Media Markt Ve Karaca Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Ninja Şark marka dondurma makinesi satın aldım. Bir ay sonra bozuldu. Mağazaya gittiğimde yetkili servis adı verip kendim götürsem daha hızlı olacağını söylediler. Ben de öyle yaptım fakat 20 iş günü geçmesine rağmen tamir edilip gönderilmesi. Ben de 175 hattı ile görüşüp değişim istiyorum dedim. Bunun üzerine apar topar aynı gün tamir ettik diye kargoya verdiler. Teslim almadım ve değişim istedim. Ne Karaca yetkili servisi ne de Media Markt ilgilenmiyor. Asla buralardan alışveriş yapmam artık. Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yaptım gerekirse dava da açacağım. Bugün CİMER kaydı da oluşturacağım. En önemlisi Ninja Şark firmasına ulaşıp durumu anlatan bir mail atacağım. Umarım sesimi duyan olur.