Sade Kart İle Eczane Harcamasında 3 Taksit Kampanyası Uygulanamadı

06.06.2026 tarihinde TEB Sade Kart’ım ile eczaneden yaklaşık 16.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı “eczane harcamalarına 3 taksit” kampanyasından yararlanarak yapmak istedim ancak sonrasında harcamamın kampanyaya uygun olmadığı ve taksit yapılmayacağı bilgisiyle karşılaştım. Gerekçe olarak da kartımın “Sade Kart” olması öne sürüldü.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarının kart türüne göre bu şekilde sınırlı olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme göremediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yapılan bu eczane harcamamın kampanya kapsamında 3 taksite bölünmesini ya da en azından kampanya şartlarının kart türleri açısından net ve doğru şekilde açıklanmasını, gerekli görülüyorsa da tarafıma buna uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.