talep takip

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartımın dağıtımı 5 Ocak tarihinde Kuryenet firmasına devredildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir yeni bilgilendirme mesajı ya da araması almadım. Kartım elime ulaşm...

14.01.2026 tarihinde saat 10:08'de VakıfBank Manisa Akhisar Meydan Şubesi'ne giderek hesabıma 450 USD yatırmak istedim. Görevli personel, 50 USD'lik banknotların bankalar arası dolaşımının olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmeyeceğini söyledi. Az önce Ziraat Bankası'ndan 450 USD çektiğimi, orad...

Egna Turizm bünyesinde çalışırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. 13 Ocak 2026 tarihinde otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim ancak sözleşme gereği hesabımdaki birikim halen tarafıma ödenmedi. Defalarca kez Anadolu Hayat Emeklilik ile müşteri hiz...

17 Ocak’ta Tchibo’dan verdiğim, Sipariş Onay No: 692539786 olan giyim ürünlerimin kolay gelsin tarafından teslimatı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kolay gelsin’den 21 Ocak’ta “gün içinde teslim edilir” şeklinde mesaj aldım ancak bugün oldu, 6 gündür teslimat yapılmadı. Çarşamba günü tüm gün evde...

Vodafone cep telefonu hattımla ilgili olarak, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait 3 faturam bulunuyordu. Kasım ve Ocak ayı faturalarımı ödedim, yalnızca Aralık ayı faturam kaldı. Buna rağmen bugün tarafıma yasal takip başlatılacağına dair mesaj gönderildi. Ödediğim faturalar nedeniyle gecikme süresi...

Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan başlattım ve e-sim seçeneğini tercih ettim. E-sim bilgilerinin yer aldığı ekranda gerekli tanımlamaları yaptığım halde sistem son adıma bir türlü geçmedi ve işlem tamamlanmadı. İnternet bankacılığı üzerinden e-Devlet’e giriş yaptığımda, Vodafone’a a...

Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 20.01.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesinde bekliyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Kargo takip numaram 72422434313532’dir. Şubeye defalarca ulaşmaya çalışm...

Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 264873306492 olan gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargonun teslimat tarihi sistemde ilk olarak 22.01.2026 olarak görünmesine rağmen firma bu tarihi sürekli değiştirdi ve kargo tarafıma zamanında ulaştırılma...

Collecturk tarafından yaklaşık iki haftadır Turkcell faturama ait olduğu iddia edilen bir borç için sürekli SMS alıyorum. Mesajlarda eski Turkcell hattıma ait fatura borcumun idari takipte olduğu, borcun icraya verileceği ve avukat, masraf, faiz gibi ek ücretler çıkacağı yönünde ifadeler yer alıyor....

19 Ocak 2026 tarihinde Ate Wear internet sitesi üzerinden gri ve siyah mevsimlik XL beden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #27250. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketini arayıp ismimle sorgulattığımda herhangi bir kargo kaydı çıkmıyor. Tar...

12 Aralık 2025 tarihinde Yataş Grup Enza Home internet sitesi üzerinden bir adet ayna siparişi verdim. 3102575709912980 takip/sipariş numaralı bu ürün için 4.527 TL ödeme yaptım; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en az...

Kocaeli Çayırova PTT şubesi aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatında bir aydır sorun yaşıyorum. Kartım bir türlü adresime ulaştırılmadı. PTT tarafı benimle irtibata geçip adres değişikliği yapmamı istedi, ben de adresimi güncelledim. Buna rağmen yine sorun çıktığını, adresin bu...

Grundig markalı ghu 8500 a model televizyonumu 13.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazda gölgeli görüntü sorunu yaşanmaya başlayınca 18 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise başvurdum ve 5061***44 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 18.12.2025 tarihinde gelen teknisyen arızayı tespit e...

Bursa Orhangazi’de PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de 101593267*** takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde haber verilmeden apartman kapısının önüne bırakıldı. Ne kapı zilim çalınıyor ne de telefonla aranıyorum. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi a...

Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20 Aralık tarihinde oluşturduğum siparişimin tahmini teslim tarihi 13 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ordu ili Çamaş ilçesi olmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Takip numara...

Kuveyt Türk tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlk kartımı yaklaşık 2 ay önce sipariş ettim, ancak kargo beklenilen tarihte gelmediği için yurt dışına çıkmak zorunda kaldım ve kart o sırada gelmesine rağmen teslim al...

Turkcell hattım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere çıkış yaptı ancak yaklaşık bir haftadır gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmadı. 458116008957 takip numaralı gönderim için Kuryenet gönderi takibini kontrol ettiğimde, günlerdir hâlâ “acenteye sevk aşamasında” ibaresini görüyorum. B...

17 Ocak’ta Turkcell üzerinden bir adet PS5 siparişi verdim, sistemde 19 Ocak’ta Kuryenet aracılığıyla kargoya verildiği görünüyor. Takip numaram 10005667102. Gönderi bilgilerine göre paketim Beylikdüzü Mehterçeşme şubesine yönlendirilmek üzere İstanbul içinde 3 gündür “yolda” görünüyor, ancak hiçbi...

Tesla üzerinden satın aldığım mobil konnektör kablosunun iade sürecinde yaşadığım ciddi aksaklık ve belirsizlik nedeniyle şikayetçiyim. 19.11.2025 tarihinde #6Q94WYY8Y4 numaralı siparişi verdim. 12.12.2025 tarihinde ürün için iade talebi oluşturdum ve aynı gün GPS kargo tarafından ürün evimden tesli...

Sürat Kargo Kars Merkez şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. 89232211019912 ve 17253583619157 takip numaralı gönderilerim daha önce iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi, sistemde “telefona ulaşılamadı” şeklinde not düşüldü. Oysa bu süreçte tüm gün evdeydim ve telefonum ...

X hesabım (@t***) 21-01-2026 tarihi ve Türkiye zamanı ile Sabah 05:14 Saatinde tarafıma gelen E-Mail ile "Askıya" alınmıştır. X'in hesabımı askıya alma gerekçesi ise "Özgün Olmayan Davranışlar" kuralını ihlal ettiğimi "İddia" etmeleridir. Ama bu kuralı ihlal ettiğime dair tarafıma hiçbir "Kanıt" sun...

Aras Kargo Serdivan Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6337562258707 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 15 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde elime ulaşması gerekirken bugün itibarıyla 6 gün geçti, hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığım...

Ford Puma 2021 model aracı yaklaşık bir hafta önce Arabam.com üzerinden, İstanbul’da teslim alarak satın aldım. Aracı alırken Arabam.com’un ekspertizine güvenerek hareket ettim, ancak ekspertiz raporunda belirtilmeyen ciddi sorunlarla karşılaştım. Aracın motoru su eksiltiyor ve motorun komple reviz...