Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 16.000 TL’ye Karşılık Biletim Hesaba Yansımadı

profile
16 Ocak 21:29
255

16.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Passo üzerinden Fenerbahçe – Aston Villa maçı için Fenerbahçe Chobani Stadyumu’ndan bilet satın almaya çalıştım. Bileti sepetime ekledim ve ödemeyi tamamladım, ancak sistemde üç kez ödeme çekilmesine rağmen biletim hesabıma tanımlanmadı.

Toplamda yaklaşık 16.000 TL tutarında ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi ve sistemde de görünmüyor. Herhangi bir işlem ya da referans numarası da verilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Passo müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca “size dönüş yapacağız” denilerek süreç oyalandı ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemesi yapılan bu işlemle ilgili para iadesini kabul etmiyorum; asıl ve tek talebim, ödediğim ücret karşılığında Fenerbahçe – Aston Villa maçı için biletimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır.

Passo’nun bu mağduriyetimi acilen inceleyerek biletimi sisteme tanımlamasını ve maça giriş yapabileceğim şekilde gerekli tüm düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

17 Ocak 12:44 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Taraftar Biletler Hesaba Yüklenmedi Ve 3000 TL İadesi Gecikiyor

profile
07 Ocak 19:26
468

Passo Taraftar Fenerbahçe ve Galatasaray Maç Biletinde Çifte Ödeme, Bilet Gelmedi

profile
08 Ocak 16:35
825
passo-taraftar-fenerbahce-ve-galatasaray-mac-biletinde-cifte-odeme-bilet-gelmedi-2.jpg

Passo'da Hem Bilet Alamadım Hem Paramı Geri Alamadım!

profile
20 Aralık 2025 12:01
486

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri