to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kartlar Şubede Tutuluyor, Uzun Gecikme ve Bilgi Eksikliği
5000755843926 takip numaralı Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartım, 13.01.2026 tarihinde Kuryenet Hacıhalil acentesine ulaşmış olmasına rağmen, 26.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiş ve şubede bekletilmektedir. Kartlarım 13’ünde şubeye geldiyse en geç 14’ünde elimde olmasını beklerdim.
Bu gecikme nedeniyle alışverişlerimi yapamıyor, kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve gönderimin bu kadar uzun süre şubede tutulmasını ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Kartlarımın zaten olması gerektiği gibi adrese teslim edilmesini, hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye yol açılmadan acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala hiç kimse iletişime geçmedi 5 gündür dağıtımda, kurye herhalde Fizan dan getiriyor.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
