talep takip

Aras Kargo tarafından taşınan, Shein üzerinden 8 Ocak tarihinde vermiş olduğum siparişlere ait 6335254582603 ve 6333938677321 takip numaralı iki adet kargom, 14 Ocak tarihinden bu yana sistemde “Uçak varış havalimanına varır” aşamasında görünmekte ve hiçbir hareket güncellemesi yapılmamaktadır. Bu n...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 21 Ocak tarihinden beri kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. Canlı konumdan baktığımda kargonun hep aynı noktada göründüğünü, adresimde olmama rağmen hiçbir tes...

16.01.2021 tarihinde DHL Aydınlı şubesinden 752304841464 takip numaralı bir kargo gönderdim. Gönderi esnasında alıcı kısmına yanlışlıkla farklı bir firmanın bilgileri yazılmış. Aynı gün içinde Aydınlı şubeyi arayarak alıcı bilgilerinin düzeltilmesini talep ettik. Aydınlı şubeden, kargonun araca yükl...

22 Ocak’ta Zara online üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün, yani 23 Ocak’ta teslim edilmesi için kargoya ilave ücret ödedim. Buna rağmen bugün 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 47117011214600100097 olan kargom için kargo firmasıyla görüştüğ...

10 Ocak 2026 tarihinde gönderilen ve 38123311201152 takip numaralı kargom Balıkesir Aktarma Merkezinde kayboldu. İlgili merkezden bir kişi benimle iletişime geçerek kayıp sürecinin başlatıldığını ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendir...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10874094156 numaralı siparişime ait, içinde temizlik malzemesi bulunan 58051831711592 takip numaralı kargom 12 gündür Sürat Kargo Kahramankazan şubesinde görünüyor. Şubeyi aradığımda kargomun hasar gördüğünü ve bu nedenle aktarma şubeye iletildiğini s...

Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 122286703019222 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 29.12.2025 olmasına rağmen kargom uzun süre teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyi aramama rağmen net bir bilgi verilmedi; sadece dağıtıma çıktığı söylendi, fakat haftanın 5 günü ...

Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Nöroloji polikliniğinde bugün yaşadığım bir durumu ve uzun süredir devam eden randevu sıkıntısını paylaşmak istiyorum. Epilepsi hastasıyım ve bu hastanenin hastası olmama rağmen şu an mecburen başka bir hastanede takip ediliyorum. Bugün nöroloji polikliniğinde gir...

28 Aralık’ta Mango web sitesi üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numarası e‑posta adresime hiç iletilmediği için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizme...

TRT’nin bünyesinde mobil oyunlara yönelik herhangi bir televizyon kanalı bulunmamasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Günümüzde hem iOS hem de Android için sürekli yeni mobil oyunlar çıkıyor ve bu alanda güncel, derli toplu ve güvenilir bir bilgilendirme kanalı büyük bir ihtiyaç h...

Kärcher VC 6 dikey süpürgem için şarj aleti ihtiyacım nedeniyle 20 Ocak 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Avrupa servisine kendi verdikleri IBAN numarası üzerinden ödememi yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ödediğim şarj aleti tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kärcher müşteri hizmetlerinin ...

PTT Kargo aracılığıyla Adana Seyhan’daki adresime gönderilen banka kartımı yaklaşık bir haftadır teslim alamıyorum. 7465180021277 takip numaralı gönderim için sistemde “arıyoruz, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş; ancak ben neredeyse hiç evden çıkmıyorum ve kesinlikle ne zile basan oldu ne de b...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı ek kartım, 22 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet Aksaray şubesine ulaşmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 5000*******83 takip numarasıyla beklediğim kartım için ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için herhangi bir girişim oldu. Aksaray...

Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabının teslimatı için kendi kargo firmaları olan Trendyol Express ile geleceği söylenmesine rağmen, 22–26 Ocak tarihleri arasında tam anlamıyla sahipsiz bırakıldım. Teslimat günü “ev adresiniz kapalı olduğu için getiremiyoruz” denildi, ancak ben evdeydim, kapı çal...

20.01.2026 tarihinde A101 internet sitesinden Xiaomi Mi Box s model Android Box siparişi verdim. Siparişim aynı gün Birgündekargo’ya verildi ve 21.01.2026 tarihinde kargonun İstanbul Anadolu Yakası Aktarma Merkezine ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ancak o tarihten bu yana, yani 5 gündür kargo hâl...

Instagram üzerinden çam kozalak ürünü satan bir sayfadan 2 kutu 1200 gramlık çam kozalak ürünü siparişi verdim. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve bugün teslim edildi. Ancak Aras Kargo’nun poşetinin içinden yalnızca 1 kutu çıktı. Teslimatı yapan görevliye paketin eksik olduğunu hemen bildirdik fak...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. 19 Ocak’ta yola çıktığı bilgisi gelen, takip numarası 11931175192220 olan ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki online alışveriş kargom, Alibeyköy şubesine ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi ve ...

Maltcasino’da katıldığım bir turnuvada sıralamada açık ara birinciyken, herhangi bir açıklama veya makul bir gerekçe olmadan aniden listenin alt sıralarına düşürüldüm. Bu durum turnuva adaleti ve sistemin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Turnuva sürecinde kurallara uygun oyn...

Birgündekargo aracılığıyla Zara’dan gelen, içinde çanta bulunan kargom 15.01.2026 tarihinde kurye tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Eyüp/İstanbul, Necatibey Caddesi No: 15/a olup, gönderime ait takip numarası 471145432609’dur. Bu sü...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 20023141170235 takip numaralı kargom yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. İstanbul Başakşehir bölgesine teslim edilmesi gereken kargom sistemde “teslim edildi” olarak görününce Sürat Kargo’yu aradım. Yaptığım görüşmede, kargonun T. C. Kimlik ...

5000755843926 takip numaralı Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartım, 13.01.2026 tarihinde Kuryenet Hacıhalil acentesine ulaşmış olmasına rağmen, 26.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiş ve şubede bekletilmektedir. Kartlarım 13’ünde şubeye geldiyse en geç 14’ünde elimde...