to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H-DRY 500 H10A2TSBE-17 model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır kıyafetlerimi nemli çıkardığı için tam olarak kurutma işlemini gerçekleştiremiyordu. Bu nedenle 2 hafta önce Adana Çukurova’daki yetkili servisi aradım ve makinem servise alındı. Bir hafta sonra yetkili servis, ısı pompasında sorun olduğunu, garanti kapsamında tamir edeceklerini ve parça siparişinin verildiğini iletti. Parça geldikten sonra değişim yapıldı ve test aşamasında olduğu söylendi. Makinenin çarşamba günü teslim edileceği belirtildi.
Bugün (19 Kasım 2025) sabah 09.00’dan akşam 21.00’e kadar makinemin teslim edilmesini bekledim. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teslimatın gün içinde yapılacağı ve aciliyetinin bildirildiği söylendi. Ancak verilen saatlerde kimse gelmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşadım.
Acil olarak, testleri tamamlanmış ve çalışan makinemin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden bu yana sürekli sorun yaşamak...
Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca makine, kıyafetlerimi aşırı derecede aşındırarak ciddi şekilde zarar verdi ve bu durum maddi olarak da mağdur olmama neden oldu. Sorunun çözümü için Hoover genel merkezini arayarak randevu oluşturd...
Hoover h Dry 500 kurutma makinemde yaklaşık 5-6 gün önce bir arıza yaşadım. Makineyi çalıştırınca 10 saniye sonra duruyordu. İlk olarak Hoover müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise yönlendirdiler ve 4 gün içinde servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak bu yaklaşım bana güven vermediği içi...
Hoover hle H9A2TE-17 model kurutma makinesini sıfır olarak aldık ve Sakarya Ferizli ilçesinde kullanmaya başladık. Makineyi ilk günden itibaren verimli şekilde kullanamadık; programı erken bitiriyor, eşyaları ıslak bırakıyor ve alt kısmından su ile yağ akması oluyordu. 3 ay boyunca 4-5 kez bu sorunl...
Hoover H-DRY 500 model kurutma makinemin su tahliye gider pompası arızalandı. Cihaz henüz 2 yıl dolmadan arıza yaptı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servis garanti dışı olduğunu söyledi. Bunun üzerine Hoover müşteri hizmetlerine ulaştım, 4 gün içinde servis yönlendirileceği belirtild...
Yorumlar