Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Sütlüce Şubesindeki Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bildirimler

profile
Rümeysa
23 Ocak 18:16
286

Aras Kargo Sütlüce şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 1 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 6337923132263 takip numarasıyla kargoya verildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Sütlüce şubesinde bekliyor görünüyor.

Sistemden ve mesajlardan gördüğüm kadarıyla kargo iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmiş, ancak “yoğunluğumuz sebebiyle teslim edemedik” notu düşülmüş. Bugün ise bana “gönderiniz teslim edilemediği için Sütlüce şubemizde beklemektedir, kargonuzu bugün teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Teslim etmediğiniz bir kargoyu benim şubeye gidip almam isteniyor, üstelik iki kez dağıtıma çıkarıldığı söylendiği halde hiçbir şekilde teslimata gelinmiyor.

İstanbul Sütlüce bölgesine teslim edilmesi gereken bu kargomun, şubeye gitmek zorunda kalmadan, en kısa sürede adresime kurye ile teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve yanlış yönlendirici mesajların neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

23 Ocak 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri