takip

DHL Kargo ile gönderilen, Trendyol kaynaklı 7280028855355796 numaralı siparişime ait 618390118892 takip numaralı kargom dün Van Edremit’teki kurumsal iş adresim olan Edremit Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’ne teslim edilecekti. Dün dağıtıma çıkan kargo için kurye tarafından arandım, t...

PTT Kargo ile gönderilen 2753750867147 takip numaralı kargom için, bu hafta içinde hiçbir şekilde kapım çalınmadığı ve adreste birden fazla kişi bulunmasına rağmen doğrudan 'Gelin, şubeden teslim alın' şeklinde bilgilendirme yapıldı. Teslimat denemesi yapılmadan ya da 'Adresinizde yoktunuz' gibi bir...

İstanbul’da Martı scooter ve mopedlerini neredeyse her gün kullanan bir kullanıcıyım. Sistemde sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yolculuk öncesi 50 TL provizyon çekiliyor, ancak yolculuk bitince çoğu zaman bunun sadece 20 TL’si iade ediliyor, geri kalanı hesabıma yansımıyor. Üstelik bu durum te...

Kasım indirimlerinden yararlanarak SuperStep aplikasyonunda aldığım Converse Run Star Legacy Cx Future Comfort Sneaker yerine tarafıma görselini eklediğim yanlış ürün gönderimi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında ürünü iade etmem ve ürünün kutusuna durumu anlatan bir yazı koymam iste...

Akbank bünyesinde bulunan, sonu 4643 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı market ve benzeri alışverişlerimde ...

Kocaeli Gebze bölgesinde PTT Kargo ile dün yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. KP06038029891 takip numaralı gönderim tüm gün dağıtıma çıkmış görünüyordu. Özellikle kargomu beklediğim için markete bile çıkmadan tüm gün evde bulundum. Buna rağmen sistemde “Evde yoktu, teslim edilemedi, ...

17 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim ilk siparişte, satın aldığım televizyondan iki adet sol ayak çıktı. Bu kadar basit bir kontrol hatası nedeniyle ürünü değişime gönderdim. Değişim ürünü daha bana ulaşmadan bu kez kargoda hasar aldığı yönünde bildirim geldi. Buna da “tamam” dedim ve tekrar değiş...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Aralık’ta parafin ham madde içeren ve bedeli 34.000 TL olan kargom teslim edilmek üzere firmaya verildi, bana gelen SMS’te de 17 Aralık teslim tarihi olarak bildirildi. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen Erzincan Merkez’deki adresime ü...

18.12.2025 tarihli internet alışverişime ait, kp060**10541 takip numaralı PTT kargom için sistemde “evde yoktunuz” notu düşülmesine rağmen tüm gün evde olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde gelinmedi ve kapım çalınmadı. Evde olduğum halde dağıtıcının hiç uğramayıp sanki gelinmiş gibi işlem yapması ...

İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez ...

The North Face markalı gelenclyffe Urban Low siyah ayakkabıyı 39 numara olarak 12 Aralık tarihinde, 8310307998111942 sipariş numarası ile sitenizden satın aldım. Ancak tarafıma 41,5 numara ürün gönderildi ve siparişimde yer alan numaranın sistem üzerinden 080 olarak değiştirildiğini gördüm. Bunun üz...

Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numaralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir...

Amazon müşteri hizmetlerine Amazon uygulaması üzerinden üç gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler oluyor ancak canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Devam eden bir iade sürecim var ve bu iade ile ilgili acil olara...

AGT Kurye ile TÜBİTAK kamusm tarafından gönderilen, 27D306066B4DC73 takip numaralı gönderim 1 aydan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Gönderi sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte firma ile telefonla gerçek bir müşteri temsilcisine ul...

PTT aracılığıyla gönderilen icra tebligatımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 400**7119 barkod numaralı tebligat 09.12.2025 tarihinde PTT’ye ulaştı, 12.12.2025 tarihinde ise Bitlis Merkez Şubesi’ne giriş yaptı. Buna rağmen 18.12.2025 tarihine kadar herhangi bir işlem yapılmadı v...

20.12.2025 tarihinde, 22319231972281 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Tarafıma Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır” şeklinde bir SMS iletildi ve mesaj içindeki bağlantı üzerinden teslimat tercihi sunuldu. Bağlantıya tıkladığımda ...

OrganicScarf üzerinden 14 Aralık tarihinde 2’li takım ve bir adet şal olmak üzere toplam 1650 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1097666’dır. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra caymak istediğim için iptal talebinde bulundum; ancak ürünlerin hazırlanma aşamasında olduğu, bu yüzden ipt...

Berika Yıldırım internet sitesi üzerinden bir adet siyah Oysho takım ve bir adet bordo Angora kürklü yelek satın aldım. Ürünlerim 13 Aralık’ta teslim edildi. Siyah Oysho takım için ertesi gün farklı bir model istediğimi belirterek iade/değişim sürecini başlatmak istedim, ancak mesajlarıma çok geç dö...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23117523918232 takip numaralı kargom 3 gündür Beykent Şubesi’nde bekletilmektedir. Kargonun içinde iş için gerekli bir ürün bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargo takip sisteminde gönderimin dağıtıma çıktığına dair ib...

PTT ile KP0599***8802 takip numaralı kargomu gönderdim. İçinde alıcısı A*** D**** olan müşterime ait sunum eşyaları bulunuyordu. Gönderimin üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte hem ben hem de müşterim ciddi şekilde mağdur olduk. PTT il...

Berika Yıldırım internet sitesi üzerinden bir adet siyah Oysho takım ve bir adet bordo Angora kürklü yelek satın aldım. Ürünlerim 13 Aralık’ta teslim edildi. Siyah Oysho takım için farklı bir model istediğimi belirterek hemen ertesi gün iade/değişim sürecini başlatmak istedim; ancak mesajlarıma çok ...