to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kazandığım 200 TL Bonusun Geri Alınması Ve İade Talebi
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ve geri alınan Bonus puanım iade edildi. Teşekkürler.”
TEB kredi kartımda bana özel tanımlanan bir Bonus kampanyası kapsamında kazandığım 200 TL Bonus, 23 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. Daha önce kazanılmış bir hak olarak gördüğüm bu bonusun, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan geri çekilmesinden dolayı mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorunumu çözecek bir adım atılmadı. Hem kampanyaya katılımımdan hem de koşulları sağladığıma inanmamdan dolayı bu bonusun geri alınmasını adil bulmuyorum.
Zaten kazanılmış bir hakkım olan 200 TL bonusun, müşteri memnuniyeti kapsamında kredi kartıma yeniden Bonus olarak iadesini talep ediyorum.
