to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Biletim Hazır Olmasına Rağmen Kaçırıldı Ve 2 Saat Bekletildim
16.01.2026 tarihinde saat 19.15 Bozüyük – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle, zamanından yarım saat önce otogarda hazır bulunmama ve gelen her araca özellikle “Bursa aracı mı” diye sorarak takip etmeme rağmen, aracın benden habersiz bir şekilde gittiği söylendi. Buna rağmen saatlerce otogarda bekletildim.
Otogarda toplam 2 saat beklemek zorunda kaldım. Firma gişesindeki personel durumla ilgilendi; ancak çözüm olarak yalnızca 1,5 saat sonraki sefere bilet kesti. Zamanında orada olmama rağmen kendi hataları yüzünden hem mağdur edildim hem de uzun süre beklemeye mecbur bırakıldım. Bir de üzerine fazla paradan bileti almış bulundum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak özellikle ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hala dönüş sağlanmadı. Mağdur edildim ve biletim yandı. İptali olan biletimin para iadesini talep ediyorum en kısa zamanda. Aksi takdirde şikayete devam edeceğim
Şikayetim çözümlenmedi ve iade talebim yerine getirilmediği için CİMER 'e şikayette bulunacağım. Bir daha da asla bu firmayı tercih etmeyeceğim ve öneride bulunmayacağım.!
