Yemeksepeti Eksik Teslim Edilen 760 TL Değerindeki Pizza Siparişi İçin İade Talebi

Rümeysa · 2026-01-23T18:33:44+03:00

22.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Express Pizza’dan sipariş verdim; ancak siparişim eksik teslim edildi. Sepetimde 1 orta boy pizza, 1 büyük boy pizza ve 300 gram patates kızartması vardı, fakat bu ürünlerin tamamı elime ulaşmadı ve yaklaşık 760 TL’lik ürünüm eksik kaldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden yardım merkezi ile iletişime geçtim. Bana “taleplerim” kısmından süreci takip etmem gerektiği söylendi; ancak üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne iade ne de telafi sağlandı. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de 900 TL’ye yakın bir ödeme yapmış olmama rağmen karşılığını alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, eksik gelen ürünlerin bedelinin iadesi ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili siparişe kayıtlı iletişim bilgilerim arasında yer alan r************@gmail.com adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Rümeysa

Hala bir dönüş yapılmadı

Rümeysa

Madem ilgilenmeyeceksiniz neden ilgilenir gibi mesaj yolladınız hiçbir yerden dönüş sağlamıyorsunuz

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Buz Gibi Pizza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Özgür

Yemeksepeti

403

01.01.2026 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ürünler eksik ve hatalı geldi, ayrıca yemekler buz gibi olduğu halde yaşadığım sorunla ilgili maalesef destek alamadım. Sipariş numaram lf46-2601-9yaz, kayıtlı telefon numaram ise 0544**29 08 50’dir. Siparişi İstanbul Ümra...

eksik-ve-hatali-siparis-buz-gibi-pizza-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

eksik-ve-hatali-siparis-buz-gibi-pizza-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Eksik Köfte Ve Soğuk Ürünler İçin Tam İade Talebi

Eren

Yemeksepeti

276

02.01.2026 saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 çift köfte, patates kızartması, soğan halkası ve 2 porsiyon ekmek kadayıfı içeren, toplam 865 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde, 290 TL ödemiş olduğum çift köftelerden bir tanesinin pakette yer almadığını gördüm. ...

Yemeksepeti Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Geri Dönüş Olmayan Müşteri Desteği

Yaren

Yemeksepeti

362

7 Ocak 2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Popeyes şubesinden 3 menü, bu menülere dahil 3 içecek, ekstra soslar, salata ve ayrıca kova patates siparişi verdim. Siparişim saat 20:28’de teslim edildi ancak 3 menünün sadece 2 tanesi geldi, gelen 2 menünün de içeriği ...

Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu

Emel

Yemeksepeti

146

22.12.2025 tarihinde saat 12.44 civarında Yemeksepeti platformu üzerinden bir menü siparişi verdim. Siparişimde menüye ek olarak ekstra soslar, soğan halkası ve kova boy patates bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürünler bana getirilmedi. Buna rağmen siparişin tamamının ücreti tarafımdan tahs...

Sipariş Edilen Büyük Boy Pizza Küçük, Soğuk Ve Bayat Geldi, Temsilci İlgisiz Davrandı

İlkem

Yemeksepeti

149

20.01.2026 tarihinde saat 17.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Çıtır Pizza Makarna adlı restorandan en büyük boy pizza siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün orta boy pizzaya yakın bir boyutta geldi, ayrıca pizza buz gibi, kenarları kurumuş ve yenmeyecek derecede bayat bir haldeydi. Bu du...