Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
City Hospital Logo

City Hospital

City Hospital Logo
City Hospital

Şikayetler

62 şikayet
Sonuçlarda ara...

City Hospital Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde City Hospital için açılan 22 şikayetin ortak paydası tıbbi uygulama hataları; acil serviste geç müdahale ve yanlış uygulamalar sonucu can kayıpları raporlanıyor. Şikayetlerin %36,4'ü hatalı tıbbi uygulamalara odaklanırken, %27,3'lük dilimde acil servislerdeki yetersiz müdahale süreçleri öne çıkıyor. Kalan şikayetlerde ise %13,6 payla iade süreçlerindeki tıkanıklıklar ve sağlık personelinin kaba tutumları dikkat çekiyor.

Kritik Müdahale ve Teşhis Hataları

  • Hatalı tıbbi uygulama: 8 şikayette yanlış müdahale ve uygulama hataları sonucu can kaybı veya ciddi morarmalar yaşanıyor.
  • Acil servis yetersizliği: 6 şikayette doktor eksikliği ve ekipman yetersizliği nedeniyle müdahalelerin geç yapıldığı belirtiliyor.
  • Yüzeysel muayene: 2 şikayette tetkik yapılmadan 'bir şey yok' denilerek hızlıca ilaç yazıldığı ifade ediliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Uyuşmazlıklar

  • İade süreçlerindeki aksaklıklar: 3 şikayette ön ödemelerin iade edilmediği veya sigorta provizyonu nedeniyle peşin ödeme dayatıldığı belirtiliyor.
  • Ücret ve taksit uyuşmazlığı: 2 şikayette telefonda söylenen taksit imkanlarının randevu aşamasında tek çekime dönüştürüldüğü ifade ediliyor.

Sağlık Personelinde İletişim ve Tutum Sorunları

  • Doktorların sert tutumu: 2 şikayette muayene sırasında doktorların 'Aç ağzını' gibi kaba ve azarlayıcı ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Hemşire ve personel ilgisizliği: 2 şikayette serum takma sırasındaki acemilik ve temel bakım ihtiyaçlarının karşılanmaması raporlanıyor.
  • İdari personel katılığı: 2 şikayette hareket kısıtlılığı olan hastalara yardımcı olunmadığı ve kimlik konusunda hasmane tutum sergilendiği belirtiliyor.

City Hospital Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/22)
14/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Şikayet var platformu iyi ki varsınız sayenizde dönüş yapıp iade yapacaklarını söylediler teşekkürler hakkımızı arayabildiğimiz bir platformun varlığı çol güven verici 🙏🏻

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Aciliyet Anında Doktorun Fiziksel Saldırısı Ve Tehditkar Tutumu

57

10.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 15.00–16.00 sularında 50 günlük oğlumun boğazına süt kaçması ve nefes al...

Hastane Çocuk Kimlik Kontrolünde Katı Uygulama

287

01.06.2026 günü saat 09.00 sıralarında Mersin Özel City Hospital Ortopedi bölümünde 12 yaşındaki oğlumla yaşadığım bir d...

Yaşlı Hastanın Ultrason Randevusunda İlgisiz Ve Yardımsız Yaklaşım

271

18.05.2026 tarihinde yaşlı ve yürümekte zorlanan bir hastamız için Mersin City Hospital’a ultrason randevusuyla gittik. ...

Mersin Mezitli Şehir Hastanesi'nde Yetersiz Muayene Ve Asistanın Kaba Tutumu

549

Mersin Mezitli City Hospital kulak burun boğaz bölümünde 30 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde iki ayrı kez Dr. S***** K****’...

Mersin Şehir Hastanesi Acil Serviste Yanlış Müdahale Sonucu Kuzenimin Ölümü

413

Mersin City Hospital acil servisinde kuzenimle yaşadığımız süreçte, yapılan yanlış müdahale sonucu kuzenimi kaybettik. T...

Mersin Şehir Hastanesi Acil Servisinde Ölüm Ve İhmal Şikayeti

543

20.03.2026 gecesi hafif kırgınlığı olan amca oğlumuzu Mersin City Hospital acil servisine kendi ayaklarıyla, hayattayken...

City Hospital Mersin Şehir Hastanesi Acil Servisinde  İhmal

573

19 Mart 2026 gecesi, 27 yaşındaki kardeşim M** B**, hafif halsizlik şikayetiyle Mersin City Hospital acil servisine başv...

Öne ÇıkanKonular

City Hospital Acil Serviste İhmal Ve Ölüm: Kardeşimin Kaybı

635

19 Mart gecesi, Mersin City Hospital acil servisine hafif halsizlik şikayetiyle başvuran 27 yaşındaki kardeşim M***b** b...

Mersin City Hospital’da İhmal Ve Bilgilendirme Eksikliği

707

19.04.2026 gecesi, 27 yaşındaki kardeşim M*** hafif halsizlik şikayetiyle Mersin City Hospital acil servisine başvurmuşt...

Hatalı Sigorta Bilgilendirmesi Nedeniyle İcra Takibi

2.336

Özel Mersin City Hospital Kadın Doğum Polikliniği’nde 2025 yılı Aralık ayının son haftalarında yaşadığım bir konuda mağd...

Kan Alımı Sonrası Kolumda Uzun Süreli Morarma

895

1 Kasım Cumartesi günü Mersin City Hospital Hastanesi'nde öğle saatinde kan aldırdım ve kolum bir haftadan fazladır mosm...

Kan Alımı Sonrası Kolumda Uzun Süreli Morarma

Eksik Onaylı Sağlık Raporu Nedeniyle İş Yerinde Sorun Yaşadım

1.202

2 hafta önce Mersin City Hospital’dan iş yerime sunmak üzere sağlık raporu aldım. Rapor için toplam 5.000 TL ödeme yaptı...

City Hospital 'de Acemi Hemşire Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1.651

20.10.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Mersin Mezitli City Hospital’da hasta olan çocuğum M**H**’ı tedavi için ...

City Hospital 'de Acemi Hemşire Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Gece Acilinde İlgisiz Ve Kaba Doktor Davranışı

744

Gece saatlerinde city hospital hastanesine gittim kalp ağrısıyla doktor dinlenme odasında uyuyordu. S***** A*** denilen ...

Hastanede Sigorta Kaydı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Ödeme

1.904

12 Haziran 2024 tarihinde Mersin City Hospital Kadın Doğum bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortam (Allianz) ile ilgili ci...

Acil Serviste Kaba Davranış Ve Empati Eksikliği

2.038

01.06.2024 tarihinde, yaklaşık 1,5 saat önce Mersin Mezitli Şehir Hastanesi Acil Servisi’ne diş apsesi nedeniyle başvurd...

City Hospital'da Fahiş NST Ücretiyle Mağduriyet

1.210

City hospital hastanesinde NST ücreti 400 TL bu resmen hastaları mağdur etmek. Diğer özel hastanelerde 50 TL ile 100 TL ...

İletişim