Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturasız Ve Garanti Belgesiz Ürün Teslimatıyla Hayal Kırıklığı

profile
Necip
16 Ocak 21:29
167
Necip'in Teşekkür Mesajı
“Ustaeller e. Teşekkür ederim ilgilenmeleri güzeldi ve eksikleri giderildi”

10 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ustaeller mağazasından Stilmax marka benzinli tırpan siparişi verdim ve ürün tarafıma iki ayrı PTT Kargo gönderisiyle ulaştı. Kargoların takip numaraları 2710295166173 ve 2710295154620’dir.

Ürünü kontrol ettiğimde, çapalama aparatı şaftı (başlığı) ile birlikte ürünün faturası ve garanti belgesinin kutulardan çıkmadığını gördüm. Faturasız ve garanti belgesiz gelmesi, hem garanti hakkımı kullanmamı hem de olası bir arıza durumunda resmi işlem yapmamı imkansız hale getiriyor.

Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak Ustaeller mağazasına ulaştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Epttavm ise ürünü iade etmemi istedi. Buna rağmen aynı marka ve ürün hala Epttavm üzerinde satışta ve ben başkaları da aynı sorunu yaşamasın diye yaptığım yorumu sisteme yazmama rağmen yorumum da yayımlanmadı.

Eksik olan çapalama aparatı şaftının (başlığın) tarafıma gönderilmesini ve ürünün faturası ile garanti belgesinin de ivedilikle iletilmesini talep ediyorum.

Necip
Necip
24 Ocak 10:58

Ustaeller e. Teşekkür ederim ilgilenmeleri güzeldi ve eksikleri giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 13:43
587
Hırdavat Grubu Epttavm Fatura Gönderimi Yapmadı

Eksik Parçalar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
24 Ocak 2025 16:34
981
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Ümit Teknik İstoç Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
23 Eylül 2025 18:40
348

Viatom Stokta Var Görünen Ürün Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

profile
Ahmet
08 Aralık 2025 13:05
74
viatom-stokta-var-gorunen-urun-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz