to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka arızalanan ankastre fırınımı 0850 302 12 48 numaralı Franke servisi sandığım bir numaraya 9 Kasım 2025 tarihinde bildirdim. Ertesi gün Bursa Nilüfer'deki adresime 0530********16 numaralı telefondan aranarak, Bursa Yıldırım'da Franke servisi olduklarını sandığım kişiler geldi. Fırını sök...
24 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt şubesinden Lingdu LD02 5K model kamera satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra, kameranın aşırı ısınması ve uygulamasına düzgün şekilde erişilememesi nedeniyle aynı gün iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki yetkili personel,...
24.02.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Kanarya Caddesi’nde bulunan BİM marketten 55 inç 140 ekran Senna marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra cihazda donma sorunu yaşamaya başladım. Uzun süre aynı kanalda kaldığında kanal değiştirmek istediğimizde tele...
23 Eylül’de hasarlı aracımı Hdi Sigorta’nın İstanbul Zeytinburnu’ndaki Hızlı Destek servisine teslim ettim. Araç, onlar tarafından yine Zeytinburnu’ndaki Acar Renault servisine yönlendirilmiş. 13 Ekim’de aracımı teslim aldığımda ise aracımın sağlam olan bir parçasını yanlışlıkla hurdaya çıkardıkları...
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Smeg marka filtre kahve makinem, aldığım ilk günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor ve sadece ılık olacak şekilde hazırlıyor. Kahve makinesinden beklediğim sıcaklıkta kahve alamadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın...
2012 model BMW F20 116i aracımın ön cam fitilinde bir süredir ciddi deformasyonlar yaşıyorum. Ön cam fitilinde bariz çatlaklar, parçalanmalar ve şekil bozuklukları oluştu. Öyle ki, aracı yıkarken kullanılan basit bir sünger dahi fitili paramparça edebilecek duruma geldi. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla...
Sfm Motor’dan sıfır olarak aldığım Sfm Ihlara 400 model aracımı kullanmaya başladıktan sadece 2 hafta sonra, kontak anahtarım bir anda kontağa girmez oldu. Bir süre aracı NFC adı verilen manyetik anahtar sistemiyle kullanmak zorunda kaldım. Ancak bu sistemin şarjı bittiğinde, şarj kablosu arka koltu...
LG F4R3TYW3ve. Abwpltk model çamaşır makinesini 29.04.2022 tarihinde İstanbul Kağıthane’de, yaklaşık 4.750 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, özellikle sıkma esnasında kazandan gürültülü sesler gelmeye başladı; düşük devirde bile benzer şekilde rahatsız edici sesler duyuluyordu...
"Sorunumuz çözüldü. Arçelik yetkililerine teşekkür ederiz"
GC7422 Philips buhar kazanlı ütümüz, şalter attırma sorunu nedeniyle 2-3 hafta kadar önce Fethiye'deki yetkili servisi aradık, ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık. Daha sonra, bir saatlik mesafedeyiz; ürünü alıp götürdük. Ürünümüzün şu anki piyasada 35-40.000 TL değerinde olduğunu, fakat bu ürün alın...
Hepsiburada.com üzerinden Aksaray Eroğlu Mağazacılık satıcısından 4513920697 sipariş numarası ile 11 Kasım 2025 Salı günü saat 13:40 civarında Profilo km961RCTR A++ 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra Profilo yetkili servisi üzerinden kurulum talebi o...
20 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden Bilicra Connect akıllı saat aldım. Ödeme sırasında kasadaki çalışanlar, kampanya olduğunu belirterek 500 TL karşılığında sigorta yapmamızı tavsiye etti. Sigorta şartlarını sorduğumuzda, bozulma veya kırılma durumunda yeni saat ile değişim y...
Termikel marka 3’lü ankastre set kullanıyorum. Üç aydır aspiratör çekmiyor, ocağı kısık ayara alınca sönüyor ve fırın dışarıya soğuk üflüyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servisi çağırdım. Servis gelip sadece bakıp “çalışıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gidiyorlar. Son olarak ser...
Lenovo TAB m10 cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Osmangazi’deki elektrofoni adlı firma kendisini “Lenovo yetkili servisi” olarak tanıttı ve cihazın tamiri için 5465 TL ücret talep etti. Cihazın tamir edilmeden geri teslimini istediğimde ise sadece tespit işlemi için 1750 TL ödemem ge...
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Bosch Yetkili Servisi olarak internette belirtilen 0850 377 5597 numaralı firmadan Bosch SMS 6082 model bulaşık makinemin kapağındaki arıza için hizmet aldım. Teknik servis eve gelerek makinenin tamir edilebileceğini söyledi ve sorunlu parçayı çıkarıp, yeni parça...
"Sürecin sonunundaki ilgi ve çözüm için teşekkür ederim"
2019 yılında Vestel marka büyük boy bir buzdolabı satın aldım. 2025 Mayıs ayında buzdolabımın kartı ve iyonizeri arızalandı, Vestel yetkili servisi ta...
12.09.2019 tarihinde Batman merkezde Vestel nfk640 e A++ lon model buzdolabı satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana ürünle ilgili sorunlar hiç bitmedi. İlk altı ay içinde buzdolabı tamamen durdu ve yenisiyle değiştirildi. O günden sonra da her yıl en az bir-iki kez arıza yaşadık. Son olarak yaz...
Beko cm 5964 model çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün daha önce aynı arızadan dolayı servise gönderildi, tamir edilip geri gönderildi. Ancak ürün tekrar aynı arızayı yaptı ve bu kez sigorta attırdı. Evde bebeğimiz olduğu için riskli bir durum oluştu. Ürünün d...
Energizer QP10000PQ model powerbankimi yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 3 gün önce ürünün yapısal bütünlüğünün bozulduğunu ve kapağının ikiye ayrıldığını fark ettim. Muhtemelen bataryası şiştiği için bu durum meydana geldi. Sipariş numaram: 903 753 010. Teknik servisi aradım, ...
04.10.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe no:26 da bulunan Günkut Saate gittim. Oradan almış olduğum ve garantisi devam eden Tissot gentleman Otomatik saatimin Elle kurulsa dahi gün içinde bilekte takılıyken bile durma taptığını söyledim. Bunun üzerine saati servise inceleme ve tamir için gönderdiler. Ma...
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolmadan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde...
Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Ninja Şark marka dondurma makinesi satın aldım. Bir ay sonra bozuldu. Mağazaya gittiğimde yetkili servis adı verip kendim götürsem daha hızlı olacağını söylediler. Ben de öyle yaptım fakat 20 iş günü geçmesine rağmen tamir edilip gönderilmesi. Ben de 175 ...
"Beni biraz stres yaptınız ama Yine de teşekkür ederim"
4 Kasım tarihinde Bosch GSN54VWEON model derin dondurucu satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Ancak ürün, ilk günden itibaren hiç ...
Hoover H-DRY 500 H10A2TSBE-17 model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır kıyafetlerimi nemli çıkardığı için tam olarak kurutma işlemini gerçekleştiremiyordu. Bu nedenle 2 hafta önce Adana Çukurova’daki yetkili servisi aradım ve makinem servise alındı. Bir hafta sonra yetkili servis, ısı pompasında sorun...
tamir servisi