to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Bosch Yetkili Servisi olarak internette belirtilen 0850 377 5597 numaralı firmadan Bosch SMS 6082 model bulaşık makinemin kapağındaki arıza için hizmet aldım. Teknik servis eve gelerek makinenin tamir edilebileceğini söyledi ve sorunlu parçayı çıkarıp, yeni parçayla değiştirmek üzere 10 Kasım’da tekrar geleceğini belirterek evden ayrıldı. Bu işlem için 1000 TL servis ücretini peşin olarak ödedim.
Ancak belirtilen tarihte herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aradıktan sonra ulaştığımızda, sipariş edilen parçanın yanlış olduğu ve yeni parçanın beklendiği söylendi. İlerleyen günlerde ise iletişim kopukluğu ve bilgilendirmede eksiklik yaşandı. Kendi araştırmalarımız sonucu, makinenin eski model olması nedeniyle ilgili parçanın artık üretilmediğini ve değişimin mümkün olmadığını öğrendik. Buna rağmen teknik personel bizi oyalamaya devam etti. Yaklaşık 10 gün boyunca bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldık ve sonunda başka bir marka makine alarak sorunumuzu kendimiz çözmek zorunda kaldık.
Müşteriyi yanlış yönlendirdikleri ve gereksiz yere servis ücreti aldıkları için bu firmadan şikayetçiyim. Ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Bosch yetkili servisini arayarak bulaşık makinemde yaşadığım arıza için destek talep ettim. Kayıt, eşim B**** Ş**** tarafından açılmıştır. Makinem çalışırken yaklaşık 15. Dakikada duruyor ve yıkama yarıda kalıyordu. Servis ekibi aynı gün geldi ve anakartta sorun olduğunu, tamir ...
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün, ilk günden beri yetkili servis tarafından kurulduğu şekilde kullanılmaktadır. 2 yıllık garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkezini aradım. Telefonda yönlendirme yapılabilecekken “...
Bosch SMS4iki51T/19 model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Torbalı Bosch Yetkili Servisi’ne başvurdum. Sonrasında da servis ve parça bekleme süreçleri yaşadım, ancak hiçbir aşamada olumlu bir sonuç alamadım. Son olarak makinem servise götürüldü, fakat b...
Bulaşık makinem suyu ısıtmadan yıkama yapıyordu. Bosch teknik servisi aradım. Evime geldiler makinemin motorunda problem olduğunu ve değiştirmeleri gerektiğini ifade ettiler. Ben de olumlu karşıladım. Bunun için 7800 TL ücret ödedim. Ertesi gün çalıştırdığımda makinemin aynı problemi ile karşılaştım...
Bosch marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 haftadır su boşaltma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Bosch servisini aradım ve bana 1 Ekim 2025 Çarşamba günü 12:00 - 14:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte Bosch...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 701 
Ankastre Ocak 330 
Ankastre Set 236 
Aspiratör 64 
Blender 189 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.629 
Buzdolabı 5.132 
Çamaşır Makinesi 5.332 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 310 
Derin Dondurucu 215 
Dikey Süpürge 2.261 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 7 
Elektrikli Süpürge 939 
Fırın 113 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 251 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.401 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 108 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 393 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 27 
Su Sebili 250 
Süpürge 408 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 62 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44 
Yorumlar