlem sırasında kimliğimin arka yüzünü taramam için kamera açıldı. Kimliği, uygulamanın gösterdiği çerçevenin içine tam olarak yerleştirip hareketsiz beklememe rağmen çerçe
TEB Mezitli Şubesi’indeki müşteri temsilcim İ***** Hanım’a uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır he...sabımda bulunan kısıtlama nedeniyle EFT ve havale işlemi yapamıyorum. Geçen haftadan bu yana kendisini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım, ayrıca mail de attım anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
