to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Kargo İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
26 Mayıs 2026 tarihinde LCW online uygulama üzerinden 2605261100339 sipariş numarası ile 2 adet 26 beden kadın jean pantolon ve 1 adet 9‑10 yaş beden t‑shirt olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. Siparişe ilişkin teslim tarihi 01‑03 Haziran 2026 olarak belirtilmişti.
LCW tarafından siparişimin Bir Günde Kargo firması ile adresime gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ardından 04 Haziran 2026 sabahı Bir Günde Kargo tarafından teslimata ilişkin teslim kodu tarafıma iletildi. 04 Haziran 2026 günü İstanbul/Beylikdüzü adresimde tüm gün kargomu teslim almak için evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Buna rağmen 04 Haziran 2026 günü saat 17:36’da LCW’den, teslim edilmeyen kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Kargo takip numaram LCW5605*******05 olup, Bir Günde Kargo firmasına telefonla ulaşamadığım için kargomun akıbetini öğrenemiyorum. Üstelik kargonun teslim edilmediğine ilişkin olarak LCW nezdinde 04 Haziran 2026 ve 05 Haziran 2026 tarihlerinde kayıt oluşturdum; ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Ücretini ödediğim bu 3 adet ürünün en kısa sürede gerçek teslim adresime yeniden gönderilerek tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
