Sürat Kargo Kimlik Kontrolü Yapılmadan Yanlış Teslim Edilen Kargo ve Uzayan Süre

Trendyol üzerinden 18 Kasım’da sipariş verdiğim ve 20 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilen ürünüm, İstanbul Başakşehir bölgesinde yaklaşık 15 gündür kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo i...

6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 8 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranından baktığımda, 9 Aralık’ta Başakşehir’e sevk edilmiş görünüyor; ancak o tarihten sonra hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi hâlâ Ba...

Sürat Kargo’nun İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24294182562361 takip numaralı siparişim, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Her seferinde “kargonuz ikinci kez dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj alıyorum, ancak ev...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...

12 Kasım’da verdiğim ve takip numarası 20821618167252 olan Trendyol siparişim, 13 Kasım’da Sürat Kargo transfer merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla, 11 gündür transfer merkezinde beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi kabul ed...