talep takip

9 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan 81A vizesi için yapmış olduğumuz, 3746560 takip numaralı başvurumuz üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut geri dönüş alamadık. Bu süre boyunca defalarca e-posta gönderdik, ancak yalnızca otomatik yanıtlar alıyoruz ve dosyamızın ne aşamada old...

22 Aralık 2025 tarihinde Özel Bir Nefes Hastanesi Kadın Doğum Bölümüne, özel sağlık sigortam (AXA Sigorta) kapsamında muayeneye gittim. Doktor tahlil istedi, biz de bunları yaptırdık. Sekreter olarak muhatap olduğumuz kişi, kan tahlillerinin hastanede yapıldığını, özel sigortam olduğu için bu testle...

15.01.2026 tarihinde Superonline üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Bugün 23.01 olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı ve bağlantının ne zaman yapılacağı konusunda da kesin bir bilgi verilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen hiçbir somut adım atılmıyor,...

19’unda kargoya verilen ve takip numarası 1ZC337R06867801567 olan paketim, 5 gündür UPS Türkiye ’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom 2 gündür Elazığ’da görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. İki gündür müşteri temsilcilerini aradığımda “bugün dağıtıma çıktı, en geç 18:30’a kada...

DHL ecom ile 149566661594 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım iletişim ve üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. 17.08 tarihinde bana adresi onaylamam ve Tuşba birimini aramam gerektiğine dair bir SMS geldi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda Tuşba birimini aradım. Bugün saat 14:00 ci...

Van Edremit’te bulunan konut aboneliğim için her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen, Vaski’nin fatura kesimine gelen personelinin hatalı ve düzensiz işlem yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bir önceki 11 ay boyunca faturam 0 TL olarak düzenlenmiş, takip eden 12 ayda 480 TL c...

22.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Express Pizza’dan sipariş verdim; ancak siparişim eksik teslim edildi. Sepetimde 1 orta boy pizza, 1 büyük boy pizza ve 300 gram patates kızartması vardı, fakat bu ürünlerin tamamı elime ulaşmadı ve yaklaşık 760 TL’lik ürünüm eksik ...

Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kuryenet firması üzerinden gönderilen kargomun takip numarası 458116009613 olup, sistemde 20 Ocak’tan beri Malkara’da görünüyor. Buna rağmen 3 gündür Şarköy’e teslim edilemedi ve herhangi bir hareket yok. Tu...

PTT ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Kp06114834838 takip numaralı kargom için sistemde 12:12’de teslim edildiğine dair bilgi görünüyor ancak ortada hiçbir ürün yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kıraç şubesine bağlı bu gönderiyle ilgili olarak ne arandım ne de kapım...

Aras Kargo Sütlüce şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 1 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 6337923132263 takip numarasıyla kargoya verildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Sütlüce şubesinde bekliyor görünüyor. Sistemden ve mesajlardan görd...

23 Ocak saat 17.00 otobüsü için Vip Kahramanmaraş firmasından İzmir’den Göksun’a gitmek amacıyla bilet aldım. Bilet alırken özellikle Göksun’a gideceğimi söyledim ve arabanın Göksun’dan geçtiği bilgisi verildi. Mesaj olarak da “Sn. Selim K*****, 23-Oca 17:00 Cuma İZM‑Konya koltuk: 31, ücret: 850,00 ...

Organic Scarf markasından 10 Ocak 2026 tarihinde, üyelik oluşturmadan internet sitesi üzerinden “Fawn Ceylan Desen Şal Vahşi Şıklığıyla Zamansız Koleksiyon” adlı üründen sipariş verdim. Ödemeyi 470 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişten hemen sonra sadece sipariş numarasının yer aldığı bir SMS ...

N11 üzerinden satın aldığım TCL 50T6C model televizyonumun iadesi için Horoz Lojistik, 15 Ocak Perşembe günü ürünü Manisa’dan teslim aldı. Buna rağmen bugün, 23 Ocak Cuma olmasına karşın televizyon hâlâ Ankara’ya ulaşmadı. Manisa’dan Ankara’ya gidecek bir ürünün bu kadar sürede teslim edilememiş olm...

Epttavm üzerinden Vonnostore mağazasından evye musluk borusu satın aldım. Ürün mutfağıma uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 20 Ocak’ta kargoya verdim. PTT Kargo takip numaram 2710296467651’dir. Kargo takipten baktığımda ürünün 22 Ocak’ta dağıtıma çıktığını, firmanın adresinde ise adeta “kap...

DeFacto’nun internet mağazasından bir kazak siparişi verdim ve ürünüm 17 Aralık 2026 tarihinde DHL kargoya teslim edildi. Ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen kargo takip numarası 772681811908 olan gönderim için sistemde hâlâ “aktarma merkezinde” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. ...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ebhj1004916426 takip numaralı kargom 18 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde 20 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor ve herhangi b...

Vodafone üzerinden web kanalıyla başvuru yaparak yedek bir faturalı hat aldım. Hattı teslim almak için Vodafone mağazasına gittim; ancak hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadım ve hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, yanlış bilgilendirme ile aldığım bu hat için önce yaklaşık 1.480 TL tutarında bir alacak...

Aras Kargo’ya ait 6338269951347 takip numaralı gönderim, 21–22 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Kocaeli Gölcük şubesine bağlı bu gönderi sürecinde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilerek sistematik bir mağduriyet yaşatılmıştır. Sabah saatl...

Rbet’te uzun süredir özel oran açılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle liglerin başlaması, derbi dönemine girilmesi gibi tam özel oranların gelmesi gereken zamanlarda, yaklaşık bir haftadır hiçbir özel oran açılmıyor. Her gün siteyi hevesle takip etmeme rağmen yeni bir özel oran göremiyorum. B...

31 Aralık 2025 tarihinde Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün satıcı tarafından Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 11 Ocak’ta teslim aldık. Kutuyu yetkili servis açtığında hem dış kısmında hem de iç mekanizmalarında ciddi hasar olduğu görüldü, bunun üzerine tutanak tutuldu ve iade sürec...

+2