to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şehir Aktarması Sonrası Kargonun Takibi Durdu
PTT Kargo ile kp06088617901 takip numaralı gönderimi 09 Ocak’ta teslim ettim. 13 Ocak’ta kargom Mardin’de görüntülendi, ancak ertesi gün hiçbir dağıtım yapılmadan yanlışlıkla İstanbul’a gönderilmiş. O tarihten bu yana, 13 Ocak’tan beri sistemde sadece “İstanbul aktarma” da görünüyor ve hiçbir hareket yok.
Telefon ile PTT’yi aradığımda, kargonun yanlışlıkla dağıtıma çıkarılmadan İstanbul’a sevk edildiğini söylediler ancak o günden bu yana ne yeni bir işlem yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle kargomun kaybolmuş olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, gönderimin acilen doğru adrese yönlendirilerek teslim edilmesini, eğer kargom kaybolduysa da zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Kargo 8 gün sonra teslim edildi içindeki el emeği ürün kopmuş müşteri iade etmek istiyor şu kolinin haline bakın yazıklar olsun size!
