Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34993419

Trendyol Express Teslim Edildi Deyince Kargom Çöpün Yanına Bırakıldı, İadesi Bekleniyor

profile
Hira
Trendyol Express
26 Ocak 16:31
332

22.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 07356127738 olan kargom için sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmamıza rağmen kapımıza bile gelinmedi. Kargo görevlisi kapıyı çalmaya tenezzül etmeden, kargoyu bina girişinde geri dönüşüm çöpünün yanına bırakmış. Karton kutu sanan bina sakinleri de çöp zannedip atmış.

Yaşadığım bu olay İstanbul Sarıyer Derbent’te gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “durum çözülecek” denildi ancak hattım kapalı olduğu için bana ulaşamadıklarını söyleyerek süreç sonuçsuz bırakıldı.

Evde olduğumuz halde kapıya gelmeden, kargoyu çöpe terk edecek şekilde bırakılması ve sonra da sorumluluğun üzerlerinden atılması kabul edilemez. Bu nedenle, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünen bu gönderim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Paramız sokaktan gelmiyor, kimsenin bu kadar özensiz davranmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express İle Teslimat Yapılamadı, Kargo Kayboldu Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Esra
Trendyol Express
04 Eylül 2025 16:00
519

Trendyol Express üzerinden 135772278 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomu “kapıya teslim et” seçeneğiyle sipariş ettim ve kuryeye, paketi daire kapımdaki sepete bırakmasını özellikle belirttim. Ancak kargo, belirttiğim yerde yok ve teslim alamadım. Üstelik dün de ...

1 Destek
1 Yorum

Trendyol Express Teslimat Muamması

profile
Eda
Trendyol Express
11 Aralık 2025 10:36
303

10.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, 10035771877 numaralı kargom için kargo görevlisi beni arayarak “kapıya bırak” seçeneğini işaretlersem kapının önüne bırakabileceğini söyledi. Ben de telefondan bu seçeneği onayladım, o da bırakacağını söyledi ve kısa süre sonra da sistem üzerinde...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol Express Kargo Teslimatının Gecikmesi videonun kapak resmi

Trendyol Express Kargo Teslimatının Gecikmesi

profile
Anonymous
Trendyol Express Gerekli Kata Daire Önüne Ürünü Bırakmıyor! videonun kapak resmi

Trendyol Express Gerekli Kata Daire Önüne Ürünü Bırakmıyor!

profile
Fırat
Trendyol Express Kargo Teslim Etmeden Geri Gönderme Felaketi! videonun kapak resmi

Trendyol Express Kargo Teslim Etmeden Geri Gönderme Felaketi!

profile
Havva
Trendyol Express Kutunun Üstünde Delik Var videonun kapak resmi

Trendyol Express Kutunun Üstünde Delik Var

profile
Zeynep
İzmir Bayrak Trendyol Express Kargonun Hasarlı Eksik Gelmesi videonun kapak resmi

İzmir Bayrak Trendyol Express Kargonun Hasarlı Eksik Gelmesi

profile
Esra
Trendyol Express Teslimat Şekli! videonun kapak resmi

Trendyol Express Teslimat Şekli!

profile
Kübra

Öne Çıkan Konular

Trendyol Express Teslimat Trendyol Express Teslimat numarası Trendyol Express Teslimat kargom gelmedi Trendyol Express Teslimat iade Trendyol Express Teslimat istanbul Trendyol Express kargom gelmedi Trendyol Express iade Trendyol Express kargocu olmak Trendyol Express ödemiş Trendyol Express istanbul
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri