to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10874094156 numaralı siparişime ait, içinde temizlik malzemesi bulunan 58051831711592 takip numaralı kargom 12 gündür Sürat Kargo Kahramankazan şubesinde görünüyor. Şubeyi aradığımda kargomun hasar gördüğünü ve bu nedenle aktarma şubeye iletildiğini söylüyorlar; ancak Kazım Karabekir şubesinde ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını ifade ediyor.
Madem ürünüm hasar gördü ve bana ulaştırılamıyor, bu durumda Trendyol üzerinden de kargoya verildiği için iptal işlemi yapamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Ne ürünüm geliyor ne de iptal edebiliyorum.
Sürat Kargo’nun bu süreci hızla netleştirip, ürünümle ilgili durumu resmi olarak açıklamasını ve hasar gördüyse tarafıma derhal para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderim takip numarası 23923020917201’dir. 19.12.2025 tarihinde “teslimat şubesine doğru yola çıktı” şeklinde kargo hareketi görünmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde g...
12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi, kargo tarafında hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol üzerinden 2 kez şikayet oluşturmama rağmen ...
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo 46792551421172 takip numarasıyla İzmir’den Ankara’ya 1 gün içinde ulaştı. Ancak kargom 7 gündür Ankara Kahramankazan şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslim edilmesi gereken tarih 25 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 5 gü...
Trendyol üzerinden Stop temizlik ürünleri siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen kargom, adresimde bulunmama ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmememe rağmen teslim edilmeden geri gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; son iki ay içinde üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo...
Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo Yazır şubesine 24.12.2025 tarihinde ulaştığı halde 3 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Üçüncü gün şubeye gittiğimde kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ancak gün boyu kargo hareketlerini takip ettiğimde hiçbir değişiklik olma...
Yorumlar